黄江明:作为经济观察报的学术合作方,我们有多年的合作,首先我代表主办方,对各位代表的到来表示最热烈的欢迎,预祝大会圆满成功。作为学术合作方,几年来的合作,我感觉到我们两家也有很多气味相投的地方。经济观察报有很出色的业绩,有两点对我印象最深,第一点是专注,14年来,专注本土企业管理实践、营销实践。这个事情跟我们商学院是一样的,人大商学院我们的目标是要成为最懂中国管理的商学院,这是我们的目标。在所有大学都做国际化的趋势里面,我们坚持自己的路子,最懂中国管理的商学院。你怎么可以代表最懂中国管理的商学院呢?可以举个例子给大家听,比如华为,华为也是专注一件事情几十年,九几年开始到现在成为世界顶尖企业。我们原来寄予厚望很多企业都没有走到这一步,反而是没有人关注的华为走到这一步。

我在94年、95年去深圳的时候碰到他们一群人,是6个人,人大的六个教授,像高振、彭建峰,华为六君子就是人大的教授,这六个人现在还是跟华为保持联系,九几年开始一直做这个,这六个人起草华为基本法,美国、欧洲企业都要学华为基本法,而不是我们学他们的。这几个人还在跟华为交谈,这些教授他们写不了世界顶尖的论文,但他可以写世界能够读的著作。他们英文同步出版的著作在全球发行,这是中国管理界的一个奇迹,是第一次。我们很专注,我们专注华为几十年,他们六个人成为全国顶尖的咨询专家,目前很多人吹是管理大师,但是跟那六个人比,在那六个人面前没有人敢说我是营销管理大师。这点我是最最感触深的,第一点专注,经济观察报14年专注做一件事情,我们也一样,包括商学院主办的阿里论坛成为中国公认的第一名,现在美国、欧洲的管理学家到中国说我要去阿里论坛,世界最顶尖的管理大师第一次来中国参加阿里论坛。我们两家携手做定性的案例研究,做了十年,打造了中国第一品牌。这一点我们是非常相似的。

第二点,我非常欣赏的是经观报关注的一些事情。比如他关注企业的可持续发展、环保、社会责任、公益事业,商学院的愿景是成为最受人尊敬的商学院。做一个媒体也一样,要赢得人的尊重的话,你不去关注这些社会可持续发展、环保、社会责任、公益事业、慈善事业、文化保护等等这样一些事情的话,利润成为事业唯一的发动机,是不会赢得人尊敬的。你可以是非常成功的企业家,但是你离赢得尊敬还有很大的距离。就跟很多企业取得了成功,但是并不能赢得很多人的尊重一样。经观报长期关注这些事情,比如人大商学院搞一个评奖的时候,比如围绕环保问题发生激烈的争吵,我觉得这是很好的事情。经观报搭建这个平台,让各方人士来参与讨论这样的问题,我觉得非常好的一个平体。如果营销的1.0版是企业驱动的,或者企业导向的,或者产品导向的营销的话,那么2.0版的营销就是消费者需求驱动的营销。3.0版的营销是什么呢?肯定不是产品驱动或者企业驱动的,也不是消费者需求驱动的,一定是基于社会使命和价值观驱动的这种营销。

今年7月份8月份我在香格里拉做一个案例,中国三十家最好的精品酒店,他排前三名,全球三十家里面他排到前十名,这个饭店规模并不大,香格里拉有两家,在香格里拉藏区这一块有四家分布在村里头,酒店是五星级的,最小的分布在藏区家里面,只有六户人家,房间五星级水平,没问题。解决了传统大城市大饭店,你到不了村里,到不了藏区,不能领略藏传佛教,藏民的习俗,藏文化也不能领略,这个旅游就是观光,不叫深度旅游。但是你住到村里去,住不进去,乡村很多条件跟不上,他就解决这个问题。他这个人是中央电视台做纪录片的导演,现在开了一个酒店,到现在基本不挣钱的,现在正在开从香格里拉到西藏,要开六家,都住在村里面,精准扶贫这样的项目。酒店做到世界最好的精品酒店,阿曼是它的对标企业,现在在海外有很好的口碑。我把他的六家酒店全住了一遍,做案例,感觉到这个老总是有一种抱负,有一种价值观使命,他不是为了完全挣钱,他向全世界传播藏区的文化,藏传佛教,藏区习俗,形成交流,互相尊重那种和谐的社会,这是他要做的事情,有机会可以去。

我一直在说如果利润是发动机汽油的话,过去利润是唯一发动机的话,这个时代已经过去了,除了利润之外,企业需要新的驱动。3.0版的营销应该基于社会使命和价值观的营销,让社会更美好。这是我对经济观察报咱们几年合作第二个体会,特别欣赏他关注的一些事情,不仅仅是关注于利润,他关注中小企业中小型企业,环保企业,有社会责任心的企业,吸引他们参与各种活动,这是我比较欣赏的。

最后,我想说中国的企业一定要摆脱大胜靠缺德这样一个模式,一定要走到真正让人尊敬的这样一个营销创新的时代。我们现在人大商学院作为中国工商管理学科排名全国第一的学院,我们在这方面有大量的案例在做,我们想把案例推到行业,推到全国,推到世界。希望在座的各位企业家老总如果有兴趣的话,我们可以合作。我们11月第二个礼拜六、礼拜天是第十届中国阿里论坛,世界最顶尖的专家会过来,大家有机会可以旁听这样的活动,希望我们今后有更多的合作。最后祝各位老总兴旺发达,咱们的论坛圆满成功。谢谢大家!