2009-08-04

蒙牛乳业集团董事长牛根生

牛根生：和平年代靠商队

生产力决定话语权

在新中国成立60周年的大转盘上，我的生命划过了51个小刻度。

出生一个月被卖。童年里有忘不掉的饥饿。在国有企业里大起大落。在民营企业里经风历雨……从国有到民营，从民营到合资，从合资到混合，从混合到国控，仿佛走了一个轮回，又仿佛搭上一个螺旋上升的天梯。

我是一个缩影，也是一个见证。

最近60年，我把前30年看作“虚数”，后30年看作“实数”。为啥？前30年尽管有“两弹一星”等伟大成就，但夹杂了太多的“斗争”，“与天斗，与地斗，与人斗，其乐无穷”，外斗修帝主义，内斗地富反坏，直斗得天昏天暗，是非难辨，人身不保，生产力的创造自然也就退居“二线”了。后30年虽有竞争，却没“斗争”，所以，人的主观能动性得到空前解放，我们成为全世界最为耀眼的一个“增长极”！

不管是被迫，还是主动，当我们“与别人较劲”的时候，收获的是“零和游戏”；当我们“与自己较劲”的时候，你赢我赢，没有输家。

国际上的话语权，本质上取决于生产力。把生产力搞上去，是中华民族伟大复兴的根本路径！

下一个30年怎么办？

我们一定要认清历史大规律，洞悉中国经济崛起的路径到底在哪里。

回顾大国崛起的历史，今天与500年前、50年前所面临的环境截然不同。

第一轮崛起，以葡萄牙、西班牙、荷兰为先驱，这是一种殖民式崛起，是靠“千万人对几亿人”的大掠夺，堆积起了自己的金山银山。在这部血泪史中，荷兰占领了我们的台湾，葡萄牙占领了我们的澳门，英国占领了我们的香港。第二轮崛起，以二战后的美国、日本、德国为代表，这是一种垄断式崛起，是靠“几亿人对几十亿人”的技术壁垒，占据了全球市场的主导权。今天的第三轮崛起，以中国、印度、巴西为代表，这是一种自助式崛起，这三国的人口就占了全球人口的近一半——这一半人口不大可能依靠向另一半人口出售产品而崛起（起码不是主要路径），因为另一半人口往往不是居于最富国，就是居于最穷国——因此，如果说前两轮崛起是外向式崛起，是“少数人‘吃’多数人”；那么，当今的第三轮崛起就是内向式崛起，是“自己‘吃’自己”，扩大内需是第一拉动力。

我们中国创业者最大的幸福，就是坐拥全世界最大的市场。

而且，你对这个市场的脉搏有可能把握得最准。

松下电器说：“不能在中国取胜，就会在全球败北”。

这句话给我们的启示是：你只要做成中国第一，往往就是世界第一。

打造“国家生态圈”

在全球化的竞争舞台上，我们需要打造 “国家板块”——更确切地说，需要打造“国家生态圈”。只有这样，才有可能催生出更多的“狮子”。

经济学原理告诉我们，孤立的就是孤寂的，集群的才是沸腾的，“众人拾柴火焰高”。我们需要人才的集群，企业的集群，产业的集群。

打造“国家生态圈”，第一要法制先行，端正商业伦理。

当企业发现奶站掺假后只能无奈地以经济制裁为最大惩罚，而不伴以严刑峻法的时候，掺假者就会抱有侥幸心理：抓住了是你的，抓不住是我的。

一些时候，道德水平高的企业反而斗不过道德水平低的企业，就像遵守规则的武士往往斗不过使用暗器的武士一样，这样，劣币驱逐良币的现象就出现了。如果这些被颠倒的伦理得不到颠覆，那么，整个大商圈伦理就是有问题的，这也许是 “中国式商业伦理”首当其冲需要解决的课题。理想的大商圈伦理是，比赛赚钱就等于比赛负责任的程度，越负责任越有钱，越不负责任越没钱，不仅没有钱，甚至会没有自由，没有性命。

目前有三个“无序性”值得关注：

一是打假的无序性。在今天的市场环境中，只要是全国名牌，往往逃脱不了被仿冒的命运。究其原因，与地方保护主义有着千丝万缕的联系。比如在东部某个省，我们有一年查到7个企业假冒我们的产品。当地管理部门的人与我们一起去的时候，把车间封了，库房封了，产品封了，该封的都封了。但我们走了以后，时隔不到7天，他们又放虎归山。

二是危机预警的无序性。不法分子的几封恐吓信、几个匿名电话，就能引发地方政府封堵名牌产品的红头文件。这听起来不可思议，却是我们亲历的现实。行政资源居然可以这样轻易地被坏人滥用，优秀品牌居然可以这样被送上断头台，这给我们一个警醒，如果不提前确立危机预警的相关规则，那么，一旦危机爆发，就会出现“一个领导一个调，一个地方一个样”的纷乱局面，这样随意行政，正常的市场经济秩序就会成为空中楼阁！

三是小媒体的无序性。一些小媒体受利益驱使，容易滥用手中的“话语权”，甚至沦为不正当竞争者的“御用工具”，说你好你就好、不好也好，说你不好你就不好、好也不好。“舆论自由”绝不等于“谎言自由”。强调媒体责任，对媒体实行“问责制”，势在必行。

打造“国家生态圈”，第二要责任到位，铸造全球品牌。

2007年，我们去日本考察了丰田、本田等著名企业。今天，日本的企业向你介绍自己时，重点已经不是产能多少、销量多少、利润多少，而是自己承担了多少社会责任，自己在环保事业、公益事业中做出了何种贡献。

如果进行最简单的分类，企业社会责任无非有两个方面：一是本职工作，二是兼济天下。什么是本职工作？涵盖面非常广，但今天应该特别提出的一个范畴是“软件革命”：在管理上创新，在文化上创新，在制度上创新……通过创新赢得国际竞争力。

实践证明，做好本职工作是企业最基本也是最大的社会责任。中国有句古话：“皮之不存，毛将焉附”。本职工作就是这个“皮”。

在做好本职工作的前提下，大品牌要负大责任，“兼济天下”始终是企业社会责任的最高境界。事实上，判断一个企业是否负责，不能只看单一指标，必须看综合指标；也不能只看一时，而要看一贯。我们不相信一个对慈善事业无动于衷的“冷血企业”，会是一个对消费者真正负责任的企业；我们也不相信，一个积极履行公益责任的“爱心企业”，会在产品安全责任上得过且过。各类社会责任实际上是相互贯通的，浑然一体的。

企业社会责任已越来越成为 “全球公司”不可或缺的“国际护照”，没有“责任力”就不会产生“影响力”。在一个全球经济大循环的系统中，如果你不关心全地球的大事、全人类的大事，那么，人们也不会关心你的事，这样的企业跑不快、走不远、跳不高！

打造“国家生态圈”所以重要，还在于每个品牌都具有双重身份，一重是自身拥有的个别品牌，一重是与众多其他品牌联合铸成的共同品牌——国家品牌。一荣俱荣，一损俱损。

脑袋和脑袋的比拼

如果问我做企业最深刻的体会是什么？那就是“做企业”就是“做脑袋”

也就是说，21世纪做企业，最核心的战略资源是这一个——脑袋！

脑袋是创新之源，脑袋是资源的“整合机”加“放大器”。

有一组数据不容忽视：我国大陆发明专利的数量只是美国和日本的三十分之一，韩国的四分之一；我们出口的产品，大约有一半是贴牌。这说明我们是一个自主知识产权与自主品牌薄弱的国家，我们的资源版图正在被别人鲸吞蚕食，我们的生存权正在受到挑战。人生能有几回搏，我们已经到了不能不搏的时候。

一切竞争从设计时开始。设计是“基因”，执行是“发育”。设计竞争是真正的“脑袋与脑袋的对抗”。对于企业来说，最省钱的阶段，或者说“最赚钱的阶段”，不在制造阶段，不在出售阶段，而在设计阶段。在设计阶段，寻找与众不同的个性化优势，哪怕只是“一点儿”，就可以打出自己的万里江山。因为冠军与亚军的差别就那么 “一点儿”，画家与画匠的差别就那么“一点儿”，大禹与大鲧的差别就那么“一点儿”，天才与神经病的基因差别还是那么一点儿。多那么“一点儿”，就可以把企业举入天堂；少那么“一点儿”，就可以把企业拖入地狱。

国家不在大小，企业强则国强，企业弱则国弱。欧洲的丹麦、瑞士都是非常小的国家，但在全世界关于创新能力的国家排行榜上，这些小国却位居第一阵营，一些大国反落在第二阵营，为什么？因为这些小国有强大的企业，强大的企业里有强大的脑袋——智力资源。

如何吸引和凝聚“脑袋”，并保证这些“脑袋”价值最大化呢？

我们一定要认清人性大规律，洞悉解放生产力的枢纽到底在哪里。

60年的实践证明，要登堂“人人为我，我为人人”这一理想境界，我们必须承认这样一个关乎人性的基本命题——“人最重要的就是他自己”。

在毛泽东时代，强调“为别人干”，不得不控制“双因素”——既要关心能力问题，又要关心态度问题。

邓小平时代，设计成 “为自己干”，只控制“单因素”就可以了——态度问题自动解决，只关心能力问题就可以了。

明确了这个枢纽，我们就要创造一种文化。

文化的作用，一方面在于它的“基因性”，另一方面在于它的“方向性”。

基因性：企业文化就像人的基因，无时不在，无处不在，一台机器、一笔资金、一车原料、一个人，从进厂那天起，就被植入了这个企业的基因，他们按照什么逻辑运转，要看这个企业的文化。这导致同样的机器、同样的资金、同样的原料在不同的企业发挥出不同的效力，可谓“橘生淮南则为橘，生于淮北则为枳”。有位教育家曾说，“一两基因胜过一吨教育”。我们在文化设计上迈出的每一小步，都可能带来企业变革上的巨大进步。

方向性：同样的核子反应，有人用它来作恶，有人用它来行善。科技影响着资源的使用效率，文化决定着资源的使用方向。文化恶则科技恶，文化善则科技善。

总而言之，人的行为模式多半不是由人自身决定的，而是由人所在的系统决定的。抛进海洋，就不能不游泳；落入丛林，就不能不搏斗。在一个狂欢的系统中，每个人都是狂欢者；在一个杀人系统里，每个人都是杀人者——这正是希特勒奴役德国人民的秘密……相应的，在一个创新的系统里，每个人都会成为创新者。系统好，凡夫变天才；系统不好，天才变凡夫。

蒙牛创立10年来，始终奉行“财聚人散，财散人聚”的经营哲学，提出“经营人心”的主张，就是这个道理。千古圣贤总结治乱之道，王道、霸道、无道，归根到底一句话：得人心者得天下。人心向背犹如磁铁之于群针，有磁则向，无磁则背。

作为后发国家，想要后来居上，如果我们靠不上金山银山，那就靠我们的“头脑山”和“智慧山”吧！

什么是杰出企业呢？三个力：影响力，能够成为一面旗帜；生命力，能够经受住死亡考验；贡献力，能够给人们带来幸福。

经济观察网相关产品

(共有条评论)

更多评论