孙亚菲:奢侈品网购忌拔苗助长
导语:

从2011年至2012年,奢侈品电子商务经历了“冰火两重天”,从“盛世”到集体“唱衰”的过程。2011年,刚刚兴起的奢侈品电商突然迎来了一个“大跃进”的时期:大量资本集中进入奢侈品或泛奢侈品电子商务领域,其中包括不少私人资本。据不完全统计,每个月有近十家大大小小与奢侈品相关的电商诞生。更让人瞩目的是,几家奢侈品电商获得大额风险投资并集中进行广告投放,奢侈品的广告铺天盖地地出现在楼宇、机场及各繁华路段,给人以全民皆买奢侈品的错觉。

好景总是难以持续。2011年末,以泛奢侈品网站呼哈网的突然死亡为起点,奢侈品电商业界连续出现“利空”消息:先是MSN商城中高端商城电子商务网站有品网宣布退出,不日网易尚品因结构调整关门歇业,走秀网和尚品网在今年初大幅裁员,尤其是后者,据报道,因资金链问题裁员过半,可谓元气大伤。媒体和电商业界从原来唱盛奢侈品网购,转变到“唱衰”——质疑奢侈品电子商务在中国的发展前景,以及否定这种模式的可行性。另外一方面,国外奢侈品玩家们却看好中国市场,大举进入中国市场,可见在中国奢侈品电商大喜大悲自我否定的同时,成熟的国际玩家却充分看到国内市场的潜力,开始拓展这片土地。

那么,内忧外患下,中国的奢侈品电子商务究竟有没有前景?以第五大道奢侈品网为代表的本土电商道路在何方?首先要回答的是,作为一个2000亿的细分市场,中国奢侈品网购的前景不容置疑,但必须认清目前的发展阶段和必经的道路,任何跳跃式发展的企图和不符合奢侈品行业规律的行为都会招致恶果。

前面提及的一些奢侈品电商网站,一些犯了盲目扩张的毛病,一些有定位不清的问题,但总之都是对奢侈品现阶段的特点认识不足,且太急功近利所致。国外几大奢侈品电商,在具备地缘优势及品牌优势的情况下,都经历了十年以上的发展才得以壮大。这个过程无法偷工减料,它是培养用户消费习惯和信任度的必由之路,拔苗助长的结果是得不偿失。

以第五大道奢侈品网(WWW.5LUX.COM)为例,作为国内最早的专业中高端时尚网站,迄今已经进入第四个年头,是国内授权品牌最多且唯一盈利的网站。第五大道奢侈品网一直坚持的价值观就是:坚定不移地售卖中高端时尚消费品,定位不动摇;不打价格战,不靠降价断臂求生。第五大道奢侈品在一季度超额完成预定任务,营业额是去年同期的3倍,增长超出预期。二季度是全年最淡的销售时期,但第五大道已经做好了未来一季度的营销策划,与几个大的合作伙伴联手促销及推广,在销售额上应该有突破,但至少能达到预期水平。

应该说,虽然诸多数据显示中国的经济将下行,但相信奢侈品消费群体受到的影响较小,奢侈品网购的概念逐渐深入人心,消费需求依然旺盛。

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