经济观察网 记者 杨阳 面对360安全卫士的步步进逼，腾讯公司做出了一个具有决定意义的决定：逼迫用户卸载360安全软件，否则无法使用QQ。

这一决定对于360来讲可谓有足够杀伤力——如果说由360挑起的这场用户隐私保护战的最终目标是争夺用户，那么360将可能得到一个完全背道而驰的结果——毕竟，QQ是目前为止对中国网民粘性最大的客户端，用户很难放弃，那么在腾讯的逼迫下，用户只能放弃360。

一位用户当即表示，这意味着腾讯在逼迫用户使用付费安全软件，要不就要选用腾讯的电脑管家。一位业内人士则不禁质疑，如果以后再有别的软件厂家挑战腾讯，是否也将被腾讯逼迫卸载，否则用户就不能再使用QQ?

腾讯与360之间的纷争从隐私保护而起，却最终以腾讯持用户的依赖性逼迫卸载360而升上最高潮——且腾讯自己也表示，本来可以通过技术进行竞争，但该公司选择了“把选择软件的权力交给用户”——只不过看起来，用户没什么选择的余地。

腾讯的公告如下：
当您看到这封信的时候，我们刚刚作出了一个非常艰难的决定。在360公司停止对QQ进行外挂侵犯和恶意诋毁之前，我们决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。我们深知这样会给您造成一定的不便，我们诚恳地向您致歉。同时也把作出这一决定的原因写在下面，盼望得到您的理解和支持。

一、保障您的QQ帐户安全

近期360强制推广并胁迫用户安装非法外挂“扣扣保镖”。该软件劫持了QQ的安全模块，导致了QQ失去相关功能。在360软件运行环境下，我们无法保障您的QQ帐户安全。

二、对没有道德底线的行为说不

360屡屡制造“QQ侵犯用户隐私”的谣言，对QQ的安全功能进行恶意污蔑。事实上QQ安全模块绝没有进行任何用户隐私数据的扫描、监控，更绝对没有上传用户数据。目前我们已经将QQ安全模块代码交由第三方机构检测，以证明我们的清白。

更甚的是，360作为一家互联网安全公司，竟推出外挂软件，公然站到了“安全”的对立面，对其他公司的软件进行劫持和控制。这些都是没有道德底线的行为。

三、抵制违法行为

任何商业行为，无论出于何种目的，都应该在国家法律法规的框架下进行。而360竟然采用“外挂”这种非法手段，破坏腾讯公司的正常运营。

360已经在用户电脑桌面上对QQ发起了劫持和破坏。我们本可以选择技术对抗，但考虑再三，我们还是决定不能让您的电脑桌面成为“战场”，而把选择软件的权利交给您。

十二年来，QQ有幸能陪伴着您成长；未来日子，我们期待与您继续同行！

腾讯公司

2010年11月3日