经济观察网 记者 张云 保险经纪公司韦莱集团控股（以下简称“韦莱”）近日宣布其保险安排工具WillPLACE在中国上线。韦莱中国董事总经理马波涛表示：“中国保险经纪目前的一大问题，就是在安排保险时缺乏以往与保险公司相关交易记录与交易分析的支持，可能导致保险交易不能真正保障被保险人的利益。”

为了改变保险安排过于主观的现状，WillPLACE提供了科学依据和数据支持，同时建立全方位的保险人评价体系，使经纪人找到最合适的保险市场来满足被保险人个性化的需求。

在安排保险时，韦莱客户专员将与客户一起，共同为每一项需求分派权重，这些影响到最终保险人筛选结果的权重可能会考虑到以下因素：价格竞争力、理赔服务、承保能力等等。借助韦莱独有的市场匹配工具 Market Match，将全球保险人的风险偏好与 WillPLACE 数据库中记录的客户具体风险信息进行在线匹配，最终得出综合了客户需求和保险人风险偏好的排分建议。

“WillPLACE体现了韦莱以客户为中心的战略，从此客户可以与韦莱专业人员并肩，共同在全球范围内寻找最合适的保险市场”，马波涛表示。

WillPLACE 以客户为核心，保险人同样可以从中获益。通过查询付费指导数据（该数据不会泄露韦莱客户和其他保险人的机密），保险人可以及时了解到自己在哪些领域正在得到或是失去业务以及相关原因分析，这对于他们自身战略制定和全行业标杆制定都非常重要。

以英国为例，经纪公司总量是保险公司数量的4倍，安排了市场80%以上的保费，但在中国，2011年通过保险经纪机构实现财产险保费收入307亿元，仅占财产险总保费收入的6.6%。经纪业务前景广阔，这也是吸引韦莱加大投入的原因。

2010 年 WillPLACE 在意大利开始试运营，截至 2012 年第一季度末，WillPLACE 在包括英国、美国、加拿大、全球专业部门、巴西、阿根廷和德国等 14个主要国家和地区上线。继中国之后，截至 2012 年底，荷兰、芬兰、俄罗斯、新加坡、南非等 9 个国家和地区也将陆续完成系统上线。其中，亚洲地区包括新加坡、香港和印度尼西亚。韦莱集团计划于 2013年内完成全部国家和地区的系统上线工作。