文婧/文

公司里，有些人表面上平庸无奇，实则身怀绝技。如果不是因缘巧合，你也许永远不知道他有多么重要。在《金脑风暴:学会管理公司最有价值的员工》一书 中，玛格丽特·布特雷斯谨慎地提出：“企业里总有一些普通员工，能在关键时刻发挥出超凡的能力。错过他们，就错过了性价比最高的人力成本。”

同事的前东家那里有位名不见经传的财务，除了基本工作外，还要负责办公室日常开销的付款。年月轮转，相安无事。直到有天，财务请了长假回家乡去结 婚。公司随即陷入空前的混乱，上海分公司的工资暂时发不下去不要紧，连租住写字楼的水费、电费、物业费都没法处理。客户被请来公司谈事，遇到的竟是上门讨 债的物业。以至于客户连连惊呼：“你们不行了吗？物业费都不交。”后来上级干脆制定一条铁律，这位财务永远不允许出差或请假超过3天，哪怕是CEO的调遣 也不行。彼时，人们纷纷猜测，会不会有一天，该财务人员会被提高到吃饭需经过银针鉴别的安保级别。

朋友在公司里负责处理各类EXCEL表，大家对其工作不以为然，偶尔还有人戏称他为“表哥”、“表叔”。后来朋友跳槽去了另一家公司，不久，原公司 相关的业务开始频频出现问题。原来在离开他的日子里，新人不熟悉情况，面对复杂的销售折扣和盘根错节的数据表，众人难免手忙脚乱，最后渠道和销售老大不得 不亲自出面，请求朋友早日回归。

我们有个负责员工沟通的职位，在内部曾饱受争议。后来负责内部沟通的HR，忽然转岗去做招聘。于是被客户折磨到内伤的员工，再也无人安慰。

除此以外，还有些默默无闻的扫地僧，往往能制造出爆炸性的卖点。

美国总公司有位行政，她每天的工作无非是给同事做做PPT，帮老板订订会议室。直到某日美国报纸刊登新闻出来，称有公司职员在全国歌手选秀中脱颖而 出，晋级十强，公司上下才惊闻，得奖人正是她。你可能会疑惑拥有能力却处事低调的人，为何甘于孤独。其实他们往往淡然，只求远离江湖纷扰，不求闻达于诸 侯。

前东家的合同专员，平时少言寡语，来公司8年，月薪仍旧在六、七千左右徘徊。那天，她陪其他部门的老板参加一次重要的商务谈判。谈判中，对方之间频 频用奇怪的语言交谈，我方众人面面相觑。她却小声告之，他们说的是阿拉伯语，旋即翻译出谈话内容。回来后，大家才知道她其实会7种语言，除了阿拉伯语外， 连潮汕话也很熟悉。同事悄悄追问她，为什么这么能干却甘于在此卖命，甚至连美国也没有去出差过一次。她笑笑，“父母都是做外交工作的，丈夫也在使馆工作， 自己厌倦折腾，便乐意在此，做安静的事情。”此时正值午后，她的侧影在玻璃窗反射进来的光线中既迷幻又拉风，我们纷纷为之倾倒，她却只顾埋头疾书，深藏功 与名。