空调竞争升级:奥克斯转型拼技术 格力向线上营销发力

郑淯心2020-06-01 22:37

(图片来源:视觉中国)

经济观察网 记者 郑淯心 过去善打价格战的奥克斯正在向技术创新路上转型,6月1日,奥克斯发布机芯可拆洗空调。空调旺季到来,奥克斯方面称,在后疫情时代下,其将以品质和服务抢市场,以科技研发来构建护城河。咨询公司弗若斯特沙利文发布的研究报告显示,2018年至2019年间,奥克斯空调销量全球排名前三。

经历多年的发展,空调城市市场以更新换代需求为主,农村市场普及率也显著提升,叠加房地产市场低迷,空调需求本身进入疲态,导致空调市场竞争激烈,空调价格走低,价格战逐渐兴起。今年受疫情影响,空调行业在需求不旺,物流、安装相对受限的情况下,下滑尤为惨烈。根据奥维云网(AVC)数据显示,2020年第一季度,国内空调市场零售量规模为477万套,同比下降51.3%,零售额规模为138亿元,同比下降61.4%。

记者看到京东商城上奥克斯和格力均参与618活动,空调价格有大幅优惠。一位家电人士介绍,以互联网直卖模式为主的奥克斯,不同于以线下渠道为主的格力,奥克斯可以压低价格,同比两家一年的营收和空调销售数量可以看出,奥克斯空调的平均价格要比格力少20%-30%。

然而价格战让企业的利润也被压薄,加之不久前,浙江省宁波市市场监督管理局对奥克斯空调股份有限公司利用能源效率标识进行虚假宣传作出“责令改正”和“处罚款十万元”的行政处罚决定,使得奥克斯更加注重自主研发。

这起案件源于去年的格力奥克斯大战,两家均是空调巨头,从格力的举报信也可以看出行业竞争的激烈程度。2019年6月10日,格力电器发布《关于奥克斯空调股份有限公司生产销售不合格空调产品的举报信》称,称经格力电器实验室实测,奥克斯部分型号空调产品与其宣传、标称的能效值差距较大。

当时奥克斯报警,其官方微博称,格力既非消费者又非国家监管部门,其声称消费者向其举报我司产品问题,明显不合格,不合理。正当618空调销售旺季来临之际,格力采用诋毁手段,属于明显的不正当竞争行为。

行政处罚决定书显示,处罚的证据之一就是珠海格力电器股份有限公司提供的相关检验报告、公证文书以及其他调查取证材料。

从此次发布的奥克斯机芯可拆洗空调可以看到奥克斯对创新变得更为看重,直播中奥克斯日本研究所工程师宫马保明称,这款空调研发历时两年,主要突破是在空调结构方面的调整。直播中,林更新徒手拆空调,向消费者展示这款新品空调易拆卸、易清洗的性能。

为什么要把空调做成可拆洗的模式呢?美国霍普金斯医院访问学者印根权教授在直播中称,久用的不清洗的空调囤积大量灰尘和病菌,运作时吹出的病菌影响整个室内空气,容易引起呼吸道疾病威胁身体健康因此建议经常清洗空调。

另外一边,同样是6月1日,格力电器董事长兼总裁董明珠在微店上直播卖货,这次格力把线下专卖店也纳入直播卖货的平台,是希望它们改变思维,服务理念和行为跟上时代,也鼓励用户用微店下单。这不是董明珠第一次上直播带货,从4月起,董明珠接二连三做直播,想助力空调旺季销售的同时,推动销售渠道的电商化。

家电行业观察人士刘步尘对记者称,从今天两个企业的表现看,擅长线上营销的奥克斯在向技术方向转型,而擅长技术的格力在向线上营销发力,但今年空调行业仍处于激烈竞争态势,价格战将是今年的主旋律,毕竟市场低迷加库存高企,只有降价才是有效的解决之道。

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