首届“五五购物节”线上线下消费额达5397亿元 零售企业数字化转型加速

陈姗2020-07-08 20:18

经济观察网 记者 陈姗 7月8日,记者从上海市人民政府官网获悉,上海首届“五五购物节”实现线下实物消费总额2846亿元,环比增长11.6%,线上零售额2551亿元,同比增长23.5%。

“五五购物节” 于今年5月5日开幕,横跨五、六两个月。作为全国首创的大规模综合性消费节庆活动,极大促进了消费回补和潜力释放,同时,线上线下深度融合,零售企业商业数字化转型步伐加快。

记者获悉,作为“五五购物节”的参与者之一,百联集团旗下零售企业二季度销售整体实现了同比增长,5月份百联在沪零售企业商品销售同比增长将近一成。

线上、线下消费总额达5397亿元

人气、商气有力汇聚,首届“五五购物节”交出满意的成绩单。

据上海市商务委主任华源介绍,此次“五五购物节”参与商家线上超过52万家、线下超过10万家,举办重点活动170余项、特色活动1000余项。 “五五购物节”促进了消费,也在消费低迷期间,为零售企业带来了新的利润增长点。

购物节期间,上海市200家大型商业企业实现销售额684亿元,同比增长4.5%,环比增长33.5%;市统计局数据显示,5月份全市社会消费品零售总额同比增长0.6%,增速高出全国3.4个百分点。重点监测零售企业销售额环比增长33.9%,例如,新世界大丸百货、第一八佰伴环比分别增长2.1倍和1.4倍。

与此同时,线上网络零售爆发增长。市邮政局数据显示,上海地区快件数达5亿件,同比增长20.6%;第三方大数据显示,全市网络零售额达2551亿元,同比增长23.5%。例如,盒马、叮咚买菜销售额同比增速分别超过90%和120%。

记者从百联集团获悉,作为此次购物节的参与者之一,百联集团联合旗下十大零售业态,线上线下联动,于此次购物节期间启动“焕享一新·百联千店i购季”活动。

五五购物节前夕,百联集团通过“i百联”APP等平台发放12亿元消费券,推出“云逛百联”、“无界购物”拉动疫后新消费;5月份,又以519“i百联”四周年庆12业态12小时不间断直播活动,加快百联数字化商业布局;6月份,围绕“夜购”、“夜游”、“夜娱”、“夜食”为主题,开启“百联之夜”……百联集团通过三个阶段活动,创新消费模式,将线上线下资源深度整合。在此期间,百联旗下零售企业二季度销售整体实现了同比增长,5月份百联在沪零售企业商品销售同比增长将近一成。

撬动消费的新模式

线上线下深度融合,成为此次“五五购物节”的亮点之一。线下企业联合线上平台发放消费抵扣券、直播带货,成为撬动消费的新模式。

据了解,早在2015年,百联集团就确立了商务电子化和传统业务改革转型两条主线,并在不久后上线数字化平台“i百联”。四年多来,从技术中台和数据中台的搭建,到组织架构变革、线上线下链路打通,百联的全渠道业务布局,为其带来了诸多传统零售商,甚至一些电商平台较难拥有的新零售长摆,形成了一定的数字化竞争力。

较早布局数字化的优势,在“五五购物节“中凸显出来。

疫情期间,社会消费品零售总额下降幅度较大,传统线下零售失去客流,大多陷入经营困境。百联集团借助i百联平台开展到家、云店等线上业务,方便消费者的同时实现了经营增长。

疫情渐缓后,百联依托门店抓住消费者第一波“报复性”线下消费的机遇,快速实现消费回补。百联i购季活动期间,通过线上发券叠加线下消费,百联达成线下经营规模100多亿元,疫情冲击下二季度同比实现增长,线下门店整体客流量也有回暖。

在数字中台和技术中台的支持下,百联结合自身线下业态的特点开展线上线下整合营销活动,并通过用户画像分析,依托自身i百联平台共开展166场直播活动,实现了较好的销售转化,线上二季度同比增长三成。

在上海重点推出“五五购物节”的氛围下,线下消费整体回升,线上消费进一步发力,部分购物需求在优惠刺激下得到了集中释放。在大环境之下,百联集团利用4年来搭建的数字化新基建,整合线上线下资源,依托i百联平台,联通外部平台,采取了与支付宝、拼多多合作发放消费券,开启直播经济的实践等一系列举措。购物节期间,助力平台流量同比增长174%。

5月份百联上海区销售同比增长近一成,业绩较为亮眼。百联集团表示,未来,将持续进行数字化设施的搭建与完善,对数字化门店及直播的部署也有望拓展业务领域,蓄力为其新零售发展提供可持续动能,助力打响“上海购物”品牌。

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