经济观察网 记者 黄一帆 不久前，印度封停了59款中国App。涉及到的企业除了字节跳动、腾讯等巨头外，还有一个排名非常靠前的商务App扫描全能王，和它背后的公司合合信息。

7月22日，上海合合信息股份有限公司联合创始人、副总裁陈青山回应记者，扫描全能王本身是一个工具类应用，一向遵守当地的法规。我们能够做的事情就是进行积极的沟通，一方面保障用户利益不受损失，另一方面希望随时出现转机。目前C端影响不大，B端业务并不会受影响。其主要的To B端的业务，“人工智能+大数据”的解决方案一直服务于银行、金融和保险等行业。

实际上，在这次疫情中，基于此前商业数据积累，合合信息展露出更大的产业链格局。据了解，在今年合合信息开始开展例如医疗、口罩产业链细致研究。上述研究开展的初衷不仅仅是希望以此为契机促成商业合作，同时还为政府大数据治理和银行决策提供支持，打造服务企业的金融生态。

“既做底层技术的研发，也做上层的产品开发和运营。的确，看上去业务有点多，但是总体来说合合信息的主线就是两个词，AI和大数据。”陈青山告诉记者。

开始从扫描和名片切入

“这个团队就是一批做AI技术的人创造出来的”，陈青山告诉记者，在合合信息的创始团队中有四位是人工智能的专家。在当时，团队一开始想瞄准智能手机赛道。“我们很模糊的觉得手机智能化一定会是未来的趋势。”

因此，合合信息团队将AI的技术应用到了文档识别，或者名片识别的场景中，以名片识别这样一个场景，来解决商务人士之间的一个痛点。

“这个痛点不仅非常的小，而且比较细，也比较难，那就是交换名片之后，这个名片怎么样录到通讯录中间去，那时候是一个非常非常痛的一个点。”陈青山告诉经济观察网，团队利用合合信息的AI识别的技术，将手机拍摄的名片、图像自动识别，自动分门别类的存到手机的通讯录。

而随着中国移动物联网大潮兴起，合合信息的C端业务得到迅速发展。另外一方面，2010年9月底，合合信息软件的美国用户量突然暴涨，“大概暴涨了1-2个数量级，我们也不知道是怎么回事。后来反过来去查，发现《华尔街日报》用B6的一整版报道名片全能王和扫描全能王。从此，在美国市场就有了一个非常好的口碑，并且还被一些跨国公司看到了。”陈青山告诉记者。

自此，连续四五年名片全能王、扫描全能王都是年度最佳的商务应用。“的确，它适逢其时的在时代的风口上面出现了”，陈青山表示，我们产品的国际化借助了移动互联网的趋势，通过了Google Play、AppStore这两个平台建立了技术和产品品牌，得以进一步拓展到国际化的B端技术服务领域去。

BC联动的模式思考

据了解，目前合合信息旗下的C端产品，包括启信宝、扫描全能王、名片全能王，全球用户已经超过了7亿。而To B端的业务，“人工智能+大数据”的解决方案一直服务于银行、金融和保险等行业。

在B端和C端生意逐渐细分的当下，合合信息在面对两端思路不同的生意时，为何要考虑采用两条腿走路的策略呢？

“做To C和做To B的确不大一样。”陈青山认为，做To C要求的是降维，所有的降维要求单点上面做的特别、体验做的特别犀利，这样才能用一个非常聚焦、非常犀利的点来打动用户，才能获取用户。

而B端的生意则是升维的过程。“升维的过程就是可能客户这边需要一揽子的解决方案，包括从技术的集成到后续的服务，甚至产品的呈现以及到业务场景中间的落地，如何和客户的业务场景结合起来。”陈青山表示，B端生意要求产品力、服务能力、提供方案能力以及服务等综合能力。

“我们为什么既做To C又做To B呢？”陈青山告诉记者，合合信息所看重的是C、B联动，即当中很多层次、很多元素以及竞争力是能够复用的。比如说技术的竞争力、品牌的竞争力、口碑的竞争力。

他表示，在推广B端业务时，C端的产品知名度起到了很大的作用。

为商业信用背书

而现在，不满足于在商业基础数据领域与各方鏖战，合合信息现在选择更进一步，开始思考和理解数据，将公开商业数据做进一步的挖掘。

在疫情爆发的早期，今年2月份，合合信息旗下的启信宝对全国口罩产业链进行了研究。

“当时全国口罩面临短缺，我们就在想，如何运用我们的特长为抗疫提供帮助。”一位启信宝内部员工告诉记者。

如果要生产一只小小的口罩，它的上游、中游、下游都会涉及到哪些行业和哪些产品。

于是，启信宝对口罩产业链进行了梳理，并将梳理的结果放到了启信宝平台上。

而在搞明白整个产业链条后，陈青山觉得远远不够。因为在搞清楚产品和产品之间的关系之后，更重要的是产品与企业之间的关系研究。

通过启信宝所掌握的全国2.2亿家商业数据，启信宝整理了口罩产业链的上、中、下游的企业列表，这个列表反映了产品和企业之间的关系。也就是说上游原材料中游的口罩产品都是由哪些企业生产，而下游又有哪些药店或医院在销售的。同时，这些数据并非是静态的，启信宝的研究也会把数据的动态变化考虑在内。

基于上述研究，启信宝做了两件有意义的事情。

陈青山表示，启信宝第一时间把掌握到的这些情况，提供给了上海以及相关的政府。“我们告诉政府在防疫物资紧缺的情况下，全上海有多少家企业具备生产医用口罩、护目镜、呼吸机、防护服的能力，包括他们是否具备国家食药监局颁发的医疗器械生产资质，是否具备进出口资质，以及企业的健康状况、风险情况如何等等。”

这对于政府尽早制定有针对性的复工复产计划，提供了强大的数据支撑。

其次，启信宝将研究结果做成了查询服务的平台，免费放在了启信宝的APP之上，方便产业链上下游企业感兴趣的用户进行查询。

以此为契机，合合信息希望深入一步。“了解了这些产业链的布局，我们的经营或者说政府的产业招商就会有更多的数据依据。”陈青山表示。

“政府下面有非常多的资质比较好的企业，而为了能够精准扶持，资金运用的更为高效，它希望更加科学的决策方式，同时希望和银行、金融机构一起参与进来一起扶持潜力企业。”据透露，目前合合信息已经建立了一套大数据治理系统，将启信宝企业大数据平台外部数据导到该平台，辅以决策。

而在此基础上，合合信息可以给企业进行画像和评分，“它结合了更加详细安全实时的经营数据，使评分变得更加的准确，尽调报告也更加的完整，更能够反映企业的实力和风险。”陈青山表示。