水军涌入直播间造假,315曝光这些水军公司在操控流量

任晓宁2023-03-15 22:18

经济观察网 记者 任晓宁 看似热闹的直播间,其实是一个个网络水军在发言。看似人声鼎沸的游戏里,是网络水军在扮演玩家。3月15日晚上的央视315晚会揭露了网络水军的一些最新乱象。

从事直播带货代运营工作的小沈介绍,水军已经是直播带货行业公开的秘密,明码标价,直播人气100人一小时在线49元,点赞10万18元,评论30个59元。有些大主播能为此花上亿元。

水军背后也有专门的公司提供技术。群控软件销售商林经理说,他们提供的群控系统,利用一台电脑,可以同时控制一百部手机。嘉兴宇禾文化传媒有限公司推出的云控系统,操作起来更加简单粗暴,一台手机,可以同时操控200到20000台手机,充当水军。陕西亚润进网络科技有限公司也有同样的云控系统,除了可以为直播间点赞、刷人气等之外,该公司主要业务,是为一些游戏平台提供水军。

嘉兴宇禾文化传媒有限公司周经理还提到,使用物联卡注册短视频平台的账号,不用身份证也能注册。

天眼查数据显示,我国目前有近5500余家直播电商相关企业。其中0.85%的相关企业曾出现法律诉讼,5.90%的相关企业曾出现经营异常,0.34%的相关企业曾出现行政处罚。

被点名的几家公司规模都不大,成立时间也不长。嘉兴宇禾文化传媒有限公司成立于2019年9月4日,注册资本100万,法定代表人为尤浩。陕西亚润进网络科技有限公司,成立日期2022年,注册资本100万元,法定代表人为高亚军。

有了水军烘托气氛,不明就里的用户就可能被热闹的氛围所带动,冲动跟风,掏钱下单。艾媒咨询CEO张毅告诉经济观察网记者,网络水军危害很大。对于消费者,网络水军就是一种欺骗,把本来没什么人消费的商品,变成看起来需求很旺盛的商品。对于企业而言,一些人使用水军,另一些人不使用,对于市场就形成一种不正当竞争。此外,如果不制止网络水军,也容易形成一些舆论导向的误导。

网络水军乱象并不新鲜,央视此前也多次曝光过水军乱象,但为何乱象屡禁不止,甚至愈演愈烈?

盘古智库高级研究员江瀚告诉记者,网络水军之所以长期存在,是因为背后有利益的机制,不仅是直播、带货,各家企业、各家商户以及消费品牌,他们需要考核人气、流量等指标,如果没有水军的话,很难制造高人气和销售量。想要减少网络水军,需要把一些没有价值的数据取消掉,让企业不再考核这些东西,才能从根源上解决问题。

张毅认为,当前对网络水军的处罚成本不够高,让水军从业者存在较强的侥幸心理,也是乱象屡禁不止的原因。

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