经济观察网 记者 叶心冉 5月16日，大润发母公司高鑫零售（HK：06808）发布截至3月31日的2023财年业绩报告。2023财年，高鑫零售实现营业收入836.62 亿元，同比下滑5.1%，营业利润11.77亿元，同比增长6438.9%。相较上一财年，高鑫零售扭亏为盈，实现净利润7800万元。

今年4月，高鑫零售旗下的M会员商店全国首店开业，落地扬州，主打仓储式付费会员制。高鑫零售在财报中表示，集团将持续投资M会员店。

除此之外，高鑫零售还在继续拓展中润发、小润发店型。截至报告期末，中润发已经开出12家，小润发开出84家，主要集中在华东、华中区域。据介绍，中润发定位大润发的低门槛延伸，小润发主要覆盖大润发周边社区和乡镇渠道。

除了新店型的探索，高鑫零售还在进行原有门店的重构。上个财年，大润发重构2.0首店在无锡开业。高鑫零售表示，在本财年，大润发在全国一共完成超80家门店2.0重构。2.0模式验证了大润发“逛”的价值，围绕“线下体验中心”战略，将推进门店重构2.0模式复制，启动门店3.0的数字化探索。

从高鑫零售目前主要的步伐来看，作为一家实体零售集团，其转型主要聚焦于四大方面。

首先是商品的差异化打造，一是自有品牌的建设，二是商品去同质化。高鑫零售方面介绍，小青柠汁上市首周销售量达10万瓶，今年还上市了椰子水、醇椰乳、全麦苏打饼干和鸡蛋卷等休闲零食，推出“宝藏商品”RT100系列，涵盖生鲜、水果、熟食、烘焙、快消和纺织等品类，升级自有品牌“润发工坊”。

其次是线下服务人群的更加聚焦和服务体验。高鑫零售在财报中表示，2024财年将聚焦线下刚需人群，比如三代同堂人群。

再者是线上履约能力提升。高鑫零售在财报中表示，本财年同店销售有所下滑，主要受到客流下降的影响，线上渠道的B2C业务以及社区团购业务的双位数增长，缓解了线下销售的下滑。

接着是多业态全渠道式的发展。高鑫零售表示，会继续投资多业态店型，包括M会员店的打磨，中润发的拓展，小润发的探索，创造第二增长曲线。

过去一年，家乐福、沃尔玛、大润发持续关店的声音不绝于耳，在疫情影响之下，叠加直播电商、社区团购等新型业态的崛起，超市大卖场的业绩持续承压。背后的原因机制复杂多样，既有时代性的特点，又有行业性的因素。伴随消费人群、消费场景的愈加切分，近场的便利店业态以及更加细分品类的生鲜水果店、零食量贩店等不断崛起，均在蚕食商超大卖场的市场份额。

因此，不管是沃尔玛、大润发都在进行新店型的探索，尝试更贴近年轻消费者的社区零售门店，试图用大商超精品化、离消费者更近的线下业态，来找到新的增长曲线。

目前市场关注度较高的会员商超和“大卖场”相比，胜在品质更优，人群定位更加精准，但也有业内观点指出，能否在更小的用户群里中，保持营收增长、找到盈利空间，依旧是会员商超未来所需要解决的问题。

高鑫零售CEO林小海表示，“在2024财年竞争更加激烈，大卖场商业模式受到更大挑战，高鑫零售将更加聚焦有线下刚需的目标顾客，在质价比基础上，创造健康快乐的用户价值，成为线下体验中心，让目标顾客爱生活逛大润发。”

有零售行业观察人士指出，零售的核心竞争力无外乎商品与服务。无论是大卖场还是便利店，只有提供更符合客户需求的商品和更优质、高效、精准的服务，才能在当下的消费环境中突出重围。