5月21日，由北京国际人力资本集团股份有限公司（简称“北京国际人力”，英文“FESCO Group”）和《经济观察报》联合主办、北京外企人力资源服务有限公司承办，清华大学社会科学学院积极心理学研究中心学术指导的“激活新质力，共建幸福力——2024幸福企业论坛暨百强榜颁奖典礼”在人民日报新媒体大厦成功举办。论坛上还公开发布了《2023幸福企业白皮书》。

幸福企业是推动社会进步的强大引擎。党的二十大报告指出，必须坚持在发展中保障和改善民生，鼓励共同奋斗创造美好生活，不断实现人民对美好生活的向往。北京国际人力资本集团董事、总经理郝杰认为，构建幸福企业能够最大程度上兼顾企业的经营发展与员工的身心健康，这也正是建设社会主义现代化国家，实现企业高质量发展和全体人民共同富裕的题中应有之意。希望更多的企业、媒体、学术机构、平台组织共同传递幸福企业理念，切实提升员工满意度，引领企业可持续发展，创造和谐社会标杆，共同为推动中国式现代化注入强劲的动力。

中国劳动学会会长杨志明在致辞中表示，数智赋能幸福企业建设的时代已经到来，幸福力生动体现着“专业主义”“长期主义”和“工匠精神”对幸福企业新优势的塑造。幸福企业是具有经济价值的无形资产，更是共同推动员工成长、企业发展和社会进步的深度融合。

自2019年起，FESCO联合权威媒体和顶尖学府举办幸福企业论坛，通过建立评价体系、发布报告、分享优秀案例的方式，为构建幸福企业的同行者提供理论依据和宝贵的行动指南；同时不断传递“幸福企业”理念，倡导、引领积极正向的职场文化，让更多企业成为幸福企业的实践者，进而为社会的繁荣与进步贡献力量。

5年来，FESCO持续倡导构建幸福企业，见证了幸福企业理念的深刻拓展，也见证了许多企业在建设幸福过程中的成长与变化。正是因为有众多的企业认可与实践幸福理念，今年首次以100家企业组成的“幸福企业百强榜”面向社会进行亮相，来自安永、阿里云、小米集团、北京环球度假区等知名企业的高管也分享了幸福企业与可持续发展的理念和优秀实践。

作为中国领先人力资源服务机构，FESCO一直以来坚持“以人为本，服务为先”的价值主张。北京国际人力资本集团董事、总经理郝杰表示，通过幸福企业系列活动，我们致力于全面实现企业与人才、员工与岗位、经济发展与社会和谐之间的适配，打造可持续发展的幸福生态环境。一方面，我们将更关注员工感受，倡导和引领积极正向的职场文化，强调“以人为本”的雇主精神，切实提升员工的幸福感和满意度；另一方面更关注企业发展和社会责任，构建富有活力的组织，实现企业与员工的共荣发展，并致力于公益实践，契合国家战略与人民需求，让幸福企业成为全面推动社会进步、经济繁荣的关键力量。

企业与员工共同追求幸福

设想一个场景，在一家面向消费者的企业，如果员工对于岗位以及公司存在诸多不满，那么员工大概率难以面带微笑、诚心服务客户，消费者也因此难以获得满意的服务，企业产品自然而言就难以长期获得消费者青睐。

只是这样的场景曾多次出现，一些经历了快速发展期的企业，因没有充分意识到越来越多员工在考量企业硬实力的同时，开始对未来有更多向往、憧憬和追求，最终造成了公司管理水平和企业规模严重不匹配。矛盾之下，企业只有让员工感到幸福、认同企业的发展，企业和员工才能实现同频增长。

《2023幸福企业白皮书》显示，员工们已不再仅仅将目光局限于个人薪资和即时利益，而是越来越注重企业对社会的贡献及其长远目标如何与自己的价值观相协调。企业的高远愿景和明确目标显然是吸引和留住人才的核心竞争力。

有着日本“经营之神”之称的稻盛和夫曾提出，不同的公司里，有各种各样的经营目的和使命。但是，既然要经营企业，在企业的目的和使命中，经营者一定要“把员工的幸福放在第一位”。

经济观察报社执行总编辑文钊在论坛上表示，幸福企业是价值观的坚守者，也是长期主义的践行者。幸福企业激发员工的创造力，也能够专注于产品和服务的创新，更好地为社会创造价值。幸福企业相信，自己所做的哪怕微小的努力，都可以让这个世界变得更好一些。

从幸福企业系列活动中也可以看到，幸福企业应该是综合平衡、全面发展的典范。在员工感受方面，幸福企业应为员工提供稳定和谐的工作环境，公平的晋升机会，持续人文关怀，切实提升员工的幸福感和满意度；在企业发展方面，幸福企业应构建富有活力的组织文化和激励机制，激发人才创造力，实现企业高质量、可持续的发展；在社会责任方面，幸福企业应致力于公益实践，打造公平竞争的市场环境，成为社会进步的积极推动者。

可持续发展离不开幸福企业的构建

随着中国经济进入高质量发展阶段，人们已经不再用单一的GDP指标来衡量经济发展和人民生活水平的提升。而消费者对企业的评价也开始在更多的维度展开。另一方面，随着市场监管的不断完善，提升企业幸福已不是可选项，而是规范化发展的必选项。

在论坛上，多位演讲嘉宾传递出的一个观点是：中国人民对幸福企业的评价往往与企业的知名度、社会影响力相一致。因此构建幸福企业不仅是中国未来的发展趋势，也往往与企业能否成为长寿企业挂钩。

以近几年备受关注的ESG为例。近几年，国内ESG相关政策迎来了密集发布，上市企业披露ESG报告也进入提速期，ESG已逐渐成为企业可持续发展的风向标，甚至被视为上市公司的第二财报。而企业幸福程度就与ESG中的公司治理密切相关。

普华永道发布的2024年消费者之声调查显示，超过五分之四（80%）的消费者表示他们愿意平均多花9.7%的钱来购买可持续生产或采购的商品，包括本地采购、由回收材料或环保材料制成和在碳足迹较低的供应链中生产的商品。

而在本年度的幸福企业调研活动中，除了关注员工的幸福需求外，企业在ESG方面的表现也被融入其中，比如企业对可持续发展的投入，对员工和社会的责任感，以及治理结构的透明度和合规性。 

对于企业而言，构建幸福企业已不再是单纯的成本和负担，如何更好的将幸福程度转化为价值引擎，例如使之成为正面宣传的品牌材料，吸引更多有责任感意识的消费者等，更是企业核心竞争力的体现。

清华大学心理与认知科学系教授彭凯平对《2023幸福企业白皮书》进行深度解读时指出，幸福企业是健康长寿、不断超越、引领创新的企业，具有较强影响力和知名度，能够给予社会物质财富和精神财富双重输出，用企业的先进文化引领行业和推动社会发展，通过积极正能量的文化影响员工、合作者以及整个社会。构建幸福企业不仅需要关注员工的个人需求和发展，更应兼顾企业自身的长期发展和社会责任。

幸福企业的模样

论坛上，多家广受消费者关注的公司的管理者分享了幸福企业建设方面的点滴故事。

小米集团总干部部副部长、人力资源部总经理王栋以“用真诚关注员工，用热爱打造幸福”为主题，分享了小米建设幸福企业的实践经验。他表示，文化自信是幸福的基底，学习成长是幸福的关键，关怀福利是幸福的保障。幸福企业的建设是小米践行“真诚热爱”核心价值观的体现，我们永远相信，美好的事情即将发生。

阿里云智能集团全球HR共享服务中心负责人陈蕾妃分享了在数智化时代，阿里云通过AI推动公益事业、福利健康、员工培训等多元化实践，推动员工与企业共同成长。一群有情有义的人，一起做一件有意义有价值的事情，让更多的人拥有幸福。

北京环球度假区人力资源高级副总裁尹冬梅表示，北京环球度假区致力于为团队成员构建引以为豪的工作环境，开园近三年来员工敬业度指数持续攀升，并通过打造团队合作和互相尊重、开诚布公的沟通、主动性和诚信体系，为员工和游客创造幸福体验。 

正是因为有这些企业的存在，消费者和企业同行们看到了一家幸福企业应该具有的模样，也对一个更幸福、美好的商业世界有了更多的信心和期待。

通过调研分析系列商业案例，《2023幸福企业白皮书》深刻揭示了幸福企业构建的核心维度和战略意义，即构建幸福企业不仅需要关注员工的个人需求和发展，更应兼顾企业自身的长期发展和社会责任。此外，为了更加精确地聚焦企业社会责任、员工成长和人才管理，并与企业的ESG战略相融合，报告优化了原有的六大幸福维度，整合为三大核心评价体系——责任领航、共荣发展和卓越雇主，为如何构建持久幸福且具有竞争力的企业提供了战略指导。

幸福企业不是一次性活动，而是一个长期且持续的过程。为此，《2023幸福企业白皮书》针对幸福企业建设当前存在的问题及改进方向进行了详细阐述。幸福企业系列活动也将逐渐成为一个创新的链接平台，汇聚各方智慧，持续深化“幸福企业”理念，发挥榜样企业的力量，激活企业创造力与新质生产力，加速推动企业高质量、可持续发展。期待幸福企业将成为企业发展的新常态，为构建和谐社会贡献更多的智慧和力量。