5月24日深夜，巨子生物旗下品牌可复美在其社交平台官方账号上，发布《严正声明——告消费者书》（以下简称《声明》。《声明》中，可复美对社交平台博主关于“巨子生物疑似造假：重组胶原竟然测不到胶原！”进行回应：“事情发生的第一时间，参考《中华人民共和国药典》等相关行业标准对相关产品进行检测，多批次检测结果胶原蛋白含量均大于0.1%。”

《声明》还提到已委托多家权威第三方检测机构对相关产品采用多种检测方法进一步进行检测，会第一时间公布检测结果。

《声明》最后称，从4月中旬至今，可复美及巨子生物经历了多轮有组织的黑公关攻击，从已经被药监局证实为子虚乌有的“不法添加”，到对企业管理层的恶意揣测攻击等，“我们原本并不希望陷入无限循环的自证和舆论攻讦，我们更愿意看到的是行业百舸争流，成分百家齐放，国货携手并进。”（北京商报 记者 王寅浩）