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2025-06-28 15:27
经济观察报 记者 陈月芹
当下,火成社交货币的LABUBU,正刺激着一大批AI玩具创业者的野心:让LABUBU们动起来!
他们是这样想的:AI玩具几乎是技术和资金门槛最低的AI应用赛道。这些初创公司背靠华强北、汕头澄海、义乌等智能硬件和玩具生产基地和供应链,日渐成熟的大模型让技术实现变得不再遥不可及。
他们当中的很多人来自大厂。近2年时间,天猫精灵合伙人李勇创办了跃然创新,美团前副总裁包塔创立了奇点灵智,小鹏机器人产品设计原负责人孙兆治成立了珞博智能。一些传统玩具制造商也想分一杯羹。
据不完全统计,2024年至今,国内AI玩具赛道已有27家创业公司获得融资,其中6家融资超1亿元,IDG资本、红杉中国、高瓴创投、与字节跳动关联的锦秋基金等均参投。
很快,AI玩具这个新概念下的产品相继亮相:FoloToy为字节跳动定制的内部礼品“显眼包”在二手平台被炒至数百元。跃然创新的玩具挂件Bub-blePal累计销量达25万台。珞博智能首款AI毛绒挂件芙崽Fuzozo6月18日上线预售,全渠道销量约5000个。
这些明星产品的销量和市场反馈,牵动着华强北厂家的神经。一旦感知到某种确定性,有的工厂就敢对品牌放话:已实现“公版公模”(开模厂商共享模具和版权),随时可以复制量产。
然而在AI浪潮前,手握顶级IP与充裕现金流的潮玩巨头泡泡玛特,却选择按兵不动。按照王宁坚持的“无用之用”理论:产品只要有了功能属性,都意味着生命周期的短暂和与生俱来的衰变。
看上去AI玩具和传统潮玩走向了两条并行的赛道。一条是一家独大的造IP马拉松,泡泡玛特还在向外界证明自己拥有持续孵化和运营LABUBU们的能力;另一条是将IP和AI结合,拼技术实现速度和成本控制能力,无数创业公司在努力冲刺与突围。
打磨初代AI玩具
AI玩具是什么?
目前行业内还没有共同的定义。但其中一个主流形态是传统玩具(毛绒公仔和潮玩手办)的外观,加上智能化的AI机芯。AI机芯通常集成了麦克风、扬声器、联网模块(Wi-Fi/蓝牙)和主控芯片,通过连接云端的大语言模型来和人互动。目前,这一形态的玩具,以萌uu、Fuzozo、Ropet为代表。
另有一类AI玩具为可动人偶,即把传感器、精密电机、关节技术和算法集成在人偶上,通过AI指令做动作,如乐森的变形金刚、售价超万元的灵童机器人等。
还有一些厂商剑走偏锋,不生产玩具,只提供AI模块。BubblePal便是一个可以挂在毛绒玩具上的“AI泡泡”,通过这个“外挂”硬件,用户可以让旧玩具“开口说话”,并保留对话记忆。
不同形态的玩具之间存在歧视链:可动人偶,因客群小众、单价高,自成一派;自主设计IP的玩具企业,觉得仿生宠物没有辨识度,很快会被淘汰;精心雕琢萌宠外观、主打情感陪伴的企业,又瞧不上育儿赛道里佯装AI潮玩的学习机。
在社交媒体上,根据交互方式的不同,AI玩具还被分为两大阵营:“会说话的”和“不会说话的”。
“会说话”的玩具主打语言交互与智能陪伴。“不会说话”的AI玩具则通过动作、声音、光效、姿态等来表达情绪和个性,更像一个仿生宠物。
麻薯Mochi就是一款能识别人的语音、电子屏眼睛做出丰富变化的养成系毛绒公仔,还能根据人的抚摸作出类生命体的反馈。这款潮玩将在7月下旬在世界人工智能大会(WAIC)首秀。
早期打造Mochi时,创始人徐方和团队预设它是能对话的。但多次测验后,她发现,一旦回复得不够智能,Mochi就会被用户贴上“人工智障”的标签,AI情感陪伴产品的情绪体验应优先于实用功能。
“现在市面上不缺能讲故事、回答问题、播报天气的产品,大模型也足以支撑起AI玩偶说话的智商。”徐方说。她认为这只是AI语音盒子的价值,而没有真正的情感交互。因此,她给Mochi的定位是人的陪伴和心灵寄托,“像一只‘五岁边牧’一样聪明,只负责可爱就足够了”。
徐方团队在Mochi的外观上花了很多心思,包括如何让眼睛更灵动、如何与人交互得更自然等。
徐方还坚定地选择了毛绒作为外观材质,因为Mochi的目标客户主要为一二线城市20-45岁的女性消费者,“摸到毛绒触感能使人体内的激素产生变化,让人天然地对毛茸茸的东西有亲近感”。
这也是AI玩具创业者从泡泡玛特那里获得的启示:泡泡玛特在财报中将2024年形容为“毛绒绒的一年”,这一年毛绒品类潮玩收入同比增长近13倍,是年度爆品。其中,诞生于2015年的LABUBU,因在2024年10月推出毛绒形态挂件火爆全球,凭一己之力推动泡泡玛特的THEMONSTERS系列收入突破30亿元。
与市场相互教育
今年上半年,大量AI语音盒子产品铺天盖地。受关税政策影响,一些传统毛绒厂家寻求转型。而改造产品最简单、出单量最大的方式,就是在原来的毛绒产品里加上一个语音盒子。
Mochi产品经理夏雪调研发现,在毛绒里简单加语音盒子的AI玩具,用户的使用周期很短,一般不超过2周。因此,他们选择砍掉语音功能。夏雪说,这和降本没有关系,一个语音盒子配件的成本约数十元,未来软硬件的价格还会下降。“真正的原因在于这类产品的可玩性不强,让玩具体现智能性,最重要的是能够被‘养成’。”夏雪认为,首先要有打动用户的点,例如可爱的外观、“类生命体”的交互体验;其次是能和人建立情感链接,记住人说过的话,感知人的情绪,具有养成性。语音盒子类的AI玩具基本不具备这样的功能。
日本卡西欧于2024年11月发售的电子宠物Moflin,外形近似一只豚鼠,不会说话和走路。但它能通过语音和基于手势的识别软件,通过主人的触碰方式和说话方式等,逐渐形成自己的性格和情感。目前,Moflin售价近3000元人民币,长期断货,在二手网站上甚至被炒至过万元的高价。
6月中旬开始,小红书、微博等社交媒体上还密集出现了一批专门设计潮玩IP的博主。他们围绕抽象、可爱、搞怪等不同风格,每天生成发布大量IP,一旦测出哪个IP能火,就卖给下游公司。
一位潮玩初创公司人士透露,公司在小红书运营了多个账号,除IP专属号,还有专业拆解市面上各类AI玩具、更新业内动态的行业号,吸引关注AI玩具的玩家;如果自研IP潮玩没有跑出来,还有希望作为解决方案打包卖给厂家,做两手准备。
潮玩资深从业者王亦勉说,潮玩的核心是IP,如果初创公司过于强调技术,而IP设计薄弱,很难做成。
体验过市面上多款产品后,王亦勉总结出AI玩具最打动他的点,要把眼睛的情绪效果做到极致。宠物机身如能精细地感知人触碰时的力度,并给出相应反馈,例如被轻抚时眼睛显示出一个爱心,疯狂抚摸时显示成满屏的气泡,会拉满交互体验感。
除了产品形态,在产品服务价格上,很多AI潮玩品牌也需要与消费者达成共识。
AI玩具品牌fuzozo在6月18日开启一款产品的预售,定价399元,还没发货交付就已经收到批量的客户投诉。fuzozo官方称,玩偶每天对话有“精力”消耗,用户用完可购买精力卡以体验更多增值功能,每张周卡定价10元。据此计算,一年充值费用约520元。用户反馈“养娃”费用太高。
事实上,这种服务模式并非首创。日本潮玩LOVOT产品本身卖3万元,用户每月还需支付880元,用于软件和系统更新。Moflin也有定期维护的订阅费。
业内人士称,有些AI语音盒子会产生流量费,其实是大模型公司按接口向B端客户收费。这种定价模式颠覆了传统玩具“一锤子买卖”的逻辑。
抓住风口赛跑
尽管商业模式仍在打磨,上下游供应商已经嗅到商机。
一家做通信模组的厂商老板监测到AI玩具的供应正在起量,“2024年底咨询的客户多了起来,到今年2月方案成熟,4月就开始批量生产。”
这位厂商老板透露,只要客户提供IP,华强北的厂商们就能定制,部分形态的AI玩具已实现一条龙服务。例如,乐鑫科技提供AI玩具的“心脏和神经系统”(芯片和底层连接技术),涂鸦智能提供“大脑和操作系统”(连接云端大模型的智能化解决方案和App),小智AI则提供语音交互开源套件。
不过,华强北的快速反应、快速复制的执行力,也给AI玩具初创公司带来了压力。
一位潮玩品牌人士称,近几个月,下游厂商定制AI玩具的订单量成倍增长,“无论是打样还是量产,从皮毛到外壳外观开模,上下游厂商都在赚钱。而负责IP和销售运营的品牌却不一定能赚到钱”。他担心,一旦核心解决方案供应商自己下场,对小型潮玩公司将是碾压式竞争。
初创公司需要和华强北赛跑,找准产品定位,尽快上线销售,培养用户粘性。
前述潮玩初创公司人士举例:“fuzozo定价仅399元,其实是降低硬件门槛、靠后续订阅付费运营的打法,百元级的价格能锚定部分学生用户,但没想到,学生对长期付费的抗性更大。”
与之不同的是,徐方计划将Mochi的线下体验店放在机场、美容养生门店等场景,聚焦有一定付费能力、有情感治愈需求的潜在客群。
一个好的外观能吸引客户下单,但想要用户长期“养”AI玩具,在很大程度上要靠内核的智能度。
在火山引擎负责向B端企业(如玩具厂商)提供云服务的人士向经济观察报透露,通过AI硬件客户调用GPU或豆包大模型API的后台数据,他们观察到今年以来,AI玩具行业可能正处在上升通道。与此同时,他看到的数据显示:9成AI玩具行业的企业客户高频调用API的周期不超过3个月,之后就开始直线下降。
AI风口正盛,作为潮玩界绝对巨头的泡泡玛特却异常克制。一位泡泡玛特员工透露,公司内部一直不做任何AI相关的产品。
泡泡玛特创始人王宁曾提过一个问题:“潮玩手办能提供什么样的实用价值?”他自己的答案是,潮玩没有实用价值,不像杯子能喝水,不像笔能写字,而潮玩为什么能存在,消费者为什么喜欢潮玩,是因为它承载着一种情绪或精神层面的功能。
前述潮玩初创公司人士说:“如果泡泡玛特把IP加上AI或者其他功能,会把自己从一个创造‘艺术品+情绪价值’的高端文化品牌,降维成一个电子产品制造公司,从而失去最核心的品牌溢价。”