7月14日讯 近日,全国多地小鹏P7+车主集中反映车辆转向系统存在安全隐患。据车主描述,车辆在行驶中(含雨天和高速路况)突发方向盘沉重锁死、转向助力失效现象,仪表盘同步弹出“检查电子助力转向系统”警报,部分案例已触发险情。相关反馈指出,首批出厂的小鹏P7+转向机接口防水设计或存缺陷,漏水可能导致转向机短路。对此,小鹏汽车售后提供了打胶密封或更换转向机的解决方案。此外,已有400余名小鹏车主组建维权群,要求企业公开承认缺陷、召回问题车辆并更换合格转向机。
就此问题,某小鹏汽车销售服务中心的工作人员证实:确有P7+车主反映类似转向故障,建议受影响车主第一时间前往授权门店进行检测维修。该工作人员同时表示,在非人为损坏前提下,车辆质保期内可享免费维修服务。