谁“拯救”了雅诗兰黛

经济观察报 关注 2025-11-05 16:13

11月3日,在参加第八届中国国际进口博览会之前,雅诗兰黛集团全球供应链高级副总裁贾迈勒·查马里克来到海南,与政府高层会面。他表达了未来与海口在旅游零售、物流供应链等领域达成合作的期待。

对雅诗兰黛而言,中国大陆市场及旅游零售业务既是业绩的重要组成部分,也是过去多个季度业绩承压的原因之一。但从雅诗兰黛10月30日发布的2026财年一季度财报来看,这两个业务已逐步回暖。

雅诗兰黛最新财报显示,该公司终于结束连续五个季度的净销售额下滑。该季度,其净销售额达到34.8亿美元,有机净销售额增长3%;净利润为4700万美元,较去年同期的亏损1.56亿美元,实现扭亏为盈。

财报显示,雅诗兰黛有机销售额同比增长的原因,一方面是中国大陆市场恢复增长,贡献显著;另一方面是旅游零售业务在去年较低基数的基础上实现了增长。

在该季度的财报电话会上,雅诗兰黛集团总裁兼首席执行官司泰峰针对中国大陆市场的销售表现说:“我们对自身的市场份额增长感到非常满意。”

“因为增长已不再局限于少数几个品牌,而是覆盖了整个品牌组合、全品类;此外,无论是在实体门店还是线上渠道,我们都获得了可观的市场份额。”司泰峰提到。

今年2月,为应对业绩承压局面,雅诗兰黛宣布实施“重塑美妆新境”战略愿景,称其为该集团“史上最大规模的运营变革”,其中包括重组计划、优化运营模式、加大投资、淘汰低回报的营销活动等,以期推动销售额增长。

中国市场的贡献

最新财报显示,中国大陆是雅诗兰黛四大销售区域中增速第一的市场,净销售额达5.3亿美元,同比增长9%。值得一提的是,从本季度开始,雅诗兰黛将中国大陆市场列为独立进行业绩报告的地区,从以往所属的亚太地区脱离出来,并将三大销售区域重新划分为四大销售区域。

中国大陆的独立划分在雅诗兰黛的管理结构上早有体现。今年2月,在发布全新战略愿景的同时,雅诗兰黛宣布已完成全新管理团队的组建,中国区总裁兼首席执行官樊嘉煜(JoyFan)将继续领导该集团在中国大陆的业务,并加入该全新管理团队,直接向司泰峰汇报。

在雅诗兰黛的四大销售区域中,中国大陆地区销售额增速最高,其次为亚太地区,同比增长8%,EUEM地区(欧洲、英国、包括印尼和马来西亚等在内的新兴市场)同比增长4%,美洲地区则下滑2%。

销售区域重新划分后,美洲地区对雅诗兰黛销售额贡献占比最大,为33.7%,其次为EUEM地区,占比为25.9%;亚太地区占比为25%;中国大陆占比约为15.4%。

2023年至2024年,中国大陆市场的低迷、旅游零售消费疲软成为外资美妆企业共同面临的压力。对此,包括雅诗兰黛、欧莱雅集团、资生堂等在内的多家外资美妆公司集中推出了一系列变革或重组计划,聚焦利润恢复、提高运营效率。

雅诗兰黛在最新财报中称,中国大陆市场的销售额增长主要得益于香水品类的强劲表现及库存优化,线上与线下渠道均表现出色。财报显示,该公司2026财年第一季度在天猫、京东、抖音等线上零售渠道实现增长,从而带动雅诗兰黛全球线上销售额增长幅度变大。

雅诗兰黛首席财务官Akhil Shrivastava对中国大陆业绩增长的原因解释为,同比基数较低,以及中国大陆的品牌基础扎实。

变革效果显现

在雅诗兰黛中国大陆市场的销售表现中,高端美妆实现了积极的零售额增长,这也是雅诗兰黛改革计划中的一环。

司泰峰在财报电话会中透露,在中国大陆,雅诗兰黛高端美妆领域的表现好于市场,零售销售实现两位数增长。本季度,雅诗兰黛旗下七个品牌实现两位数增长,其中勒莱柏(Le Labo)接近三位数增长。

勒莱柏是2006年成立于纽约的高端手工香水品牌,2014年被雅诗兰黛集团收购,2023年进入中国大陆市场。2025财年(2024.6-2025.6)期间,雅诗兰黛加快了勒莱柏的扩店速度,截至2026财年第一季度,该品牌在中国大陆地区已拥有16 家线下门店。 

雅诗兰黛本季度财报显示,香水的销售额为7.21亿美元,同比增长14%,达到了雅诗兰黛近三个财年的最高涨幅。Akhil Shrivastava在财报电话会表示,香水品类两位数增长及护肤品类的低个位数增长,是亚太地区及中国大陆市场均实现高个位数增长的原因。

雅诗兰黛中国大陆市场的主要品牌阵营也发生了明显变化。雅诗兰黛在2025年财报中描述中国大陆的三大主要品牌时提及的是海蓝之谜、雅诗兰黛,以及高端香水品牌汤姆·福特。但到了本季度,护肤品牌仅剩海蓝之谜,新增高端香水品牌勒莱柏。

加码香水是雅诗兰黛推出高毛利的高端品牌及产品组合的落地措施之一。今年2月,雅诗兰黛“重塑美妆新境”愿景曾提出一项重要目标:在一些高增长渠道、市场和价格层级中快速扩展产品组合,为消费者提供更多合适的选择。

雅诗兰黛管理层称,受到全球旅游零售业务和中国市场的推动,以及雅诗兰黛的系列改革成效显现,2026财年上半年预计将有积极的销售表现。

司泰峰提及,第二季度覆盖了中国国庆黄金周及“双十一”,目前,中国航空客流量出现复苏,其中民航客运量同比增长14%,这一趋势带动了大量需求,也让雅诗兰黛在国庆黄金周期间实现了销售额同比两位数增长。 

司泰峰称,雅诗兰黛对本季度的开局整体满意,已部署了力度强劲的营销方案,并相信在充满活力的中国市场,雅诗兰黛将再次实现高于市场增速的增长。

Akhil Shrivastava也看好中国大陆旅游零售业务的增长,根据他的观察,虽然中国大陆市场尚未完全从历史低点恢复,但能够看到消费者信心的改善和提升。

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