近日，中信银行发布2025年年度报告，其中，中信百信银行作为旗下子公司披露了2025年经营业绩。截至报告期末，中信百信银行总资产1,280.86亿元，净资产104.16亿元，报告期内实现营业收入59.29亿元，净利润4.53亿元，资产质量总体稳定，整体经营呈现稳中有进的发展态势。

报告期内，中信百信银行坚决贯彻落实党中央重要决策部署和监管要求，始终坚持数字普惠初心，积极克服银行业净息差收窄的环境挑战，坚持审慎稳健的经营理念，持续夯实核心能力建设，推动业务结构不断优化，聚焦国家“十五五”规划中明确的战略性新兴产业与现代化产业体系布局，持续提升产业金融业务规模，深耕消费场景，优化服务体验，在稳健经营的基础上，助力扩大内需，服务人民美好生活。

精准滴灌实体经济，助力普惠大众畅享美好生活

服务实体经济，助力小微企业经营信心。作为原生的数字普惠银行，中信百信银行坚持金融服务实体经济宗旨，聚焦普惠小微企业融资堵点，推出“创业担保贷”“生意贷”等数字化产品，精准对接普惠小微企业金融服务需求。截至报告期末，中信百信银行普惠小微贷款余额127.68亿元，较上年末增长40.29%。同时，报告期内在北京市朝阳区发展和改革委员会、北京市朝阳区金融工作事务中心指导下，中信百信银行联合央媒发起“看见一百个信心的朝向”普惠金融公益品牌计划，以“提振信心”政策为指引，以“政府指导、金融助力、媒体传播”的协同方式，通过政策输出、资源对接、资金支持、品牌引流等多方面支持，助力小微企业的经营和发展。

加快推进业务结构优化，重点深耕自营业务。中信百信银行围绕促消费、惠民生政策要求，持续优化“好会花”自营信贷产品，聚焦批发零售、餐饮住宿、文化旅游等日常消费场景。截至报告期末，全年“好会花”产品累计放款173.35亿元，内生增长动能逐步释放，为提振市场消费、满足居民合理信贷需求提供有力支持。

持续推动科技赋能，构筑数字化核心竞争力

深耕AI大模型应用能力建设，不断探索AI赋能效能提升。中信百信银行聚焦传统用户服务“响应慢、解决率低、路径繁”三大痛点，推出业内首个基于小程序的大模型意图识别智能体“灵犀”，覆盖中信百信银行多个服务端口，支持账户查询、证明开立等20余类高频业务，可承接90%以上客服高频咨询，问答解决率超过90%，显著增强用户体验。该智能体于2025年世界人工智能大会亮相，以扎实的先行探索，为银行业智能化转型提供可借鉴、可复制的实践样例。

深入推进数智化风控体系建设，全面升级数字化能力。报告期内，中信百信银行对“百信分8.0”智能风控模型进行升级，新增风险识别特征5,000余项，模型效果显著提升。与此同时，携手百度推出“AlphaMo”风控智能体，落地行业首个可自我进化的AI风控员工，可自主完成从“数据挖掘、特征工程、模型训练”的端到端风控模型生产。截止2025年年底，实现开发效率提升83%，特征挖掘效率较人工提升1倍，成为了人工智能时代金融创新与普惠金融的成功实践。