作为一个企业来讲，首先你要知道哪些东西不能做，哪些东西是可以做的。比方说一包烟和一个打火机，打火机改变了人类用火的方式，对历史来讲是一个巨大的创新，但是我想发明打火机的人可能并不是要做一个创新的行为，可能他只想做一个比火柴还好用的东西。我们再看香烟，如果有人把它做成冰毒，那它也是一个不负责任的事情。所以在创新的过程中，也会面临一些模糊的地带，所以我们要很清晰地知道什么东西可以做，什么东西不可以做。

我们公司今年已经成立11年了，是一个很小的公司，阿里巴巴有一个理想，我们要基于本能把理想完成。有人说阿里巴巴的决策比较快，这个没有办法，这就是本能。