经济观察网：建行收购美银亚洲后，在香港的业务不断扩大，请介绍一下现在的情况。

范一飞：2006年12月29日，建行以97.10亿港元完成收购美银亚洲，将其更名为中国建设银行（亚洲）股份有限公司。建行亚洲目前已成为建行在港澳地区开展零售和商业银行业务的主要平台。三年时间，建行亚洲已经实现了跨越式快速发展：资产额从369亿港元增长到816亿港元，增幅为221%，客户存款从261亿港元增长到526亿港元，增幅为202%，客户贷款从266亿港元增长到607亿港元，增幅为228%。

此外，香港澳门零售网点由2006年底的17家增加到48家（香港40家，澳门8家）。在此过程中，建行亚洲还先后完成了机构业务整合、与美国银行系统切割、收购美国国际信贷（香港）有限公司等任务。在保持优良资产质量，提取充足拨备的情况下，2009年建行亚洲实现税后利润达到8.88亿港元，创造历史新高。

建行在香港的业务内容日趋丰富。2009年11月，建行亚洲成功收购美国国际信贷（香港）有限公司（AIGF），并易名为中国建设银行（亚洲）财务有限公司（CCBAF）。CCBAF作为一家有限制持牌银行，主要业务为信用卡、个人无担保贷款和汽车贷款等，信用卡发卡量超过50万张，持卡人约48万，在香港地区信用卡市场上占据了5%左右的份额。让我们满意的还有不一般的收购价格。应该说，由于建行总行的全力支持，收购时机选得好，操作速度快，是这次以较理想价格成功收购的关键。7350万美元的收购价格只是其资产净值的不到0.5倍。仅财务算账，CCBAF在去年9月末的净资产已达12.54亿港元，比收购价多出近6亿多港元。在当前海外收购动辄3倍、4倍收购市账率的情况下，这次收购确实有些“不一般”。

经济观察网：建行在中东地区贷款情况如何，是否有资产损失？

范一飞：我行在中东地区贷款没有形成损失。对可能受到负面影响的贷款，已根据审慎原则充分计提了拨备，并在不久前进行了成功重组。目前我行在迪拜没有针对商业机构的贷款余额。

长期以来，建行对迪拜在内的海湾地区的经济发展十分关注，对其国际化和多元化举措印象深刻。我们始终认为，迪拜等地有其独特的优势和良好的前景，我行一直积极审慎地探索在上述地区以多种方式拓展业务，包括在适当的时候增设专门的机构。

经济观察网：建设银行与美国银行的战略合作几年来进展怎样，是否达到了预期效果？

范一飞：2005年6月，建设银行与美国银行签订投资协议的同时，签署了战略协助协议，同年9月战略协助正式启动。4年多来，双方完全遵守和实施了当初的协议，成为国有银行对外资开放的经典案例。

截至目前，建设银行与美国银行累计完成41个协助型项目、31个咨询型项目、233个经验分享项目，美国银行有超过1550名专家参加了战略协助。开展了5期共43名中层管理人员赴美跟岗培训，近3900名员工接受了由美国银行专家提供的各类培训。

经过四年多的合作，战略协助使建行在转变观念、引进技术、改进流程、培训人才等方面获得了综合收益，国际先进的银行经营管理理念正逐步转化为建行的日常行动，例如引进美国银行“客户之声”调查方法，推动建行“以客户为中心”理念落实；学习美国银行“以数据为基础的管理”，推动建行管理模式由“经验管理”向“数据管理”的精细化管理方式转变；借鉴美国银行流程标准化、一致化的做法，推动建行的“流程银行”建设。

通过双方的紧密合作，建行各关键业务和管理领域取得实质性成果。普通零售网点实现了从“交易核算型”向“销售服务型”的转变。截至2009年底，建设银行共有1.3万家网点实现了转型。转型后网点产品日均销售提高64.8%,客户平均等候时间缩短了33.3%，等候时间小于10分钟客户占比达到81%。理财中心实现了从“产品驱动”向“客户驱动”的转变，共有1200家网点实现了二代转型，VIP客户服务时间占比提高31%，产品销售业绩比转型前增长14%。有关独立机构的调查表明，建设银行网点的服务质量已在各大银行中首屈一指。

在业务发展方面，协助建行提高信用卡产品研发能力，完善业务管理流程，加强信用卡客户忠诚度管理，提高已有客户信用卡渗透率，推进信用卡后台基地建设；双方研发创新了小额无抵押信用额度贷款产品，以满足客户灵活周转资金的需求，设计并推广应用了行业筛选与客户筛选工具，建立起标准化的销售及管理流程，弥补了我行小企业业务领域缺乏统一的行业和客户识别工具的空白；建立国内同业第一个产品创新实验室，开发应用产品创新流程，提升了新产品市场竞争力。在风险管理、信息技术、人力资源等领域引进了先进技术和工具，提高了精细化管理水平，有力促进了建行市场竞争力和价值创造力的快速提升。

经济观察网：建行今后在海外有何打算？

范一飞：总体思路是：按照“熟悉客户、熟悉市场”和“一行一策、明确定位”的原则，在保持传统优势和特色业务的基础上，加快实施业务转型，优先发展与国内业务相呼应的境外基本业务，在平衡收益风险的原则下不断提高盈利能力；进一步强化风险管理与内部控制，逐步将海外机构风险管理纳入全行统一的风险管理体系；各境内外机构充分发挥全行整体优势，加强联动产品创新和市场营销力度，切实推动境内外业务的一体化发展；紧扣“做强亚洲，巩固欧非，扩展美澳”的战略思想，按照“立足自身发展，适时并购其他，不断做大做强”的原则，不断完善全球化金融服务网络。

具体地讲，在经营模式上，要由以往小而全的业务定位向战略性、功能性定位转变，坚持做到“一行一策”；在发展目标上，要突出各机构对于建行整体战略的作用，克服本位主义和短期行为；在业务定位上，要尽快由以债券投资、银团贷款为主向贸易驱动、支持境内企业走出去和境内外联动转变，切实做好三类基本业务，坚持“有所为，有所不为”，坚持做自己熟悉的市场及客户的业务，严控不能带来派生业务和收益的债券投资和银团贷款业务；在收入结构上，要由以利息收入为主向利息收入、中间业务收入并重转变，切实提高自身抵御风险的能力。

继续贯彻落实 “做强亚洲、巩固欧非、扩展美澳”的海外市场拓展指导原则，在推进现有机构业务转型、拟新设机构申设筹备工作的基础上，进一步完善全球网络布局，下一阶段可将目标市场调研的重点放在全球主要经济体、重点区域性金融中心、与中国贸易投资往来密切国家（地区）及潜在高成长性市场，如东南亚、中东、拉美等，争取在2010-2011两年内完成部分机构的相关可行性研究和申设工作。