经济观察网 记者 张云 随着近期跨境贸易人民币结算范围扩大、中国内地与台湾之间ECFA的签署、以及人民币国际化进程的提速，两岸三地间的经贸往来日趋频繁和紧密，企业的跨境金融需求也随之呈现出新的变化。

近日，汇丰银行（中国）有限公司正式推出“汇丰工商金融专属客服服务”，通过为本地企业和投资内地的港澳台企业客户配备专属的客户经理，充分利用汇丰在大中华区的服务平台，统一协调并满足其两岸三地的跨境金融需求，并为大中华地区日益繁荣的经贸活动提供更为高效、便捷的金融支持。

汇丰中国工商金融服务首席运营官慕华泰表示：“近期相继推出的利好政策或措施给三地的企业带来了巨大商机，但挑战也同时并存。汇丰的一项调查发现，三地的企业在跨境业务中面临交易繁琐、资金流延迟、以及因多地业务与多方银行往来等挑战。面对这些挑战，汇丰融合两岸三地的团队和资源、借助银行在三地的广泛网络，在内地推出‘汇丰工商金融专属客服服务’，为往来三地的企业客户提供更为高效的解决方案。”

在这一新的服务下，本地企业和投资内地的港澳台企业客户只需通过汇丰中国的专属客服，即可统一协调它们在两岸三地经贸活动中的银行事务，省去了企业为满足跨境金融需求，奔波于三地多个服务窗口的不便。

但是据记者了解，汇丰银行的服务虽然在业内享有盛名，其收费也是水涨船高。

正在调研银行收费问题的中央财经大学中国银行业研究中心主任郭田勇教授表示，外资银行收费向来要比中资银行高，关键是要物有所值，加强透明度，让消费者心悦诚服。

据了解，目前汇丰在两岸三地均已设立了广泛的服务网络和专业团队。在内地，汇丰共拥有101个网点，遍及内地24个主要城市，是外资银行中地域覆盖最广、数量最多的服务网络。在香港，汇丰是最大的金融服务机构之一，已有多年的服务经验。在台湾，汇丰已发展成为领先的外资银行之一，共有网点37个。