经济观察网 记者 欧阳晓红 票据交易量累计超过6.5万亿元人民币，累计盈利达68.80亿元。这是走过十年历程的中国工商银行（下称“工行”）票据营业部交出的成绩单。 

“下一步，工行力争率先成为票据市场的做市商，并探索通过事业部制改革等方式进一步做强做优票据业务，确立‘工行票据’品牌的市场地位，打造市场综合服务商。”11月29日，工行副行长王丽丽说。 

票据市场综合服务商 

11月29日这天，正值成立十周年之际的工行票据营业部，推出了“短期票据包买业务”、“票赢家”两款新产品。 

前者是基于远期定价，客户可确定价格波动，锁定风险；后者根据客户不同需求，将各种票据代理业务予以不同组合，实现“1+N”的灵活配置；两款新品分别在定价灵活性、适用性和市场风险规避性上有所增强。 

当日，工行票据营业部与招商银行、深圳发展银行及上海银行分别签订了《票据业务合作协议》，在票据转贴现业务、票据综合服务、票据资产优化置换、资金同业业务、风险防范等领域达成了合作约定。 

与此同时，工行票据营业部还与中信银行、兴业银行、广东发展银行签订了《票据业务回购主协议》。该协议将有效降低票据回购交易中的操作成本与操作风险，增强交易行为规范性和统一性，提高商业汇票回购交易效率，推进票据回购交易市场的规范发展。 

据工行人士介绍，上述两项协议的签订与新推出的两款产品亦有关联。“更利于票据新业务的推进与交易风险的规避。” 

事实上，截止目前，国内第一家票据专营机构、位于上海的工行票据营业部自开业以来，票据交易量累计超过6.5万亿元人民币，累计盈利达68.80亿元，并连续10年保持了假票收进率、不良资产率、资金损失率和经济发案率为零的纪录。 

更甚者，据了解，工行的票据专营模式还带动了全行票据业务的健康发展，十年来该行的票据交易量达到12万亿元，累计实现利息收入近1000亿元，票据资产不良率控制在不到万分之一的水平。 

数据显示，2010年前10个月，工行票据营业部实现利润8.49亿元；而去年前三季度的这一数据是4.21亿元，累计票据交易量达1.14万亿元，在当时创同期历史新高；如果按照今日截至目前票据交易量的1.5万亿计，工行票据营业部可谓再创新高。 

王丽丽说，成立专门机构对票据业务实行专营的十年，也是工行票据业务跨越式发展的十年。下一步，工行将继续坚持票据业务专营的发展方向，力争率先成为票据市场的做市商，并探索通过事业部制改革等方式进一步做强做优票据业务，确立“工行票据”品牌的市场地位，打造市场综合服务商。 

业绩背后的“标准化” 

提及今日工行票据营业部的业绩表现，王丽丽解释，除了专营模式本身的优势外，更得益于专营所带动的体制创新、制度创新、技术创新和管理创新。 

譬如，在体制创新方面，该行在业内率先实施票据融资业务统一归口管理，全面确立了票据集约化经营模式；在技术创新方面，该行自主研发了“票据业务综合管理系统”平台，实现了“印、押、证三分管”的硬控制；建立了公示催告票据查询系统和公示控制信息审查系统，实行了关注类客户不定期公布制度，防止不合规票据、不良信誉客户票据流入，从硬件上有效防范和控制了案件风险。 

在管理创新方面，工行通过票据移存的形式约束全行票据向票据营业部集中，发挥专营机构在风险防控方面的专业技术优势，并向全行传导业务操作规范，促使全行票据融资业务健康发展。 

王丽丽还透露，工行编制并发布了国内第一个票据价格指数——工银票据价格指数和长三角票据贴现价格指数，首家在“中国票据网”上推出以SHIBOR为基准的票据交易报价，成功办理了全国首单电子票据跨行转贴现业务。 

与此同时，工行还先后发起组建了区域性乃至全国性的票据业务信息沟通交流平台，推出了“商业汇票转贴现交易合同统一文本”和“票据承付公约”，并对票据业务制订了一系列制度标准，其中有不少已成为票据行业的操作标准。 

“作为在国内外金融界具有重要影响力的一家大型银行，工行推动整个金融市场的建设和发展，对我国票据市场的规范发展起到了标准引领、业务带动的作用。”王丽丽说。