经济观察网 记者 欧阳晓红  4月28日，中国工商银行股份有限公司（SH: 601398；HK: 1398）公布的2011年第一季度的经营业绩显示，按照国际财务报告准则，第一季度工行实现净利润538.36亿元人民币，比上年同期增长29.03%，每股净资产及每股收益分别达到了2.50元和0.15元。年化的平均总资产回报率及加权平均权益回报率则分别上升至1.55%和25.44%，同比提高0.18个百分点和1.58个百分点。 

今年第一季度，工行的不良贷款余额和比例在连续十一年“双下降”的基础上又实现了“双下降”，季末不良贷款率已降至1.00%，较2010年末下降0.08个百分点。

与此同时，拨备覆盖率则继续大幅上升，至一季度末已达246.53%，较2010年末又提升了18.33个百分点，在可比银行中拨备覆盖率最高。此外，拨备余额占总贷款比例达到2.47%，又比年初上升0.01个百分点。

一季度，工行境内分行人民币贷款增加2105.16亿元，增幅为3.39%。在信贷投向的把握上，工商银行的房地产开发贷款增幅比去年同期下降了10.3个百分点。

值得注意提，一季度末，工行小企业贷款余额较年初增加了535亿元，占全部公司类贷款增量的35.7%，小企业贷款增幅达11.6%，高于各项贷款平均增幅8.2个百分点。而从存款总量上看，截至一季度末，工行客户存款余额已达11.76万亿元，比上年末增加6188.67亿元。

在中间业务方面，今年一季度，工行实现手续费及佣金净收入259.27亿元人民币，比去年同期增长42.02%，在营业收入中的占比达到22.86%，同比提高1.86个百分点。其中，投资银行业务收入达到67.1亿元，成为中间业务收入最重要的来源之一；信用卡发卡量达6666万张，发卡量、消费额和透支额均居同业首位；个人网上银行客户数超过1亿户，电子银行业务在全部业务量中的占比超过60% ；一季度共主承销短期融资券、中期票据和超短期融资券等债务融资工具35支，主承销金额达880亿元，同比增长98.6%；贵金属业务发展势头强劲，一季度贵金属业务交易量超过2万吨，相当于2010年全年的交易量，成为中间业务中一个重要的增长点。