华泰人寿理赔24小时结案

经济观察网讯记者欧阳晓红“当日索赔、当日结案、当日赔付保险金26万。”这是前不久发生在华泰人寿的一个真实故事。

2007年5月11日，华泰人寿台州中心支公司黄伟总经理和浙江分公司运营部李雅红经理，带领公司相关理赔人员一行来到客户管某家中，将其购买保单的26万元最高全额赔付款交到了其家属手中。

事情发生在去年11月，刚满19岁的管某在华泰人寿浙江省台州中心支公司投保了《康泉重大疾病保险》、《附加意外伤害保险》和《附加意外伤害医疗保险》，保单保额为26万元。2007年3月，管某在和朋友聚会时不幸意外身故，家属随即向保险公司报案。

5月11日，管父正式向公司提出索赔申请。华泰人寿保险公司于当日即完成了案件的审核，当场确定保单赔付金额为26万元整，并于当天由台州中心支公司黄伟总经理带领相关人员亲自上门将保险金送至了管父手中。

据悉，华泰人寿作为一家新成立不久的保险公司，不久前还推出过“差一补二”、“延时补偿”等业内创新的理赔服务举措，力图打造一个业内优质的理赔服务品牌。

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