泰康人寿首推企业健康管理服务

经济观察网讯记者蔡志杰

近日，泰康人寿与专业健康咨询公司合作，为石油系统某企业提供全程健康管理服务计划。这是泰康人寿在团体保险中首次引入健康管理服务。

据了解，泰康人寿此次健康管理服务的内容是通过专业健康咨询公司，依托当地医疗资源，为投保团体医疗险的客户提供咨询、健康档案、专属医生上门、陪诊等健康管理服务，指导企业员工如何锻炼、平衡饮食，如何就医。这相当于为企业建立流动“医务室”，为员工提供面对面的贴身服务，让员工保健就医更加方便、及时和合理。

有业内专家介绍，这种健康保险与健康管理相结合的经营模式，在英美等国家有较为成熟的经验，而国内各大保险公司和专业健康险公司正在进行积极的探索。

泰康人寿相关人士表示，引入健康管理服务将丰富健康保险内涵，延伸保险服务，为客户提供差异化服务，提升客户满意度。泰康在为团体被保险人提供医疗费用补偿的过程中，利用与医疗机构的合作，担当企业“健康管家”的角色，维护员工健康，提高员工工作效率，进而提升员工生活质量。

世界卫生组织研究显示：个人或群体在健康管理上投入1元钱，可以节约8-9元钱的未来医疗费用支出。而健康管理服务最大的亮点之一是大幅减少日常就医、用药的费用支出，促进医患双方合理利用医疗保健资源。

例如，通过健康咨询与指导，降低疾病发生率，减少不必要的诊疗；通过介入诊疗过程，帮助客户了解健康常识与医疗机构，缓解医患之间的信息不对称，提高医疗服务提供者诊疗的合理性，避免滥用诊疗技术与开大处方。对于企业而言，降低医疗费用的回报是立竿见影的，而且是可持续的，如果再加上提高生产效率的回报，实际效益则更大。

目前，泰康人寿正逐步将多种形式的健康管理服务融入企业综合健康福利计划。在企业总的健康预算不增加的前提下，将企业员工体检、医务室及员工保险统筹交给保险公司打理，通过泰康人寿专业的一体化运作，有效整合健康体检、健康管理、健康保险，让企业员工少生病、少看病、少花钱，进而享受优惠的保险费率。

泰康人寿此次推出健康管理服务，让被保险人将目光更多关注发生保险事故之前的健康教育、健康咨询、预防保健，实现了保险保障前移，体现了公司一直倡导的健康、幸福、美满的新生活理念。

目前，泰康人寿正在酝酿健康管理服务方式更多的创新，积极推进各地分支机构与医疗服务机构进行多种形式的合作，构建企业客户、企业员工、医院和保险公司四方受益的多赢业务模式。据悉，前不久再签一份团体健康险计划，将通过健康信息共享系统为客户提供健康管理服务。

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