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2007-12-26
欧阳晓红
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保险首度走进百货超市 长城保险拓展多层营销渠道

经济观察网讯 记者 欧阳晓红 通讯员邵丹 保险不但进入社区、进入学校、进入农村,保险还进入了超市,从本月中旬起,常常光顾百货超市的人会发现,很多超市里出现了保险公司的“货架”和“导购”,无论是咨询还是选择购买,都唾手可得。

据悉,长城人寿保险股份有限公司(简称长城保险)本月在全国近百家超市同步开展了保险进超市活动。活动以“长城吉祥燕,飞进百姓家”为主题。活动前期,长城保险还提供了10万份意外险,凡是在超市购物达到一定金额的顾客,都可获赠一份保险。
据了解,此次长城保险进超市的范围包括沃尔玛、华堂等大型连锁超市,也包括很多社区超市。根据长城保险有关保险进超市的规划,长城保险还将在全国选择更多合适的超市设置类似的“货架”,以方便居民了解保险、选择保险。

“保险进超市”不帝为保险营销模式创新的一种尝试。保险公司出售的是承诺,销售难度远大于一般的有形商品,而且由于寿险商品涉及的专业知识比较多,需要专业代理人一对一的服务,但代理人素质的良莠不齐以及频繁流动,也造成代理人销售的诸多问题。现在,国内外保险企业除了尽力改善代理人的素质,也着力发展多层销售管道的策略,以增加市场的接触网,同时分散对单一管道过度依赖的风险。

在美国,保险公司多利用多层营销网络把保险产品提供给顾客,近年来又陆续开发邮寄和电信的直接营销方式。在韩国,多层次的营销网络也很发达,以电视销售为例,近三年来保费收入已占到总保费收入的2%,且一直保持着100%的年增长率。长城保险有组织地进超市宣传健康常识和保险知识,让高素质的营销团队直接为客户提供贴身的优质服务,是多层次立体营销策略、服务策略的探索。

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