
非车险禁令解除 蒋明细述大地保险愿景
经济观察网 记者 陈哲 11月21日,中国保监会正式发文,解除了中国大地保险华东五省非车险业务受限的监管措施。
今年6月,保监会一纸禁令,暂停偿付能力不足的大地保险在上海、浙江、江苏、江西、湖南五省市的非车险业务。
9月27日,大地保险公司2008年临时股东大会一致通过了第二次增资扩股方案。获得30亿元资金后,公司偿付能力预警随之解除。
如何在竞争激烈的产险市场中,继续增强风险防范能力,实现可持续发展,成为大地保险公司眼下的最重要课题。
日前,上海证大五道口广场,大地保险新办公室。蒋明在接受本网采访时表示,“坚持有效益的快速发展,把大地保险打造成内涵价值一流的优秀大公司。”
经济观察网:目前中再集团的注资已经全部到位,中小股东增资是否有明确的时间表?
蒋明:9月27日,我公司召开了2008年临时股东大会,全票通过了按持股比例增资的决议,使一度处于停顿状况的增资问题得以迅速解决。10月15日,中再集团公司21亿注资到账。
其他股东也将按照股东大会通过的决议,在一年内陆续完成增资。
经济观察网:据说有股东表示转让股份?
蒋明:在这次股东大会上没有此事。至于是否有股东表示退出,到目前为止,公司还没有接到过相关的函件。
据我所知,目前所有股东都非常关心大地保险公司的成长,对公司发展未来寄予厚望。在过去一段时间里,大、小股东在公司股价的认定上,确实存有不同意见,导致增资工作不能启动,资本金不能得到及时到位。
经济观察网:为解除五省市非车险业务受限措施,大地保险做了哪些方面的努力?
蒋明:10月中旬,我公司在向保监会提交增资审批材料的同时,上报了今年以来公司的经营情况和五省市非车险解禁的请示。
中再集团刘丰董事长、吴高连总裁对大地给予了极大关心和支持,把公司增资扩股列为集团26项重点工作的首位。
应该说,中再集团注资完成后,大地保险公司的偿付能力已符合监管规定的标准,为公司业务快速发展,提供了很好的保障和支撑。
这几个月来,我们在公司系统开展了依法合规经营教育,开展专题讨论,提高管理者、基层公司和广大员工的业务和政策水平。认真做好对业务人员集中培训,苦练内功,做足做好“功课”,为公司更好更快发展夯实基础。
经济观察网:您如何看待这次公司的业务受限?
蒋明:2008年6月10日,中国保监会向我公司下发了《关于切实改善偿付能力的通知》,我公司极为重视,立即组织员工学习,不折不扣地执行。同时,在第一时间向集团公司和董事会做了汇报,表达了启动增资工作的紧迫性。
偿付能力,对于保险公司稳健经营、保护被保险人利益和行业稳定,都非常重要。偿付能力的监管,对公司经营管理水平提升,具有很好的促进作用。保监会站在全行业健康发展的高度,加强对偿付能力的监管是完全正确的,对公司发展而言,也具有积极的长远意义。
实事求是地讲,大地的五省市非车险业务受限,不仅对这五家分公司,而且对全国35家分公司及所有1800多家经营机构,都产生了很大影响。
但是,我公司作为中再集团的唯一直保公司,唯有主动接受监管,自觉服从监管,两眼向内,苦练内功,才能不断增强抗风险能力。
几个月来,我们认真寻找自身不足,采取有效措施进行整改。如,积极推进“见费出单”,和“收付费标准化操作”,建立“黑名单”制度,加强应收保费管控等。这些措施,已经收到了初步效果,为公司长远发展还将继续发挥作用。
经济观察网:请介绍一下目前大地保险的业务发展状况?
蒋明:目前公司整体业务发展正常,经营稳健,运行良好,经营上没有大的风险。
截止11月20日,公司车险、非车险、人身险三大险种的结构占比达到了7:2:1的预定目标。非车险业务占比同比提高了3.2个百分点,人身险业务占比同比提高了2.6个百分点。
今年前三季度,公司综合成本率达到96.99%,承保业务实现盈利,货币性资产超过60个亿。应该说,这个结果非常难得。
事实上,从今年年初开始,我们从公司长远发展考虑,主动控制业务规模和发展速度,着力推进业务结构的调整和优化。
之所以主动调整,主要基于两个考虑,一方面,任何一家公司在保持了连续的超常规的高速发展后,都必须有一个适当的调整期,以利于更好发展。另外,增资扩股时间的不确定性,也是我们考虑的因素之一。
在优化业务结构方面,我们着重通过考核政策引导和承保政策控制两方面展开。如整合渠道资源,加大对优质业务的支持力度;在车险业务上,我们由总、分公司上下结合,综合确定目标客户群。对非目标客户群中,风险大的业务,我们提高承保门槛,谨慎承保。
经济观察网:这次注资完成后,公司有了继续拓展市场的本钱,明年的目标是什么?
蒋明:公司成立五年来,我们就一直在强调这样一个理念,就是在保证经营效益的前提下,尽可能做大规模。作为一家新兴公司,发展速度必须跟上行业步伐。
除了注重发展质量外,我们还要从抓服务入手,首先是突出车险全国异地通赔和赔案在线查询的特色服务,把赔案的各项信息向外开放,把监督赔案质量的权力,从公司管理者交给保户手中。二是加快全国运营中心建设步伐,着力提升服务效率和服务品质。另外,进一步提升理赔效率,在20个分公司使用了PDA现场快速定损系统,明年要继续加大投入,在全系统推广。
经济观察网:很多时候,对业务员甚至分公司来说,用规模冲业绩,已经成为产险市场的顽疾。您如何把握这样一个效益和规模的平衡点?
蒋明:从总体来看,目前国内的保险市场还处于由初级的、粗放型发展向集约型发展模式转型的时期,重规模是个普遍的问题,尤其是新设机构,往往存在冲规模的动力。
我公司明年的思路是坚持有效益的发展,当规模与效益出现矛盾时,毫不犹豫选择效益。为此,我们采取一系列措施:
在考核机制上,将加大对效益的考核权重,引导基层发展优质业务,提高盈利能力。无论分公司还是基层业务员,我们都将赔付率,而不仅是保费业务量,作为绩效考核最重要的一环。
在内控方面,公司成立了全国集中的运营中心,将车险核保、核赔进行集中管理,降低运营风险。同时,实行差异化的授权,对于经营基础较好,管控措施到位的分支机构,有条件下放其两核权限,相反则上收其核保、核赔权限;高风险业务,全部集中到总公司运营中心核保。
在理赔上,将通过严格、定期的集中交叉检查,挤掉水分。其中包括很多具体措施,比如核查处于定损未决状态的案件,来取代核查已赔付案件,将核查环节前移。
在风险管控方面,突出应收保费管理。严查、严罚“滚单”、“挪贴手续费”等违规行为。最近,监管层在各地开始实行见费出单制度,这也是一个很好的手段。

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