天线门影响有限 苹果欲停止提供免费iPhone 4手机套
马巾坷
2010-09-13 08:41
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经济观察网 记者 马巾坷 据华尔街日报消息称,苹果公司日前表示,公司将停止对购买iPhone 4的用户提供免费手机套的政策。

免费提供手机套的政策,是今年7月苹果公司,对于抱怨手机天线独特设计导致通话中断的用户提供的一项补救服务。

苹果公司在其网站上发表声明称,公司目前已了解到,iPhone 4天线信号减弱问题可能并没有公司预想的严重。公司发言人拒绝对该声明作出进一步的解释。不过据有媒体报道称,苹果同时强调,任何使用iPhone 4手机的用户在遇到信号减弱问题时,都可以向苹果客服Apple Care拨打电话,免费索取一个Bumper手机套。

苹果公司之前曾表示,在9月30日之前购买iPhone 4可获得免费手机套,但声明证实,这一免费措施届时将停止。苹果公司还称,9月30日之后销售的IPhone 4执行正常的退货政策,即用户需支付手续费。

截至目前,苹果一直没有公布有多少用户受到iPhone 4天线信号减弱问题的影响。苹果首席执行官史蒂夫·乔布斯在今年7月曾表示,只有0.5%的iPhone 4曾向苹果客服Apple Care拨打电话,投诉该款手机的天线问题。乔布斯当时还表示,iPhone 4的退货率低于上一代iPhone手机iPhone 3GS 1.7%的退货率。乔布斯依然强调,iPhone 4是“最好的智能手机”。

此外,近日iPhone 4手机已获得中国入网许可证,这款手机或将很快在国内面市,中国联通曾于上月表示,预计将在年内推出iPhone 4手机。

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