经济观察网 记者 马巾坷 2月15日，苹果公司发布2011年度“供应商责任进展报告”(Supplier Responsibility Progress Report)。据财新网消息称，报告首次提到了富士康和胜华科技两家苹果供应商的名字，并披露他们对存在问题的整改。

此前一份名为《苹果的另一面》的独立调研报告，披露苹果公司在用工和环境方面存在的问题。苹果还在报告中回应，其供应商苏州联建科技有限公司(下称“联建科技”)的正己烷中毒事件。

2010年初，联建科技发生职工中毒事件。该公司部分员工出现四肢无力、手脚疼痛等症状，甚至有人晕倒在车间。后查实，病因为该公司代替酒精擦拭触摸屏的一种化学溶剂正己烷。事件发生后，30多家环保组织指出苹果公司供应链存在问题，并多次与其交涉。最终，苹果公司在其2011年供应商责任进展报告中对此事做出回应，这是苹果公司首次公开承认国内36家环保组织对其供应商责任的指认。

据悉，该份报告专门用一章对正已烷的使用进行说明，“2010年，我们了解到，苹果公司供应商胜华科技苏州工厂(联建科技)有137名工人因为暴露在正已烷环境之中，健康遭受不利影响。正已烷是一种某些制造工序使用的清洁剂成分。我们发现，该工厂重新装配过车间，但没有更换通风系统。苹果公司认为这一系列事件在本质上违反了劳动防护准则。”

报告表示，苹果现已要求胜华科技停止使用正已烷，并提供已经将该化学品从生产线上撤下的证据。苹果公司还要求该企业修复通风系统，改进其环境健康和安全流程管理。苹果公司将于2011年对该工厂进行一次彻底复查。目前，经苹果公司查实，所有受到影响的工人均已成功得到治疗。胜华科技已按照中国法律要求为患病工人和处于康复期的工人支付了医药费和伙食费，补发了工资。137名工人中的大部分已经返回该工厂工作。

此外，上述报告提供了苹果公司对127家厂商的审查结果，发现2010年有37家厂商存在关键违规行为，这些行为包括虐待工人、提供虚假审计材料、造成严重环境破坏等。这些供应商分布在中国大陆、台湾、马来西亚、新加坡等地。而2009年报告显示，102家供应商中违规的有17家。

据21世纪经济报道相关评论指出，苹果采购的零部件通常要求世界最精密的工艺。同样一块触摸屏，如果有一点轻微划痕，在其它消费电子厂商那里可以过关，但在苹果严密的检测标准下，往往会被退货。这也把苹果的供应商逼上一个两难的境地：尽管苹果的订单利润高，但是如果生产良率上不去，同样赚不到钱，并且拿不到苹果更多的额外订单。于是一些苹果供应商不惜铤而走险，使用非法的工艺流程，例如胜华科技的中毒事件就是如此。

业内人士认为，尽管苹果制订了《苹果供应商行为准则》，但苹果也不能简单地将责任推给供应商，而苹果发布的上述报告存在这样的倾向，这会导致苹果的采购人员只看产品的质量，而忽视产品生产过程中对劳工及环境的损害。

从现有披露出来的信息可以看出，苹果公司对供应链的各个环节还是有着很深的干预。在对包括惠普、戴尔等多家IT企业进行调研后，中国的环保组织们得出结论，苹果对其供应商社会责任的管控要落后于惠普、GE等企业，这和苹果在IT业界日益攀升的行业地位还存在相当大的差距。