看不懂的玩具 出口转内销的痛苦转身(1)

经济观察网 记者 程明霞 刘女士的宝宝快满三个月了。家里堆满了亲戚朋友送给宝宝的礼物，童床、童车、童装和许多玩具。但刘女士发现，这些礼物的说明书有很多看不懂。

比如一款CHICOO牌的童车，说明书上同时有十几种外语，但就是没有中文说明，而商标上明明写着“Made in China”。还有Fisher牌的玩具、AVENT牌的消毒器，也都是中国制造却没有中文说明书。甚至一种婴儿用的小手帕，上面的语言只有日语。

“童车和手帕还好说，不用看说明也知道怎么用，但消毒器就不一样了，”刘女士说，用来给宝宝的奶嘴和奶瓶消毒的这种器皿，要加水，要插电，消毒需要多长时间，都需要说明书来指导。

“如果这些东西不是朋友从国外直接买回来的，那么完全没有中文标识的玩具在中国市场上流通，应该算是违法的，不符合中国政府的要求。”龚定宇说，但其实这些东西的品质相当不错，价格通常也昂贵，“CHICOO—意大利智高，它的童车至少要卖到八九百元；Fisher——美国费雪，它的东西很少有300元以下的；而AVENT——荷兰新安怡的消毒器可以卖到一千元以上。”

这些全球知名品牌的玩具与婴童产品，之所以没有任何中文说明书，是因为它虽然全部产自中国工厂和中国工人之手，却一直以来专供海外市场，而不是用来讨好中国妈妈的。但自从去年的金融危机之后，这些原本为了漂洋过海摆上欧美货架的玩具，大量滞留在中国沿海的许多工厂仓库里，不得已之下，只好转身进入中国家庭。

龚定宇是北京乐友达康科技有限公司的首席运营官。乐友是目前中国最大的一家孕婴童用品零售连锁企业，在全国拥有60多个直营店，店铺数量和面积全国第一，它足以揭开这些“看不懂的玩具”的所有秘密——这背后是一个长期“面朝大海”的中国玩具业，在去年的金融危机之后，不得不艰难转身的五味杂陈的故事。

不得已的回头

刘女士家里那些“看不懂的玩具”，在乐友总部的办公室里随处可见。

一款名为“蝴蝶垫”的玩具，外壳包装上有德语等四种欧洲语言，一个中文字也没有，但它明明是Made in China。“这是给一岁以下宝宝的一种非常好的玩具，在宝宝还不会翻身不会爬的时候，躺在那里通过抓、看、听，就可以感知整个世界的丰富，”龚定宇说，“这么好的玩具，在中国市场却没有卖的，从珠三角的玩具企业出厂后”，就立刻漂洋过海奔向欧美家庭。没有任何中文说明，因为它本来就不是给中国的妈妈和孩子们准备的。

中国的珠三角是全球最大的玩具生产基地，全球平均每10件玩具，就有7件产自中国。而产自中国的玩具，10件有8件是直接出口进入海外市场的。