【传媒视角：苹果需要乔布斯】

2009-06-24

【每日漫画/The Daily Cartoon】

（图片来源：卡格政治漫画网）
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《纽约时报》：苹果的“黑盒”文化

苹果是世界上最优秀的公司之一，但却对优秀公司的一种潮流说不，即通过博客与外界沟通、不时透露一些内幕消息。没有几家公司比苹果更注重保密了，该公司对泄密者的处罚力度更大，泄密员工甚至被炒鱿鱼。苹果还向员工发布虚假的产品计划信息。马克·汉布林(Mark Hamblin)曾在苹果开发iPhone(手机上网)触摸屏技术，并于去年离职。他说，“苹果使所有员工成为了超级保密偏执狂，这是其他公司所没有的。”即使按苹果的标准衡量，对CEO史蒂夫·乔布斯(Steven P. Jobs)健康情况的封锁也是“前所未有”的。乔布斯患有胰腺癌，最近接受了肝脏移植手术。消息人士披露，乔布斯约2个月前接受了肝移植手术。尽管媒体及投资者非常关心乔布斯的健康状况，但苹果发言人就是“滴水不漏”，仅表示乔布斯将于6月底回归公司。周一有人看见乔布斯出现在苹果总部，而苹果发言人没有证实乔布斯“永久性”地回归公司。

即使苹果高管也不愿意谈论与乔布斯有关的话题。在乔布斯接受肝脏移植手术的消息公开后，一名平时很健谈的苹果高管在被问到乔布斯的健康状况时说，“不谈论这个话题，太敏感了。”

《新闻周刊》：为什么苹果需要乔布斯

所以，这也就是乔布斯和苹果的关系，只有更甚，不可能更少。乔布斯就是苹果，苹果也就是乔布斯。没有任何一个CEO对公司的地位，能够像乔布斯对苹果的地位更加重要。我更进一步的主张说：并不仅仅是苹果需要乔布斯——全世界都需要他。在这样一个技术创新以加速度运行甚至经常让我们感到超载的年代里，我们需要有人来包装新技术，让它更加接近我们，而且一种能够让它变得简单、实用而且可依赖的方式带给我们。在你的生活中，有多少跟麦托金什电脑、ipod或者iphone工作的一样好的东西

所以，正是因为如此，我才会花上一个小时来排队购买新的苹果手机。我一拿到手，就在商店里面，我就在苹果的在线服务MobileMe中键入了自己的账户信息，查看我所有的电邮、合同、日常表信息，通过空气添加标签，填满了手机。就像魔术一般，数秒之内完成，没有任何障碍。

《华尔街日报》：苹果COO库克能力获认可

在过去两年里，戴尔和摩托罗拉这两家大型科技公司都希望库克加盟自己的公司。这给苹果董事会提出了挑战。苹果董事会深知库克绝对是公司的一笔宝贵财富，因此可能很快会给库克在董事会中提供一个位置。库克自2005年起就一直担任耐克董事会成员。与善于在聚光灯下交际的乔布斯不同，库克是一位彬彬有礼的南方绅士，他沉稳的言谈举止有助于缓解苹果内部浮躁的环境。有时候，库克也会在公开场合以幽默的方式提出批评。例如在苹果销售团队的年度会议上，库克会拿出马桶刷“奖励”给那些销售业绩最差的团队。

1998年，在乔布斯的游说下，库克从康柏计算机公司跳槽至苹果。当时，苹果由于库存量过高，1997财年的亏损额超过了10亿美元。加盟苹果之后，库克关闭了苹果计算机制造厂，并将制造业务外包给了代工制造商。到1998财年底，库克将苹果库存量减少至价值7800亿美元的6天库存量，而一年前是价值4.37亿美元的31天库存量。到1999年底，他将苹果库存量再次减少至价值2000万美元的2天库存量。就在同一财年，苹果净利润达6亿美元，增长9%。正是借着这一契机，苹果走上了持续盈利的道路。投资银行分析师查理·沃尔夫(Charlie Wolf)表示，“库克把一家濒临破产边缘的企业，转变成为了一家拥有自由现金的企业。”

盖茨：乔布斯教会我“狂热” 欣赏其品味

“史蒂夫对一些事情很狂热，而这种狂热却在某成程度上被低估了。我对领导一支技术团队及其质量感到狂热，而史蒂夫对用户体验和设计狂热。很明显，乔布斯的这种狂热让苹果与众不同。”“史蒂夫说过，必须要有整体观，不能像委员会那样罗列清单，这一见解很深刻。”

乔威尔科克斯：乔布斯回归新闻是苹果操纵媒体的一贯伎俩

作为多年的媒体编辑，不禁要问为什么在苹果iPhone 3G S首发的当天泄露出乔布斯接受肝脏移植手术的消息。这个时间点，正是苹果操纵媒体的策略所在。《华尔街日报》的消息人士可能正是来自苹果公关部门。iPhone 3G S首发正好可以转移人们对于乔布斯回归新闻的关注，因为乔布斯回归新闻真实的意思：确切的说乔布斯无法在本月底返回公司工作。本来，像“乔布斯在两个月前接受肝移植手术”的消息对苹果股价来说是个重磅炸弹，至少，这个信息表明，苹果CEO的病情比原先公开的要严重的多。肝脏移植是个大手术。根据《美国肝脏基金会》描述，“在成功进行肝移植手术后，大部分病人可以在6个月到1年的时间里恢复正常或几乎正常的生活。实际生活中，肝移植病人应避免和太多人接触，避免遭到感染”。

因此，如果乔布斯仅仅是在两个月前接受的肝移植手术，那他还不能在6月底返回公司工作。而《华尔街日报》的报导也正好为此做了铺垫：“医护人员会让乔布斯非全职的进行工作一到两个月。消息人士透露，那样会让首席运营官提姆库克进一步扩大权力”。这意味着什么？也就是说，苹果对《华尔街日报》的一系列“透露”，是在说明一件事情：乔布斯不能真正的作为CEO返回苹果。库克应该很快就能被任命为CEO，而乔布斯会留任董事会主席。肝移植手术无疑意味着乔布斯的胰腺癌复发，而且扩散到了另一个器官。
　

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