11月3日，腾讯发布“致广大QQ用户的一封信”，这是360与腾讯大战爆发以来最激烈的回应和进展。该信上提示，在360公司停止对QQ进行外挂侵犯和恶意诋毁之前，腾讯决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。 2010年9月27日，360指责QQ侵犯用户隐私，并发布“隐私保护器”，大战正式打响。一个月后，腾讯联合金山、百度、遨游和可牛联合发布共同声明反对360不正当竞争，同时号召业内同行决绝和360发生业务往来。360也随之反击声明，称五家联盟联手作恶。29日，360发布《360扣扣保镖》，直接攻击QQ主营业务。 如今口水战变成了针锋相对的实际行动，双方得到的质疑也越来越多，或许结果没有一方可以成为赢家，留在人们印象最深的，只是腾讯公告里的那句流行语“我们做了一个艰难的决定。。。”