在郑州市科技市场上班的王刚介绍，22日下午2点，他在上班路上看到，文化路一带已是“水漫金山”。搬运电脑配件的商户不得不赤脚上阵。更为严重的是，此次水管爆裂将导致郑州市120平方公里范围内的居民目前没水喝。

与以往不同，此次事故发生点附近的科技市场，聚集了大量电脑城商户，管道爆裂使一些商户的店面被水浸泡，一些下仓库的货物更是难逃厄运。据受灾商户表示，要找郑州市自来水公司讨个说法。有市民抱怨称，自来水管道连续爆裂，给市民带来这么大的生活困难，能说得通么？管理部门如果在连续的爆管事故中吸取教训，停水事故是可以避免的。甚至有市民将连续的水管爆裂和此前郑州天桥质量差相比较，将此类事件归结为郑州市公共管理能力问题。

接二连三的爆管和停水，让郑州市民苦不堪言。王刚说，前几天还庆幸躲过一劫，没想到这么快就轮到自己头上了。

在此之前，郑州市自来水管网已有“7年11爆”之说，仅在2010年就发生了三次严重的爆裂：6月24日，东周水厂输水管道爆裂，影响东区30万人72小时的生活用水；11月17日，郑州市柿园水厂水管爆裂，影响80万人的生活用水；11月22日的爆管事件更是造成郑州120平方公里范围内的居民停水，成为影响区域最广的一次爆管事故。

此次爆管事故影响面波及到郑州市京广铁路线以东、中州大道以西、航海路以北、桥南新区以南约120平方公里的区域内居民用水，并导致郑州东区降压供水。

郑州市自来水总公司消息称，自来水管爆裂后，中法原水有限公司紧急关闭送水泵，以便于抢修人员检测漏点。目前停水主要是为了尽快排出积水，并紧急抢修找到漏水点。漏水点找到后，将会立即恢复水厂运行，大部分停水区域也将恢复正常，仅对爆裂管网抢修区域实施停水。

郑州市政府回应称，目前已经成立了由多个部门组成的联合调查组，调查取证和统计因管道爆裂造成的损失等后续工作。调查组将挨家挨户查清商户损失情况，然后再共同商讨赔偿办法。