品牌“淘宝化”推手(1)

宝尊电商是阿里巴巴国内最大的电子商务服务商。早在创立宝尊之前的2000年，我便创立了一家专门服务于零售品牌的供应链管理软件公司，为强生、耐克、飞利浦等品牌提供服务。但在2001年之后，由于国内企业对软件价值的认同度不够，小型软件公司的生存状态并不理想。

这也影响到我的公司。纳爱斯曾经花了不到100万元购买了我们一套管理软件，在之后的七八年中，有上千亿的销售额从这套系统当中产生。可以这样说，对比它所产生的作用，软件本身的价值并没有很好地体现出来，这也可以解释为，仅仅靠售卖软件，公司不可能取得更大的发展。从那会儿，我就开始想，能不能通过IT系统介入到具体交易中去，让自己在从品牌商到消费者的价值链中占上一席之地。

宝尊模式雏形

2005年，淘宝和支付宝的出现消除了电子商务中的重要壁垒，我也开始尝试着通过电子商务的方式来切入淘宝上的交易，由此逐步形成宝尊自己的商业模式。这种模式的关键在于“代运营”三个字。意思是用电子商务的形式为品牌企业提供服务，帮助他们打造一体化的B2C平台，完整传递品牌价值。

“代运营”三个字说起来容易，让客户明白透彻却很难。

2007年，我们找到了宝尊的第一个客户——飞利浦。那时的飞利浦，连一个负责电子商务的人都没有。我们和他们解释了半天，他们仍不明白：这样卖东西消费者会买账吗？他们会买多少？更何况，飞利浦在全国有几十家经销商，不多你一个，也不少你一个。

不过巧合的是，他们当时恰好希望我们帮着搭建一个网上员工购物通道。我们立即接手这个项目，并正式成立了宝尊电商，希望通过宝尊电商来切入电子商务领域。不过，具体从哪里切入、怎么切入，在当时还都没有想好，一切好像只是幻影。

2007年4月，飞利浦的员工购物通道搭建完毕，运行非常顺利，飞利浦也非常满意，他们希望宝尊电商能够继续帮助搭建飞利浦的网上商城。正好2007年底，淘宝商城正式开始招商，于是我们带着飞利浦成为了淘宝网第一批品牌商户。我想就是从这个时候开始，宝尊才真正找到发展方向。

最艰难的时期

虽然从一开始就有了飞利浦这样的客户，但宝尊创业初期还是很艰难。

我们走了不少弯路。在亏损了一年半之后，我每天都在想，是不是应该为公司设立一个止损点，或者干脆放弃不做了。创业团队甚至有人把自己的房子抵押出去，只为了让公司多活几天。最终，我们还是挺过来了。也可以说，淘宝网救了我们。

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