今天跟大家分享一下我们在消费者端看到的中国市场的发展，也是今天主题美好生活的验证。

大家一直都在关注整个中国市场的走向，从数据来看，一到三季度，民生消费增长稳健的，是5%左右，比去年4.7%还是高一点，今年有一些通胀的因素。

过去这几年，整个中国的市场增长内在驱动因素，主要是两个，一个是平均价格的增长，背后的消费升级的黑洞，另外就是中国城市化，也就是越来越多的五六线城市乡镇，他们消费者生活方式，进化成城市消费者方式，这个对城市化有非常核心的推动力。

从整个市场来看，线上拉动全渠道增长。我们看到全渠道增长，差不多是4.5%，但是线上能够达到30%。过去这几年，如果我们来看消费品里面，整个截止到今年上半年为止，差不多达到9%，如果到三季度，这个数字会更高一点。

而且我们整个中国线上线下同时购买快速消费品的消费者接近达到60%，这个数字也是远远超过很多的发达国家。

我想说美好生活在不同的时代有不同的内涵，特别是在17年18年，我们观察到三个主要的趋势驱动整个市场增长，第一是健康+，第二就是满足消费者即时需求，第三是满足消费者个性化需求，我们分别看一下这三个关键词是代表了怎样的市场机会。

首先我们看健康，健康应该来说是一个很不变的话题，消费者都希望吃的健康，用的健康，但是我们也看到最近这一年，健康的趋势在发生一些比较潜移默化的改变。第一个，就是消费者对健康的诉求，从外及内，从标对本，消费者对产品本身越来越关注，对于产品内在的机能，特别是我们看到在美妆的产品里面，消费者对于产品成分越来越关注。

同时满足今天的中国的消费者高效即时的需求，成为新的风口，目前来看健康的品类增长，比如像高端方便面增长速度非常快，能够快速高效的满足我的美容产品需求增长非常快，以前花半年时间才能让我变得很美，现在有一些产品，你七天就可以变得很美，消费者越来越没有耐心，希望很快速改变自己的生活，也会推动很快其他一些产业的发展。

另外就是小众和娱乐，如果我们来看小众品牌，目前在中国线上市场，它的增长是非常非常快，我们有一些数据，整个市场前50位的品牌，它在线上的占比只有16%，但在线下占比30%，就是说反过来说，大家可以看到在线上，有非常非常多的小众的品牌，那些小品牌，会对整个市场有非常大的刺激推动的作用，我们看到今天的消费者，越来越希望有自己的专属配方，那些跨界产品给消费者带带来一些刺激，很多品牌通过一些非主流的媒体，进行IP营销，最后也带来很好的效果，我想具体我就不展开讲了。

对于美好时代，当然机会是非常非常充足的，但是对我们品牌来说，也需要注意三点，第一我们重新定义今天我们的品牌跟消费者的关系，第二我们重新定义社交和购买的关系，我们怎么样用社交拉动购买，第三我们重新定义我们渠道的边界和使命。

今天的中国，我们一直讲老龄化有很大很大的机会，但是目前来说，老龄化没有给我们市场带来特别明显的红利，今天中国的市场红利还是年轻人，所以现在所有的品牌都在收割年轻人这一拨红利。我们看到国际的大牌，在欧洲市场都是40岁以上的女性，都是收入比较高才会买得起这些产品，在中国雅诗兰黛像这样一个非常贵的产品，它的50%增长是来自于15岁到24岁的消费者，前两天我去一个国际大牌的董事会去给他们做一些分享，他们说这样的产品，他本身的设计研发背后不是为了这些消费者设计的，因为中国的消费者太希望见到效果，就买这样的产品。

像这样的国内品牌，也有非常非常快的增长，其实主要的增长，其实也是来自于15到24岁消费者，这个跟前面我们京东的刘院长所分享的数据，其实也是不谋而合的。

同样我们也看到目前大家越来越少看电视了，社交正在慢慢打破所有购买的边界，我们看到在过去一年里面，差不多五分之一的中国消费者，他通过微信购买快销品，在微信上面的拼团，在微信上面的微商增长非常非常快，就像拼多多，一下子出来3.4亿活跃用户。

另外我觉得技术对于市场的增长，其实是有一些拉动的作用的。双十二的时候，我去一个零售商的客户门店，超市门口有一个机器人引导你，增加了很多娱乐化的需求，从某种程度上来说，也让更多年轻消费者，愿意去线下门店，觉得有些新鲜好玩的东西。大家都看到过去一年里有非常多蛮有意思的新物种，这些新物种也会让我们线上线下有更明确的融合，也能帮助我们线下的零售企业或者线下企业，能够引领中国的年轻消费者。

我们今天要思考的三个话题，第一个问题，我们今天的品牌跟消费者，到底是什么样的关系，已经不是一个买卖关系了，我们是他的朋友，还是师长，还是什么样的关系，我们要重新考虑。第二个问题，社交在整个营销环节里面，整个营销链里面的关系，怎么样内容带货，怎么样通过社交种草，怎么样把娱乐游戏结合在一起，最终提高我们的转化率。第三个问题，就是怎么样去重新定义渠道，或者是零售的边界，跨场景的沟通，刚才我们有讲到京东和曲美，就是非常跨场景的沟通，我们把线上很多的技术变到线下的场景，让消费者在场景中勾起购买的欲望，怎么样抓住全渠道的合力，因为所有的零售商都只做线上或者只做线下，很多APP也在通过O2O收获线上的案例，我们希望通过实在的数据，能够帮助我们企业获得更好的利益，谢谢大家。