中国消费者协会将“共促消费公平”定为今年消费维权年主题。“诚”就消费新环境，实现更有保障、更深层次、更大范围、更可持续的消费公平，经济观察报愿与你携手，共同维护公平竞争的市场环境，共同营造安全放心的消费环境，让消费者愿意消费、放心消费。
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网络造假、刷水军、删负面，存在十多年的口碑营销乱象为何屡禁不止
收费删帖前些年是一个行业常规现象。最近几年，主流公司不敢做了，但一些边缘公司仍会铤而走险。
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2021年汽车召回情况出炉，新能源汽车召回数量增长75.9%
从缺陷线索看，新能源汽车缺陷线索报告3033例，“三电”系统则是问题高发区，反映动力电池、电机、电控系统问题占新能源汽车缺陷线索的52.5%。
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软件下载乱象多 央视315点名PC6下载站、桔梗下载站等
3月15日晚，软件下载网站诸多乱象被央视3·15晚会曝光，比如强制弹出、捆绑安装、诱骗下载，消费者权益被损害，其中PC6下载站、桔梗下载站、腾牛网、ZOL软件下载等被点名。这些下载平台，使用的是马鞍山百助网络科技有限公司（以下简称百助）旗下公司研发的下载器。
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小牛、哈啰、新日等被爆“违规提速”，电动自行车安全隐患多
按照新国标，当前中国3亿多辆的两轮电动车存量中，大约70%不符合规定。
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央视315曝光低配儿童智能手表成“偷窥器”
央视315晚会曝光这些低配儿童智能手表，无需用户授权就可以拿走定位、通讯录、麦克风、摄像头等多种敏感权限，轻松获取小孩的隐私信息，成为行走的“偷窥器”。
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浏览网页就被打骚扰电话，央视曝光背后“元凶”
明明只是用手机浏览了某些网站，并没有留下电话，但是却接到了相关行业的推销电话。这到底是为什么？
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315晚会曝光：翡翠直播间演戏式卖货 定向邀约粉丝观看“走私偷渡”剧情
这家名为“永德祥玉器店”的直播间，在315对其曝光之时账号还能查询到，其介绍内容涉及珠宝玉石鉴定师、台湾宝石协会单位等信息，目前该账号在抖音平台上已经无法查询。
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央视曝光“土坑”酸菜涉及康师傅、统一，统一企业回应：已封存锦瑞公司酸菜包产品
统一企业向经济观察网回应，湖南插旗公司自2012年12月开始，已不再是统一的酸菜包原料的供应商，同时，统一已于第一时间约谈了湖南锦瑞公司的负责人，对相关的酸菜包产品已全部进行了封存，并在市场监管局的参与下一起进行质量检测。
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女主播背后的男运营：聚享互娱、华亿播商贸遭央视315点名
3月15日晚，直播运营行业成为央视2022年“3·15”晚会首个剑指的行业，其中，央视曝光了男运营登录女主播微信、陪粉丝大哥聊天，以此诱骗用户刷礼物、打赏等专骗粉丝的乱象。
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315曝光网络搜索被口碑营销操纵，删除负面信息从几千元到几十万元不等
冒充真实用户自问自答、左右搜索结果、篡改标题、404化处理，到直接删除，口碑公司收费从几千元到几十万元不等。
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“债闹”渐成金融隐患，央行征信中心提醒警惕征信“修复”骗局
虽然央行多次明确强调征信洗白不可信，征信异议合法提，但“征信修复”骗局仍在发生。
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潘长江卖酒涉嫌虚假宣传，直播卖酒如何规范？
直播间卖酒、视频卖酒乱象频出，贴牌酒冒充品牌酒、虚假宣传，甚至有卖假酒现象。
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650位车主共同揭露3·15汽车消费那些“坑”
消费者反馈的车辆问题涉及品牌众多，既有燃油车品牌，也有新能源车品牌。所反映的问题也是五花八门。其中关于智能网联汽车的问题颇具代表性。
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4S店的“隐性账单”：强制办保险办贷款、不明收费套路多
消费者去4S店买车，被欺骗、被强制消费成了难以避开的坑。而新生的直营模式，也存在其他的问题。消费者购车消费权益如何维护，仍是难题。
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买车买了个寂寞，订单预售模式“看起来很美”
新造车企业和新品牌在带来模式创新的同时，却给消费者的利益造成了未曾意想到的损失。消费者非但没有享受到应有的服务，反而买了一肚子气。汽车“炒单人”应运而生，市场秩序开始被扰乱。
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汽车得了“智能病”：5G车机变4G、辅助驾驶失灵、OTA既慢还锁电
车机系统作为智能网联汽车的核心部件，不仅决定车辆的智能化程度，也影响车辆的安全性，其重要性不亚于传统汽车的“三大件”。
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冲击“消费金融第一股”的招联金融遭用户投诉 曾因销售误导、催收不当等被罚290万元
在第三方投诉平台上，关于招联金融的投诉量已经高达17224条，投诉原因主要聚集在“暴力催收、骚扰家人”“高利贷”“高额罚息”。
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2022年“3·15”晚会 聚焦数字消费热点和百姓公共安全
今年的“3·15”晚会直击数字消费和百姓公共安全领域的热点问题，曝光了一批消费乱象和典型案例。
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3·15晚会曝光丨女孩打玻尿酸致脑梗！揭秘医美速成班：0基础学员6天拿高级证书
近年来，全国各地还有很多消费者因为美容造成终身伤害，而这些给他人造成伤害的医美从业者，其实并不是医生。
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3·15晚会曝光｜华南最大五金市场惊现不达标线缆 多为广东揭阳小厂生产
记者将从世海电缆购买的三种规格的线缆送交专业的实验机构进行检测，结果发现，打折线的电阻全都超出国标35%以上，这意味着耗电增加、容易发热，存在一定的安全隐患。
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3·15晚会曝光丨多品牌电动自行车公然违规提速 绿源、小牛等被点名
记者走访了多个品牌的电动自行车专卖店，他们几乎都承认可以通过解码将车速提高到每小时35-40公里。对于这种明显的超标行为，不少专卖店也早就有了专门的应对手段。
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3·15晚会曝光｜家长警惕：低配的儿童智能手表成“行走的偷窥器”
为什么这种深受孩子喜爱、家长信任的儿童智能手表会成为一双时刻偷窥的眼睛，如影随形？
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3·15晚会曝光丨浏览网页就能泄露手机号！起底骚扰电话背后的秘密
国家相关部门一直在整顿，为什么还有人在拨打骚扰电话？他们又是怎么精准地获取了我们的浏览行为呢？
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3·15晚会曝光丨下载1款软件捆绑6个！软件下载平台“高速下载”竟为元凶
所谓的高速下载，就是为了诱导用户通过百助下载器下载软件。
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3·15晚会曝光丨禹州粉条纯“薯”造假：名特产禹州红薯粉条竟为廉价木薯制造
市场上，木薯淀粉每斤不到2元，而红薯淀粉每斤4元左右。为了省钱，用木薯淀粉代替红薯淀粉是当地常见的生产方式。
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3·15晚会曝光丨触目惊心！部分老坛酸菜包竟是在土坑腌制而来
按照《中华人民共和国食品安全法》规定，食品生产者应当查验供货者的许可证和产品合格证明；对无法提供合格证明的食品原料，应当按照食品安全标准进行检验。然而，生产负责人告诉记者，插旗菜业并不对卫生指标进行检测。
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3·15晚会曝光｜校园门口抽奖游戏横行！商家可操控中奖率，专坑小学生
在学校周边，除了龙珠弹力球外，红外线笔、陀螺等孩子们喜欢的玩具都成为了抽奖的奖品，吸引这些缺乏自制力的孩子们一次又一次地掏钱抽奖。
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3·15晚会曝光丨“免费WiFi”App暗藏陷阱：不仅根本连不上 还致隐私大曝光
最近，许多“免费WiFi”的广告在手机上频繁出现。应用市场上，打着提供“免费WiFi连接”服务的应用程序也比比皆是。真的可以免费吗？背后藏着什么猫腻呢？
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3·15晚会曝光丨口碑营销公司操纵搜索结果 企业负面给钱就能屏蔽
消费者想确定某公司口碑是好是坏，经常会在互联网的海量信息中，依据搜索结果、用户评价，以及一些文章、信息等，进行综合判断。然而殊不知，一些看似可以信赖的信息，却是被人暗中操纵的。
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3·15晚会曝光丨有演员有剧本！翡翠直播“越境交易”全是演戏！缅甸翡翠代购直播间实为国内写字楼布景
一次又一次的“放漏”，让粉丝们不断掏钱下单。然而粉丝们不知道，在热闹的翡翠直播背后，实际隐藏着许多不为人知的秘密。
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3·15晚会曝光｜“美女主播”实为“抠脚大汉”！联手套路掏空万千粉丝“老公”
原来，这些直播运营的主要工作是冒充女主播，用女主播的微信号与粉丝互动，尽可能让粉丝多刷礼物打赏。直播的礼物是虚拟的，粉丝赠送的礼物总额50%归直播平台所有，公司提成25%，剩下的25%是主播和运营的提成。
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2021年十大消费维权舆情热点公布！
中国消费者协会基于大数据与舆情社会影响力测算结果，梳理出“2021年十大消费维权舆情热点”。
