经济观察报 评论员 杨阳 8月21日,3B(奇虎360和百度)大战打响,并在之后的几天里,持续升级。奇虎说,为了不让百度垄断, 我把360网址导航的百度问答搜索替换为奇虎搜索;百度没说话,只是在8月28日夜晚,让用户通过奇虎360综合搜索访问百度知道、百科、贴吧等服务时,页面强行跳转至百度首页……
用户的电脑再次成为双方技术较量的拳击台,用户没有选择权,尤其是在云服务的时代。
表面上看,这场战争并不如当年3Q大战那样惨烈,那时QQ和360安全卫士,你死我活,用户需要“二选一”。不过,当年很多用户是嘴上骂着腾讯,实际上卸载的却是360安全卫士——因为QQ列表上有几百个朋友信息。而今天的百度并没有当年腾讯的“霸气”,没有客户端,收入结构比较单一——只有搜索广告。
周鸿祎把目标瞄向另一个互联网大鳄,原因也许只有一个,作为上市公司,奇虎的业绩今后必将接近天花板——奇虎360公布的2012年二季度业绩显示,期内营收7280万美元,同比增长107.3%,但净利润700万美元,同比下降37%。
奇虎的主要收入来自其导航网址站,但导航链接的位置有限,价格也并非可以无限制涨价。它未来不能只靠网址站,需要有一个商业模式更加清晰且具有良好成长性的新主营业务。而它又掌握着数量巨多的浏览器用户,要是不做搜索,就太浪费了。
对国内搜索市场第一位的百度来讲,奇虎360不像以往的对手那样温文尔雅,讲究江湖规矩。周鸿祎和奇虎360的作风众所周知,挑战腾讯、挑战小米,每次打仗的结果都会让奇虎达到“傍大款”的目的,让其产品获得知名度。百度回应,则很可能被擅长找漏洞的周鸿祎抓住把柄使其陷入口水战,公关战并不是百度的强项;但如果不回应,那么在用户面前将可能成为周的主场。
这是一场业界早就知道会发生的一场战争,也是周鸿祎怎么都能有点收获的战争。对奇虎来讲,从零开始,拿到5%的份额都算进步,更何况奇虎目前产品线众多,更多的市场份额也不是没有可能。
目前,百度的搜索引擎仅仅是网页端产品,用户转移的成本很低。甚至,奇虎还可以推出一个拦截百度医疗广告的功能——打掉百度很大一部分收入。但是要想做到百度在搜索结果上达到的成绩,对奇虎而言,并非易事。
一个搜索引擎好不好用,体验的关键在于结果是否准确。百度这些年在内容上的建设投入了大量人力和时间积累,都不是奇虎一朝一夕就能追上的。此外,奇虎如果真心想发展搜索业务,还要搞定大批百度联盟中的站长和销售渠道。这两部分也都并非短期内可以做到——当年财大气粗的腾讯搜搜曾一度上调与联盟的分成比例,但仍然是没能撼动百度,今天的奇虎360只靠客户端更改URL,能否完成腾讯都没干成的事?尤其是一旦奇虎搜索和百度展开正面“阵地战”,搜索广告的点击价格很有可能会降低。当然,奇虎最大挑战还有一项,即用户习惯。
事实上,两家公司都是在争夺用户入口和收入。奇虎试图打破谷歌走后百度市场份额越来越大的趋势,却也没有从根本上否定百度饱受争议的商业模式——竞价排名。这又是一场很多用户无法抗拒、无法躲开的大战,战场在这些用户的屏幕上,爆发于每个奇虎用户的搜索框。而今天,百度不再可能让搜索用户全部卸载奇虎360安全软件。