陆新之/文

最近关于企业“狼性”的争论突然热闹起来。这个概念本来是十年前华为“出大力流大汗”时期流行，有比较长一段时间已经为其他全球化的管理话语所替代。这次由文质彬彬的李彦宏的内部谈话引起，而且迅速在各个互联网公司之间引发讨论、尤其是多位老总级别人物都暗暗认同，这个现象，就非常值得分析了。

首先，李彦宏谈及的狼性，是非常具体的三个方面——“敏锐的嗅觉”、“不屈不挠的进攻精神”、“群体奋斗”。据我了解，这次被传为李彦宏内部邮件的说法，其实并不准确。因为李彦宏从来就没有写过这种内容的邮件。现在网上流传的，夹杂英文的两千多字版本，是百度内网对于李彦宏对经理级以上管理者的一次讲话的报道。李彦宏对于狼性的强调，第一次是在10月份的总监会议上的发言，当时发言的PPT标题叫《物竞天择适者生存》。他借鉴华为的定义，对中层以上干部提出自己的狼性就是“敏锐的嗅觉”、“不屈不挠的进攻精神”、“群体奋斗”。其后，第二次他又在10月底的战略沟通会上，对百度的三百多名总监与经理们再次强调。实事求是来说，这三点是今天中国公司普遍需要的。过去两三年，全球经济形势动荡，中国增长失速，未来充满不确定性。每家对于自己有期待的企业，都要警醒起来，嗅觉、进攻与群体奋斗，都是必不可少的。换句话说，没有这样的“狼性”的公司，再过三年，恐怕日子难过。

其次，狼性与高强度工作、愚忠并不是一回事。曾几何时，一些急于扩张的企业强调猛攻猛打的管理模式，以KPI为导向，推崇员工的奉献精神。然而世易时移，当下的企业，尤其是互联网公司，摒弃了这种管理模式。事实上，李彦宏也不是提倡“狼图腾”这种大路励志书里面的思维。以这次讲话为例，李彦宏面对的是中层，强调的是中层以上的高管们，要抛弃小富即安的小资调调。古语有云，“刑不上大夫，礼不下庶人”，他这种有选择的狼性激励，还是有针对性的。任何上规模的公司，内部都有一批待遇丰厚、处于一定位置的高管，他们的状态以及举动，会直接影响乃至决定企业未来的竞争力与发展前景，公司对他们的要求自然是与普通员工不一样的。此时，作为创始人以及掌门人的李彦宏，对高管发出警号，凝聚共识，都是好事，和要求部下愚忠等是两回事。事实上现代企业，来去自由，双向选择，公司对于不同位置都有不同的要求，觉得合适可以留下，觉得不爽不妨离开。只要不违反劳动法规，不违反公序良俗，企业内部的人力调配，都是成立的。还有一个容易误解的问题，就是认为现在的80后和90后不服管理，不愿意打拼。这个放在个别人身上或许成立，但是就我个人接触的各色公司的年轻员工而言，比起70后，80后和90后身上最鲜明特征的就是狼性，为了成就和实现个人价值，他们比70后更加敢想敢做、敢于挑战，更有进攻精神。百度也一直是80后、90后最青睐的雇主之一，公司平均年龄25.8岁。这家公司能够跑起来的话，潜力很大。

其三，讲员工的“狼性”和人性化管理并不冲突。再看回百度本身，有18000名员工，李彦宏直接面对与要求的只是300多名高管，这还是比较务实的。成立到今天，百度一直不实现员工考勤打卡制度，这对于这个规模的公司来说，殊为难得。百度对于普罗员工的福利，比起绝大多数企业来说还是突出的，地下一层的瑜伽室、浴室、桑拿房和健身房每天准时开放。一层的阅览室随时可以去看看闲书，文具中心是能去随意领取办公用品的所在；二层的两个巨型LOFT平台仍然是享受阳光咖啡的惬意场所；三层最酷的蛋形房间，其实是员工休息室、女工休息室；五层还有健康中心。员工还可以带着二手物品来公司参加跳蚤市场，周边饭馆、理发店甚至温泉酒店的打折信息不断发到员工邮箱，器乐社团女子社团街舞社团单身社团的活动此起彼伏……就我所见而言，百度的内部，与疯狂加班的毯子文化还是有很大差距的。公司在提供这样相对较好的福利基础上，要求一直狼性精神，也是无可厚非，甚至是非常必要的。其实，就我接触的百度内部高管来说，他们也认为谷歌是非常有狼性的公司，因为他们的员工非常有使命感。这与他们宽松的环境和优越的福利不相关也不矛盾。外界觉得百度倡导狼性就是要毁灭人性，这个显然是误读了。还有一点，在提及狼性之前，李彦宏并非心血来潮，而是反思很多之后的宣言。他明确地对过去产品战略中落后、迟钝的部分进行了逐条反思。从移动互联网给每个互联网公司都带来同样的冲击和风险，企业醒得越早越是好事。比如百度遇到的困境其他大型互联网公司同样有。在百度内部，他第一个敲响警钟，对高管们唤醒狼性，而经过媒体与外界的充分讨论，这个话题在百度上下是得到了充分的释放，对于公司来说，这也是得大于失的。

概而言之，只要是非垄断的中国企业，目前都面临一个艰难的考验。这个时候，企业应该练内功，积极提倡良性的狼性，发掘良性的狼性，提升企业的竞争力，方能应对为了充满不确定性的环境。