另类奉献 中国平安诠释可持续发展(ESG)样本

2019-09-06 15:10

“我拿什么奉献给你?我不停的问,不停的找……”一首《奉献》也许可以诠释中国平安(601318.SH;02318.HK)此时的心境。

因为有科技的翅膀,31岁的“金融大象”亦能翩翩起舞;比如借人工智技术打造了海内外首个AI-ESG平台,配合最新搭建的A股首个完善的ESG管理体系;甚至放声高歌,这位另类奉献者想把自己唱给你听——献礼祖国70华诞。

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数据能说话:归母净利润976.76亿、增速68.1%!这是一份有温度的2019年中期成绩单;财务硬核指标之外,市场还从其可持续发展答卷中,具象看到了一位企业的“综合人品”,其中报首次披露了ESG(环境、社会和公司治理)相关信息;已将ESG标准深度且全面融入企业管理的平安——搭建了国内首个ESG政策体系,成为A股首家主动披露ESG管理体系的上市公司。

如果说财务指标是一家企业的“产品”,ESG则可能是一家企业的“综合人品”。MSCI(明晟公司)近期发布了ESG评级报告,中国平安被定为BBB级,据MSCI过往测评显示,86%的公司ESG评级低于BBB级。此外,平安还入选了恒生指数国指ESG,位列第二大的成分股;同时,平安也被评为恒生可持续发展指数A+级, 并入选“恒生A股可持续发展企业指数”(仅15只股入选), 这昭示着平安的ESG得到国际认可。

市场会动心:中期业绩发布会之后,平安股价一度扶摇直上,最高突破90元/股。或许也因为,平安中报中不乏其按照ESG标准梳理的政策文件?ESG投资已成国际主流投资界“新宠”。

企业的可持续发展既有企业社会责任,更有责任投资,绿色金融,可持续金融等要素;ESG贯穿企业发展的方方面面;囊括了企业在经营管理中需要考虑的多层次多维度之责任。有人说,2019年或许是中国ESG事业发展的元年。

“今年是新中国成立70周年,也是平安新30年的开局之年。平安的发展,得益于改革开放的历史机遇以及股东和客户的支持。助力国家脱贫攻坚,我们持续推动 ‘三村工程’,以 ‘智慧扶贫’为核心,运用现代科技积极推动产业扶贫、健康扶贫和教育扶贫。”人称“将来时”的中国平安创始人马明哲在2019年中报致辞中说。

看!平安为此交出了一份特别的可持续发展成绩单(截止2019年上半年):集团责任投资规模逾1万亿元;绿色信贷贷款余额261亿元,普惠类贷款余额5791亿元。实现可持续类保险原保险保费收入931亿元,保险金额36万亿元。三村工程方面,平安已在全国13个省或自治区将其落地,累计提供扶贫资金103.73亿元,援建升级乡村学校622所,培训村医6926名,村教5898名。

或是“敢为人先”的深圳创新改革基因使然,这个改革产物、这个“不停问、不停找”的共和国行礼者、致敬者总喜欢走在前面。这不,中国平安近期宣布签署联合国支持的“负责任投资原则”,简称“UNPRI”),成为中国首家加入该组织的资产所有者。

UNPRI由联合国前秘书长科菲•安南先生牵头发起,致力于发展更可持续的全球金融体系。该组织鼓励投资者采纳六项负责任投资原则,通过签署该原则,签署方承诺在做出投资决策时遵循ESG(环境、社会和公司治理 )议题的相关标准,并鼓励所投资的公司遵守和践行ESG的要求。

目前,全球60多个国家的2500多家机构加入了UNPRI组织,其中,有30多家机构来自中国,主要为公募基金和保险资管机构。平安是国内第一个签署“负责任投资原则”的资产所有者。

“中国平安以实现系统的责任投资体系为契机,打造中国金融保险集团责任投资标杆,将我们的可持续性发展模式不断深化、提高,推动集团成为中国乃至世界可持续发展的典范企业。”中国平安董事会秘书兼品牌总监盛瑞生说。

作为大型投资机构践行系统责任投资之外,盛瑞生表示,为在投资领域贯彻可持续性发展理念,无论是保险产品的风险定价,还是对5.76亿的互联网用户、1.96亿个人客户(截止2019年6月)的权益保护,包括科技伦理,以及可持续供应链等方面,平安都会去体现ESG的风险管理能力;这些可以从平安2019年中报中看出端倪。

70年沧海桑田、天翻地覆!这一刻的平安,面向1949,向社会发出了一封来自21世纪的邀请函。邀请你穿越历史,回到1949年对那个年代倾述心迹的同时,她亦想对你讲述21世纪的科技故事。

1988年5月,国务院作出《关于科技体制改革若干问题的决定》;仿佛冥冥中,注定了平安与科技的不解之缘。而诞生于深圳,从这一年“春天的故事”走来,借改革开放之春风——砥砺奋进31年的平安在2018年就以百亿“三村建设工程”(村官、村医、村教)行成人礼!之后升级为“三村智慧工程”。

学者秦朔说,如果天佑中国,在我们21世纪的版图上,一定会出现若干座“远者来近者悦”的世界城市。北京是天下,上海是世界,深圳是未来。

但这需要各种建设英雄。呼唤“英雄”的大时代,平安说,每一个有热心、有想法的你都可以成为我们身边的“平凡英雄”。无论是财富创造,还是财富奉献。

比如,身影出现在安徽六安平安第一所希望小学支教课堂的马明哲;在他看来,平安“济天下”,亦“善其身”。

平安志愿者协会理事长孙建一就是“平凡英雄”中的一员。奔波在内蒙古乌兰察布,温情安抚罹患白内障老人、扶贫攻坚在一线的平安总经理任汇川亦是“平凡英雄”。

你,也可以成为“平凡英难”中的一员。无数的“平凡英难”才会筑成不平凡的国家,而不平凡的国家背后一定有不平凡的企业在做坚强后盾,这也是时代赋予的历史使命;因为携爱懂你、懂时代、懂责任、懂奉献,平安才不平凡——那条“崎岖”的公益扶贫之路才会一走就是二十多年,且在科技的加持下——越走越坦荡!

这使得她在新中国成立70周年之际,也是打赢脱贫攻坚战关键年之时,可以为祖国高歌——“七一”时,马明哲携180万平安人唱响《我和我的祖国》。“壮丽中国,平安奋进”,这也标志着深谙企业发展与国家命运紧密相连、与社会发展休戚相关的中国平安致敬新中国70华诞系列活动正式拉开帷幕。

听!国家“脱贫攻坚战”的号角已吹响,不平凡的“平凡英难”们正竭力携爱奔跑。有着丰富扶贫经验的平安将持续大力推进“三村智慧扶贫工程”,开展各类员工志愿者活动,积极践行企业公民社会责任。

多少责任就有多少爱!此时,为生活为生意赶路的、疲惫的你,不妨稍放慢脚步,听平安用ESG细诉一个另类奉献者、负责任投资者的心声……

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我们不再是我们,

我们依然是我们,

你需要重新认识我们。

这是7月22日,2019年《财富》世界500强榜单出炉时,位列29名的中国平安想对你说的话。

业已成为中国强大背后支撑力量的平安——知道时代赋予的历史责任。马明哲说过,中国强大背后,必将涌现一批世界级的中国企业支撑起国家的繁荣强盛。曾希望成为其中一员的平安践行了这一梦想。

“我们不再是我们”:在2019年中报中,平安第一次加入了可持续发展模块;无论是经营表现还是品牌形象,平安正跻身国际一流公司队列;“我们依然是我们”:企业文化没有变,责任与使命没有变;“你需要重新认识我们”,发展日新月异,科技板块的收入同比增33.6%,科技公司估值700亿美元(截至2019年6月)。

平安说,为更好应对资本市场对于ESG管理的需求,实现集团可持续发展战略,公司已经把ESG标准全面融入企业管理中,有效管理ESG风险并识别相应的业务机遇。ESG涵盖三大块:经济、环境、社会等影响。平安的可持续发展核心议题则分为三大板块:内部管治、可持续业务整合、社区与环境。

诸如,2019年平安正式搭建完成ESG政策体系,覆盖商业守则、公司治理、责任投资、可持续保险、信息安全、人工智能治理、可持续供应链、2030联合国可持续发展目标等资本市场关注重点;并借助集团AI赋能ESG管理开发了AI-ESG平台,形成了独特的“平安模式”(PA-ESG),希望逐步构建有中国特色的国际领先的ESG模式,更好地贴近资本市场对于ESG管理的需求,实现稳定可持续发展。

与此同时,平安依照集团管理模式,建立了从董事会开始的集团ESG 管理架构,以矩阵式管理落实到业务公司。且深度结合多元业务,驱动ESG精细化运作。

其实,平安做ESG,既有监管要求深化ESG合规的需求,也有公开披露的要求——对标国际主流评级机构对平安的具体评价,如公开集团核心ESG议题的政策体系和目标设定,以中报为渠道对外披露;包括回应投资者的关注,诸如,平安发出2018年ESG报告之后,不乏机构投资者持续询问平安ESG工作进展和结果。

但概括而有两点:别人怎么看平安,以及别人怎么看别人。“作为数万亿元级体量的机构投资者,平安需要满足外部的监管及评价要求;同时,平安投资别人时,也要看其是否符合ESG标准,正如近期加入UNPRI。”一位平安ESG负责人说。

现在,不只是PA-ESG(平安模式),平安还“抛出”了CN-ESG(国内标杆,国际领先)。从2019年PA-ESG到 2020年CN-ESG,时间跨度不过一年,但这是平安由内至外的价值诉求。

而从道德高地到驱动投资的新视角看,ESG已成为投资界新宠,ESG投资在发达国家颇受欢迎。上述平安ESG相关负责人说,ESG理念最早起源于宗教、工会、非政政组织等有特殊价值观诉求的各方投资者的投资要求;投资价值驱动而言,意味着从非财务的角度全面剖析企业对环境、客户、市场、供应商、员工和社区等多方面的管理水平和风险把控能力,从另一视角反映企业中长期发展。

监管背景而言,早在2015年12月,港交所就发布修订上市规则,强制ESG信息披露,且要求董事会负最终责任;2018年6月,A股正式纳入MSCI新兴市场指数和MSCI全球指数,被纳入的上市公司均被进行ESG评级;同年9月上交所发布《上海证券交易所上市公司环境、社会责任和公司治理信息披露指引》(ESG指引),昭示其已进入征求意见和试点阶段,2020年正式实施。

假以佐证的是,近年来,国际资本市场对ESG表现出越来越浓厚的兴趣,投资者和资产管理公司均将ESG因素引入公司研究和投资决策。诸如,外资主权基金、养老金、保险资金以及大型被动基金都在追踪ESG指数,入围相应的可持续发展指数有助于吸引更多资金。国际上影响力较大的指数(MSCI、富时和道琼斯)等都已经或者计划纳入A股。

譬如,目前世界前十大资产管理公司均深度布局责任投资,其要求被投企业在ESG上有董事会的参与、良好的管理水平、高质量的信息披露。据悉,签署责任投资的管理资产近80万亿美元。

如果说,可持续发展是一种宏观目标,那么,ESG则是全方位的标准与管理手段——其“三重底线”原则可以全面考量一家企业的“综合素质”。

于是,内外因趋动下,面对日趋复杂的宏观环境,秉承“以金融和科技影响社会,以专业为股东、客户、员工、社区和环境、合作伙伴创造价值,实现公司与利益相关方共同、可持续的发展”理念的平安如此承诺:

坚持“专业创造价值”,依托“金融+科技” 两大引擎,携手所有利益相关方,以五大生态圈为土壤,助力实现绿色的环境、和谐的社会以及可持续的经济建设目标。   

五大生态圈是指,金融服务、医疗健康、汽车服务、房产服务、智慧城市,借此土壤,平安希望能够通过践行SDGs(联合国可持续发展目标),给社会、环境等多个方面带去积极的改变,以实现平安生态圈内的共同可持续发展。

SDGs旨在以综合方式彻底解决社会、经济和环境三个维度的发展问题,转向可持续发展道路,总结了全人类所面临的社会问题,为实现可持续发展提供了指导框架与实践目标。

在SDGs框架下,可持续生态的一张画像,或许可以描绘出深度结合业务与责任之下,平安的业务、产品、服务给社会带来的影响:

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那么,何谓平安的可持续发展路径?不妨看看其ESG三大核心板块。

之一,内部管治的商业守则。平安表示,完善的商业守则和披露体制时刻提醒公司和员工以保障客户利益、推动股东参与、支持员工发展、确保合作伙伴互利共赢作为企业治理的基本出发点,对环境、社区和商业带来积极的影响。

这涵盖平安的“公司商业道德声明”与“员工商业行为声明”等。

前者,平安声明,严格遵守全部所经营行业领域与地区的法律、法规,并十分注重商业道德给公司带来的影响。制定了如《反洗钱管理政策》、《集中采购业务供应商管理办法》、《信访工作管理制度》等严格的规章制度,以推进管理规范化和信息透明化。平安对税务政策,反垄断与公平交易,反洗钱、反恐怖融资和制裁合规,公平和员工权益保护,以及信访管理等相关问题做出了坚定地承诺,坚决维护和平守法的商业原则。

后者,平安声明称,为确保系统化的宣导教育和透明统一化的管理,平安制定了《信息安全管理规定》、《员工利益冲突管理办法》、《反舞弊制度》等一系列体系化的员工管理制度和行为规范。平安对信息管理与社会媒体管理,利益冲突,以及反贿赂、贪腐和舞弊行为等方面做出了明确的规定,杜绝一切违反商业行为的操作,遵守所有法律法规、行业制度和内部管控。

“可持续业务整合”是平安可持续发展核心板块之二。包括“责任投资、可持续保险、信息安全和AI治理、责任产品、可持续供应链、员工权益与福利”等六个子议题。

其实,自绿色金融首次被纳入 G20 峰会重点议题以来,以金融推动气候变化、污染 治理等环境保护问题成为了我国寻找经济新增长的 “ 风口 ”。为推行责任投资,平安定立了内部管理制度,明确要求投资系列公司把 ESG 因素列入为投资的考虑因素。

比如,去年平安寿险就在海外并购亦引入了ESG 因素。在收购西班牙建筑及基础设施集团 ACS 下属公司 Urbaser 过程中,平安寿险针对拟收购公司进行了 ESG 尽职调查,识别了公司的 ESG 风险,并向公司提出相应整改建议。

“保险风险管理”来看,平安在精算和定价过程中融入ESG风险调控,调整预定发生率以及纯保费中的风险保费,实现合理定价。同时,平安针对潜在风险,开展气候变化风险研究,并建立风险管理系统。

就“可持续保险产品体系”而言,平安方面称,ESG相关的风险会催生新的险种或者增加市场需求。平安通过完善的可持续保险产品体系来履行环境和社会责任,在服务客户的同时,也推动了平安自身业务的发展。目前,平安正在积极与同行以及业内专家展开共同研究,以丰富平安可持续保险的广度和深度。

数据显示,截至2019年6月底,平安原保险保费收入:气候类4,000万,社会类4,255,700万,普惠类5,046,900万。气候类包括环责险、巨灾险;社会类包括大病保险、重疾保险等;普惠类主要为三农类保险、弱势群体保险等。

信息安全和AI治理方面,平安表示,随着AI技术的飞速发展,个人隐私数据保护和科技伦理审核变得十分重要。

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平安中报披露,有5.76亿互联网用户,1.96亿个人客户,如此体量的用户客户基础,如何体现对其的权益保护也关乎企业可持续发展理念。就此,平安称,隐私保护是平安信息安全管理体系中的重中之重,也是平安管理的红线;为此制定了《数据管理办法》、《对外数据合作管理办法》等制度,确保个人信息在输入、传输、存储及使用上合法合规、安全可靠。 

AI治理来看,平安人工智能应用场景主要包括金融、医疗、政务、交通、 法律等。针对所有的人工智能应用,平安遵循 “以人为本、人类自治、安全可控、公平公正、公开透明” 等五大伦理原则,致力于提供符合伦理道德审查的人工智能应用。平安从数据、算法、应用三方面制定了清晰的伦理目标,建立了AI治理框架。

“在大数据和人工智能的妥善应用方面,平安也将继续坚守伦理性和公平性,让AI所带来的科技转型以人为本,更加‘平安’”。事实上,平安致力于打造一个令客户与员工安心的隐私保护机制,同时也呼吁更多的政府、 企业、机构关注隐私数据保护,创建良好的保护隐私数据的行业氛围,共同为隐私数据的保护承担责任和义务。

可持续供应链方面,ESG管理和风险不仅涉及企业本身,也间接存在于与供应商的合作过程中。平安已将ESG要求加入到现有的供应商管理体系中。

再看平安可持续发展核心板块之三“社区与环境”,平安将环境保护纳入企业规划中,在业务和运营两个方面践行集团低碳政策。

其环保目标诸如,碳排放密度 :以2018年为基础,2020年降低5%,2025 年降低10%,最终实现2030降低20%。绿色建筑来说,平安承诺拥有的所有新建大楼,都会做到中国绿色建筑二星或者LEED同等标准认证。2020年完成集团总部现有建筑的绿色建筑改造,并得到认证。

在平安看来,ESG“生态”圈中有五大利益相关方,就此给出的全面回应(截至2018年底)是:对股东,2018年集团合并净利润1204.52亿元;对客户,2018年集团NPS(净推荐值)41%;对员工,2018年培训总投入10.46亿;对社区与环境,2018年间接减少碳排放61552.3(吨二氧化碳当量) ;对合作伙伴,2018年集中采购74.41亿元。

一张可持续生态画像与几大核心议题诠释出——平安在ESG之路上做了什么,想做什么;她还想告诉你,20多年公益路上关于扶贫扶智的点滴故事……

如果不深入农村,你可能无法想象这是真的……

村里的孩子从没检查过身体,他们穷尽了想象力去回答“体检是什么”的问题:“打预防针 ?”“检查手 ?” 更多孩子窘迫地回答:“不知道。”不光孩子,体检现场还遇到一位 113岁的瑞金老爷爷,那也是他第一次体检。

脸上绽放出纯真笑容的孩子说,走几里路很累,但盖不住我第一次体检的兴奋!

原来,从2018 年 4 月 24 日第一场“村医工程”义诊活动至今,平安健康移动检测车共跨越408个乡村,行驶数万公里,举办395场义诊,为近 7 万名村民提供健康检 查和名医义诊服务。对于村民们来说,上至百岁老人,下至天真烂漫的孩子,接受专业正规体检都是他们人生中的“第一次”。

而这只是平安“村医工程”扶贫前线的一个镜头。其实,精准扶贫项目“三村工程”亦是平安深度结合业务与责任的ESG核心议题之一。在ESG的语境下,平安关于“三村”工程的镜头可以随意切换,比如长城脚下、大草原上、小学课堂中……

倘若以时间线为轴,盘点平安三十年企业社会责任大事,不难发现,建司之初,平安就构建了“企业公民模型”,即对股东、客户、员工和社会的四种责任,平安相信,这个模型是公司取得长足发展的关键,也是可持续、长远致胜之道。

四种责任四种爱!其内涵价值与标准分别是:对股东,旨在资产增值,稳定回报;对客户,旨在服务至上、诚信保障;对员工,旨在生涯规划、安居乐业;对社会,旨在回馈社会、建设国家。

平安6岁时,即1994年援建了第一所平安希望小学;2002年向中国红十字捐赠价值1000万元的38辆献血车;2006年捐赠1000万元设立“中国平安公益基金”;自2007年开始,连续第12年开展支教行动。

2009年首度发布企业社会责任报告,设立“希望奖学金”;2010年启动低碳100项目;2011年建立平安企业社会责任绩效指标;2015年启动“让爱回家”公益项目;

2016年设立“中国平安教育发展慈善信托计划”;2017年成立中国平安教育公益理事会;2017年5月27日,平安首次将司庆日定为“公益日”,向中国青少年发展基金会捐赠1000万元;2018年启动百亿“三村工程”,并于2018年8月成立平安公益基金会。

2019年,致敬1949,向社会发出了一封来自21世纪的邀请函:

“如果能回到1949你想对那个年代的人们说些什么?我想我会对1949年的他们讲一讲21世纪的故事……”今天的平安这样写道。

平安面向全国1000所贫困地区小学启动的"科技素养提升计划"便是其中要讲的故事,这个故事源于“三村工程”的智慧村教层面。

今年6月,中国平安联席CEO陈心颖在河源市龙窝镇洋头小学,为当地的孩子上了一堂别开生面的科学素养课,课堂的主题是“智慧农业”。在三村工程的课堂上,贫困地区的孩子也能尽情的体验VR黑科技,通过“水稻种植模拟游戏”了解AI智能的魔力。

7月,平安另一位联席CEO谢永林也身体力行,走进陕西省铜川市宜君县,为当地两所小学配置了智慧村教录播设备,扩宽网络,并在4所学校开展眼科义诊,让孩子们从小就拥有广阔的视野、远大的志向。在武家塬的一个农村小院里,他和参加平安银行“贫困村创业致富带头人”培训的村民一起头脑风暴,交流解决乡亲们的难题。

9月4日,平安资深副董事长孙建一再次来到陕西省耀州区,并在照金镇落地了平安首个“新时代文明实践所”,于照金北梁红军小学挂牌“平安智慧小学”。另外,平安首席稽核执行官叶素兰为当地小学生带来了一堂别开生面的“未来法院”普法课,通过模拟法庭场景让孩子们知法守法,畅想科技对未来法院的影响。

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平安说,让乡村的孩子也能享有城市孩子的优质教育资源,让科技的力量在孩子们的心中生出萌芽,在这些中国未来接班人的心中切切实实地升起一场“白昼流星”,是平安正在做,也必将完成的使命。

即将于国庆上映的电影《我和我的祖国》之《白昼流星》有这样一句话:“要是有一天,人们能在白昼看到夜晚的流星的时候,这片穷土才会被改变。”

而有着“乡村情结”的平安早已默默将此视为己任。乡村明天,与您共建。“通过整合平安的金融、科技资源,变‘输血’为‘造血’,实现贫有所助、病有所医、学有所教。”马明哲如此寄语“三村”工程。

自1994年在安徽六安捐资修建第一所平安希望小学开始,平安在全国范围内援建了114所平安希望小学;通过教育精准扶贫,治地方“穷根”。

23年之后的5月18日,重返安徽六安平安第一所希望小学的马明哲在支教课上,当他与孩子们分享《老人与海》课时,那刻的他体会到创造财富与奉献财富之快乐;更重要的是,这种快乐被复制、被传承。

假以佐证的数据是,平安希望奖学金累计发放26680位学生,资助款1554万元。12年支教行动,累计招募7000名志愿者参与支教,志愿服务时长达36万小时。

更甚者,平安的爱与责任不会因为经济周期而“缺席”。2008年,尽管面对国际金融危机和国内自然灾害的双重冲击,但平安一如既往地投入于企业社会责任。经济承压下行的2019年,将ESG嵌入企业发展轨迹的中国平安更是如此。一边创造一边奉献!这恰是财富自证循环的两面。企业越大,责任越大,一路走来,平安用爱用行动去理解作为世界500强第29位的企业公民责任,希望为中国民生改善尽绵薄之力。

“奉献乃生活的真正意义。”已故奥地利心理学家阿弗雷德·阿德勒这样说过。在日本企业家松下幸之助看来,上天赋予的生命,就是要为人类的繁荣和平和幸福而奉献。

“‘东方欲晓,莫道君行早。踏遍青山人未老,风景这边独好。’面对复杂多变的全球经济形势,我们坚定相信中国经济态势长期向好。 ”马明哲在2019中报致辞中说。7月1日播出《我和我的祖国》的MV中,他强调,平安的成长得益于祖国的富强,得益于社会的繁荣,得益于百姓对美好生活的向往和追求。

忆往事,1949年10月1日15:00,新中国成立的那刻起,沉寂多年的华夏大地开始走向新生;1988年5月的中国充满了对改革对未来科技的希冀,其时诞生的平安注定会成为中国改革开放进程中的一个时代缩影,其31载也因此汇入了新中国70年历史长河中……

而今,将科技力量与扶贫攻坚事业结合,欲携手各方,让可持续发展真正成为未来变革与发展之新动力的中国平安,试图用企业之力撑起一片众安道泰的精准扶贫天空。

这便是中国平安的另类奉献,以及ESG“综合人品”,你看到了吗?

文/欧阳晓红