生活节奏慢下来了,逛逛菜市场,成了一种放松的生活方式。如果有一个干净、朴素、方便的市场就更好。
沃沃农贸,从 2019年开始探索智慧农贸市场解决方案,到2020年自主开发 “沃沃农贸全国数据中心” 管理平台,再到 2022 年确定 “深耕广西、面向全国” 的战略,一步步走出了自己独特的商业发展路径。
创始人朱灿认为,“智慧农贸不仅是硬件升级,更是对‘烟火气’的重塑。我们希望通过数字化手段,让传统市场既能保留市井温情,又能满足现代人对便捷、安全和品质的需求。”
传统市场大多是松散管理,管理方主要靠收租金盈利,市场设施老旧、卫生差,交易多是现金支付,商品来源和安全也难追溯,消费者购物体验不佳;而沃沃农贸是由专业团队统一运营,市场按高标准建设,环境整洁明亮,还配备了智能电子秤、信息公示屏等设备,支持扫码支付和线上下单,商品能溯源,食品安全有专门检测室把关,甚至还加入了休息区、停车场等配套,让买菜变成了一件舒心的事。
朱灿曾总结:“传统农贸解决‘有没有’,我们解决‘好不好’——好环境、好服务、好食品。”
沃沃农贸2019年启动智慧农贸探索,几年来投入十数亿元升级硬件和数字化系统。借助中国-东盟自贸区的区位优势,2022年提出“深耕广西、面向全国”战略,目前已签约近200座市场,开业超过150座,目前业务覆盖广西、广东等5个省份的二十多个地级市,和四川省乡村发展集团成立合资公司推进数字化升级,2024 年旗下全资子公司沃沃云创科技更是获得 “国家高新技术企业” 认证,已成为中国智慧农贸领域的领军企业,形成专业的投资运营团队和成熟的商业、培训、技术支撑体系。预计到2028年沃沃农贸管理市场数量将超过600家,场内年交易额将突破1000亿元,覆盖超过3000万的复购家庭。
在供应链方面,沃沃农贸借助互联网、物联网技术,搭建 F2B2C 全产业链闭环管理平台,一头对接产地解决销售和溯源问题,一头通过数字化供应链服务商户,帮助场内经营商户及服务B端客户实现直连产地/厂商的采购,去掉中间商帮商户降低采购成本,同时管理端到端供应链运营和销售,帮助商户优化库存管理并提供有针对性地营销,进一步提供运营、营销和金融支持。
同时,通过智慧设备收集数据,根据消费者需求调整策略,用大数据指导产地种植。比如沃沃供应链系统,作为国内领先的农产品采购大数据系统,集大数据、全球供应链和金融于一体,能为涉农企业和商户提供有力支撑;沃沃优品项目则专注于合作各地特色农产品,利用全国 200 多家农贸市场和每日近百万的活跃人数,为这些农产品宣传推广,还会对产品分级包装,提升知名度和辨识度;WMS 仓储物流管理系统更是实现了仓储自动化,集成了拣选、搬运、分拣等功能,能灵活应对不同的存储和配送需求,就连停车和货运调度也有智慧系统加持,通过多种技术采集市场信息,为商品追溯和管理提供依据。
朱灿始终强调:“智慧化不是点缀,而是让农贸市场实现标准化、精细化运营的核心动力,我们最终的目标,是基于线上线下一体化农贸市场,构建市场、商户、消费者的共生生态,把菜市场变成集生鲜购物、社区服务、文化体验于一体的社区生活中心。”在一个个十五分钟生活圈,沃沃正在带来温度,在编织美好生活的图景中,成就美好。
访谈:
问:为什么选择这样一个赛道?
朱灿:我就是找一个护城河比较深的,一个已有市场模式,它有既有的路径依赖,而我们去改变它。当然这个过程很难,因为你要一个环节一个环节去磨,但当你磨下来,真正的护城河就形成了。
问:现在可以说,这个护城河基本成型,这个最关键的是什么。
朱灿:现在可以说,这个模式是可持续的。我们大多数市场处于城市的核心位置,且市场是统一经营,通过供应链和其它支持性服务构建同商户的共生生态,而传统的菜市场是收完租金,你爱怎么样,就怎么样。
而我们是合伙人机制,把铺面让夫妻店经营。这与超市,有个根本差别。超市的货品,有换季、换品过程中,货品有库存,怎么办?只能处理。员工上班,一天八个小时,多半个时,都不行。夫妻店就不一样,他会尽心尽力,不会浪费,没有库存。反映到供应链,我们是以销定产,说5吨这5吨就是实销的数字。
问:有地理标志的地方特产,成为沃沃的一个特点,这个怎么做到的?
朱灿:因为一般的菜品或其他物品,有大物流体系供应。那我们就解决特色的、地方性的,从产地直接供应,统一经营的优势就是有规模优势。
问:现在沃沃准备向一线城市铺点,情况怎样?
朱灿:我们前期做了调研,比如北京全城近百座菜市场,每一个都热火。中国一二线城市在加速进入老龄化社会,适龄人群越来越大。年轻人也越来越注重健康,开始自己做饭,爱逛菜市场了。沃沃农贸已成为全龄化、全品类、批零兼营和线上线下一体化的综合服务平台,有能力服务好不同阶层不同年龄的客群。
一二线城市在城建高速发展过程中和商业下行周期内,产生了大量闲置土地和空置物业,正在协谈,这样的空置土地和物业太多了,需要选择。
问:这是不是城市更新的一个类别?
朱灿:当然是,是内容赋能,而且直接和民生生活关联。
问:民生产业,这个底层很开阔,很广。
朱灿:一个产业或者一家企业,只有兼顾社会效益和经济效益,只有和国家及社会发展同频共振,才能可持续才能持久。如果只是资本的狂欢和短暂的占有,不长远。
智慧农贸,和千万人口的就业相关。全国有数千万做农贸批发零售人群,如果没有新的场景,还是脏乱差,那持久不了。我们目前已实现直接解决近20万人就业,助农人数超过50万人,预计到2028年沃沃智慧农贸市场及供应链相关产业直接解决就业人数达到100万,助农人数达到500万户。
我们最终的目标,是打造一种符合当下社会发展趋势的新生活方式,把菜市场变成集生鲜购物、社区服务、文化体验于一体的社区生活中心,同时基于线上线下一体化的农贸市场,构建市场、商户、消费者的共生生态,通过数字化供应链服务赋能商户、提升商户经营效率,为消费者提供更好的购物环境和体验,从而创建出提升中小经营户和农户就业的新模式。
我们走的过程不算快,但很扎实,一步一步走到现在,可以肯定的说,我们走的是正确而难走的路,时间会检验一切的。
文/秦晋