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沃顿商学院:谷歌的未来之路将通往何处?(2)

  
作者:沃顿商学院
发布日期:2008-01-09

与此同时,11月5日谷歌宣布成立“开放手机联盟”(Open Handset Alliance)。该联盟包括Sprint、T-Mobile、NTT DoCoMo、Qualcomm和摩托罗拉(Motorola)等无线技术公司,它们声称打算用搜索巨头谷歌的软件来增强手机功能。谷歌的这个软件名为Android,由一个手机操作系统和相关的手机软件应用程序组成;该软件由谷歌公司根据一份“开放源代码”软件许可协议进行开发,并免费发布。据“开放手机联盟”网站称,凭借一份“商业友好版”开放源代码软件许可协议即可获得Android软件;该协议与其它一些开放源代码模型不同,它允许手机制造商和移动运营商开发自己的软件专有扩展项目,同时又不必将这些扩展项目贡献给开放源代码社区作为回报。

Android的软件开发工具包的最初版本于11月12日发布,同时谷歌还宣布将举办奖金总额为1000万美金的“Android软件开发挑战赛”,用于奖励开发出“基于Android平台的最佳移动应用程序”的程序员,他们将获得从25000美金至10万美金不等的奖励。第一批手机有望在2008年下半年揭开面纱。谷歌总裁兼首席执行官埃里克?施密特(Eric Schmidt)在一份声明中说:“Android与手机的这种结合将有助于为全球数十亿手机用户开发出移动技术的潜力。我们能够预见,我们向公众展露的这个功能强大的平台将为上千万不同型号的手机提供服务。”

沃顿的专家们认为,谷歌的这些计划表明该公司富有进取和冒险精神,愿同微软以及Verizon Wireless和AT&T等已经拥有稳固地位的移动运营商相较量。沃顿的营运与信息管理学教授托马斯?李(Thomas Lee)说:“我的直觉告诉我,谷歌是在采取攻势。开放手机联盟这一举措的预期将是震动整个无线网络市场。”

沃顿的管理学教授劳伦斯·赫比尼亚克(Lawrence Hrebiniak)对此表示赞同。他说:“谷歌正在涉足无线通讯领域,它在无线电话领域中实践开放软件的想法,这样最终它能卖出更多的广告;它的伙伴对此予以赞同和支持,因为即使这项技术尚未成熟,谷歌的影响力也不会因此减弱。”

但赫比尼亚克又补充说,有关谷歌Android软件的许多细节目前仍是空白。在此方面,谷歌采取了一种冻结市场的方式来预先宣布其计划,这也是微软早已广为人知的一项策略。赫比尼亚克认为,这些预告表明谷歌在双重角色间的转换游刃有余;这双重角色一是捍卫原有市场优势地位的成熟企业,另一个是准备向业已在电信、出版等成熟市场站稳脚跟的公司发动攻势的新贵。

两面下注,避免损失

但对于行外人而言,谷歌所做的种种尝试或许会显得重点不明确。谷歌投资的许多项目还未开始赢利。搜索巨头谷歌企图用自己的Google Docs软件击败微软的Office办公软件。其它一些正在进行中的谷歌项目包括谷歌地球(Google Earth)、谷歌趋势(Google Trends)和谷歌网页浏览加速工具(Google Web Accelerator),甚至还有谷歌火星(Google Mars)。

但不管怎样,贯穿谷歌大部分尝试之中的还是广告,该公司的总收益几乎全部来自广告收入。谷歌扩大服务领域为其广告销售提供了更多机会,那么谷歌是应该仍以广告为重心并寻求其它途径使公司发展壮大呢,还是应该发掘新业务、使其收入来源多样化呢?

沃顿的专家们认为,谷歌很可能重点发展上述所有领域。沃顿商学院信息技术高级总监肯代尔·怀特豪斯(Kendall Whitehouse)特别指出,谷歌业务的多元化是有理可循的。他说;“广告收入在过去时起时落。换成我是谷歌,我也会更加担忧单一的收入来源,而不是重点应放在哪个领域的问题。谷歌的资金如此雄厚(截至9月30日现金总额达131亿美元),完全能担负起进行尝试所需的费用。对谷歌来说,把赌注下在许多不同的领域才会有意义。”

赫比尼亚克也怀疑,经济萧条时谷歌的广告业务是否仍能保持良好势头,但目前看来还没必要为此担忧。谷歌重点发展广告业迄今也获得了丰厚的回报。谷歌公布其9月30日之前的九个月盈利为29.9亿美元,总收入为117.6亿美元,而2006年同期收入为74亿美元。赫比尼亚克还认为,无论新机遇在何方,谷歌都将一如既往地销售广告,这也是它的核心竞争力所在。

沃顿的营运与信息管理学教授卡提克·霍桑纳格(Kartik Hosanagar)则认为不必忧虑谷歌是否能继续其重点业务。他这样说道:“当谷歌寻找下一个数百亿美元的机会时,在确保有条脉络(广告业)贯穿其业务的同时,它不得不拓展其业务范围。”但他与怀特豪斯一样,认为谷歌也许想要使收入来源多元化,而不仅仅来自广告收益。他建议说,万一经济发展速度减慢,广告业将首当其冲受到重创……因此,谷歌应开发广告以外的其它收入来源作为替补。

其它沃顿专家对于谷歌的基本使命观点不一,意见有所分歧。许认为,谷歌应着重扮演好消费者进入因特网的主要桥梁的角色。他解释说,这意味着谷歌要与在线应用程序、媒体公司、社交网络和任何类型的能成为因特网入口的软件相竞争。

许补充说,既然谷歌认为搜索是网络的导航方式,那它真正的重点就应放在搜索上。但是,搜索能否成为长期的赢家还很难说。像Facebook这样的社交网络可能会成为通向网络的主要入径,在那种情况下,谷歌成为反Facebook联盟的领头羊也就不足为奇了。

李总结说,谷歌的主要重点是让公司得到发展。“谷歌非常注重发展壮大,它注重发掘能够取胜的领域,然后一点点地向该领域扩展。谷歌有着庞大的精英队伍,但它这种发展战略是否会成为漫无目的的‘散射’还不得而知。”

韦百赫补充说,试图明确谷歌的发展重点也说明了该公司存在的一些自相矛盾之处。“谷歌出色地完成了两件看起来相互矛盾的事:一方面它用激光般的准确度对准其核心资源、重视它的效率,另一方面又彻底地进行广告以外的其它一切领域的革新和尝试。当涉及到优化搜索的性能和广告平台时,谷歌极其中规中矩,一切从业绩出发。由于谷歌从其核心业务中获取了巨额财富,因此使得它可以在任何可能带来发展机遇的其它业务上恣意挥霍。”

超越广告

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