内忧外困 中资行密议中间业务(2)
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他还表示,这还造成一个后果,就是客户并不认可银行提供的这些服务需要,认为银行提供咨询类服务是理所当然,从而造成营销的困难。
另外监管的偏谨慎,也是重要原因。一位大型银行的公司部人士向记者表示,由于审慎监管的取向,监管机构往往对四大行的业务创新限制较多,审批过程较慢。这使国有商业银行在创新活力方面不如股份制银行。
而一位农村金融机构人士则向记者抱怨,向基金代销、银证转账这样的低技术含量业务不应该对农村金融机构限制的那么严,而尽快批准给他们。以使他们享受到资本市场快速发展的好处。“国外是没有禁止的,就是允许的,我们则是没有批准的,就是禁止的。”该人士说。
另外,许多中间业务收费的硬性规定,现在看起来已经过时,但它还像枷锁一样捆着开办这些业务的银行。“比如银行承兑汇票业务,不管多大金额,客户交纳的保证金规模,一律定万分之五,这使银行在开办这项担保性质的业务时面临敞口风险。”上述农村金融机构人士说。
还有就是中资银行的社会责任。“我们总不能像外资行那样规定一个最低门槛吧。但你看看我们代发工资能占据多少网点资源,又能获得多少回报。”上述大型银行人士向记者说。
知情人士透露,研讨梳理了中资银行开展中间业务的现状与存在的问题,但就解决之道仍未形成具体的思路。各与会代表只是普遍表示,中资银行应不断提高中间业务定价能力,加快业务创新,改进服务,提高客户满意度。
中国银行业协会也事后在其网站上表示,“将在维护银行定价自主权基础上,通过自律规范,加强与各界沟通,为商业银行大力发展中间业务创造良好的环境。”(作者:谢晓冬 来源:上海证券报)
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