事实上，类似安全问题的担心并不独在中国才有。在伦敦和芝加哥这些大城市，也有市民对IBM智慧城市项目里，大范围采用警用摄像头是否被正确使用表示过担忧，而且这些担忧来自于，警方并未明显提高办案效率，犯罪率也未大大降低。

这也是为什么IBM公司董事长、总裁兼首席执行官彭明盛所认为的，实现“智慧”的关键不是技术而是领导力。

即便在美国，“这些重要问题需要整个社会所有相关方进行认真思考。我们需要建立的不只是技术和业务系统。我们必须建立起能够代表各个方面的社会结构。因此必须加强协作。”彭明盛说。

在这位CEO提出的IBM“智慧的地球”概念中，一个开放的、基于国际标准的架构体系是基础，“在这种体系中，安全和隐私问题会得到更好的解决，以保证关键业务架构之间的互操作。”

如果他为IBM选择的“光荣与梦想”真的能实现的话，IBM当然就有机会卖出更多的服务器、软件和咨询服务。

但“智慧地球”战略中涉及到的业界、政府和社区乃至整个社会，没有一个单一实体或决策方，可以承担所有的责任，包括安全。必须“共同处理与安全和可靠性相关的问题”，这也许是一个全新的协作模式——涉及到所有与IBM有关的供应商、合作伙伴甚至政府和企业客户本身。

IBM的资深人士也称，《IBM“智慧地球”的认识和思考》的报告本身并没有太多负面信息。“90%都提出了中国应该学习和借鉴智慧地球战略的意义，只有一小部分内容表示了担忧。”

报告内容涉及，IBM“智慧地球”在中国实施的时候国家安全信息的保障，还有中国大型行业企业、地方政府与IBM“智慧地球”项目合作时国家基础设施关键信息不外泄。

IBM如何说服那些忧虑重重的客户或政府幕僚呢？