
11月26日,滴滴在官网发布2025年第三季度业绩报告。延续了前两个季度的稳健增长,三季度滴滴核心平台(包括中国出行和国际业务)订单量同比增长13.8%,攀升至46.85亿单。这也是自2023年以来,滴滴订单量连续11个季度保持了同比双位数的稳定增长。
延续了前两个季度的稳健增长,三季度滴滴核心平台(包括中国出行和国际业务)的GTV(总交易额)同比增长14.8%至1158亿元,其中中国出行的GTV同比增长10.1%至860亿元,国际业务GTV同比增长31%至298亿元。
在GTV贡献上,中国出行接近国际业务的3倍,但国际业务的增长更迅速。依托对巴西、墨西哥等重点市场的持续投入,滴滴国际业务三季度仍保持了超过20%的高增长。
除了增速亮眼,国际业务的核心板块出行业务已实现健康、稳定且可持续的增长。2025年前三季度,国际出行业务经调整EBITA已实现累计盈利。这表明,在深耕国际市场近8年后,滴滴国际业务在不断扩大海外市场规模的同时,也在持续优化经营质量。
深耕拉美,重启巴西外卖

巴西超3300个大小城镇的街道上、墨西哥的城市道路中,滴滴正通过出行网络支持着当地居民的日常出行与生活。
作为国内较早“走出去”的互联网企业之一,滴滴在全球深耕多年,目前滴滴国际业务已覆盖拉美、亚太、非洲的14个国家和地区,向当地用户提供出行、外卖和金融服务。
自开展国际业务以来,拉美市场便是滴滴重点布局的区域。2018年,滴滴通过收购本土打车平台99,切入巴西这个人口超2亿、GDP排全球前15的庞大区域。伴随出行业务巩固,滴滴的服务生态也自然延伸至外卖服务。
虽然市场竞争压力下,滴滴旗下的99平台曾将当地的外卖业务暂停了两年,但在今年4月重启后,外卖服务迅速在巴西30多个城市上线,覆盖了圣保罗、里约热内卢、萨尔瓦多等巴西主要都市圈。
5500万活跃用户、150万司机、70万活跃骑手,滴滴在巴西构筑起服务生态的同时,也积累下了品牌、市场认知、人才和技术等多维优势,从而进一步满足本地用户和商家日益多元的需求。
滴滴创始人、CEO程维表示:滴滴国内和国际业务保持稳健增长,三季度日均订单突破5000万。未来滴滴将加强出行服务体系建设,加大力度建设良好司机生态,加强权益保障和公益帮扶。面向海外市场,持续深耕本地需求,融合中国经验,携手更多中国企业共同出海。全力推动AI提升司乘体验,稳健负责任地推进L4自动驾驶发展。
目前滴滴已经服务覆盖了拉美、亚太乃至非洲等14个国家,它以灵活的业务形态,适应国际化发展,从一家出行平台演变成了一个服务全球的超级应用。
发力本地化

深耕本地化策略,是滴滴国际业务持续取得成绩的因素之一,直观的体现是,他们对各个市场需求的分析,并在业务形态上进行灵活调整。
围绕出行服务开拓海外国家与市场的过程中,滴滴并非简单复制中国模式,巴西的两轮出行服务可以被视为滴滴本地化策略的一个典型。
两轮摩托就是滴滴从本地市场需求和用户习惯出发找增长的例子。滴滴发现两轮出行既解决了当地用户交通拥堵下的出行痛点,还吸引了很多价敏用户,数据显示,滴滴在巴西提供两轮出行服务的订单量在近三年内突破了20亿。
巴西出行市场的电动化转型,滴滴同样深入其中,像在巴西的圣保罗、巴西利亚等5大城市,于原有出行服务基础上,推出了纯电动车和混合动力车型的网约车辆品类。近期,99还与本土企业在气候大会举办地联合投放了300台电动摩托车,这一部署运营预计为骑手节省最高35%的运维成本。
另外,像巴西用户多有现金支付的习惯,滴滴为此联合本地金融机构推出了电子钱包,解决了无银行账户人群的支付难题。
在墨西哥,滴滴于今年10月上线了500辆纯电动汽车,此举建立在与中国新能源产业链“抱团”出海创新的基础上,上线的纯电动汽车全部来自国产品牌,包括广汽埃安和江汽集团。
纯电专车的上线也是滴滴在拉美持续推广绿色出行的最新举措。2024年10月,滴滴在墨西哥宣布联合车企、充电设施企业、金融和保险机构等合作伙伴,共同推动到2030年在墨西哥引入10万辆电动车。滴滴的合作伙伴包括广汽、江汽、长安、比亚迪等中国车企和墨西哥本土企业。
国际业务发展8年间,滴滴在深耕本地市场,挖掘需求的背景下,以出行业务为基础,触角延伸至外卖、金融,适应了本地市场的生存环境,在海外扎根,并逐渐长出了枝丫。
文/钱方
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