易宝支付:行业支付抢跑者
导语:

《快公司》记者 刘睿 / 文  刘丽杰 / 摄 网上流传3个苹果改变了世界:夏娃的、牛顿的、乔布斯的。不管怎样,对于支付来说,iPhone将信用邮箱账户和信用卡绑在一起,随时随地可以在App Store上买东西,这绝对是个创举。易宝支付要做的移动支付,就是类似于苹果这种,将手机视作互联网终端的延伸,把互联网上成熟的第三方支付方式复制到手机上即可。

易宝模式与行业支付

成立于2003年的易宝支付,一开始想做的业务是移动支付,希望凭借移动通信平台,让用户可以随时随地进行支付。但由于当时移动网络环境原因,易宝支付开始的设想并未实现,于是开始转换跑道。

易宝支付转向行业支付领域,这一思路一开始并不是很清晰。新成立的支付公司,没几个想去挑战支付宝在C2C领域的权威,但第三方支付刚起步的市场,却也不能就此放弃。而且,C2C只是支付市场中的一部分,更广阔的市场还在B2C和B2B。比如现在大家都看中的基金市场,据统计,近4年的基金资产净值一直维持在2万亿元左右,另外电子商务交易本身也只占了整个商业的不到10%,这部分的交易额和手续费无疑比C2C市场更大。更为理想的是,这个市场还没有一个做大了的企业。

这样,易宝支付逐渐开始转向行业支付。

从开始做支付起,由于人们仍然习惯于见到实物进行消费,所以易宝支付首先挑中的是进行虚拟商品的支付,不存在物流问题,比如网游,至今易宝支付还与多家游戏公司签有合作协议,包括九城这样的公司。另外一块则是商品相对标准化的,比如书籍,这也是亚马逊当初能做起来的原因之一,产品标准不存在争议性。易宝和当当、卓越等多家网上书店都有合作。

不过这些当时还都不是真正意义上的行业客户。易宝集中瞄准了航空旅游、教育等行业。2006年,易宝支付获得第一个行业客户:深圳航空公司。易宝支付觉得单纯做支付,同质化竞争必然日益激烈。实际上,2000年前后已经出现了专门的支付公司,包括2003年前后排名比较靠前的公司,主要做的是网关型支付,而这些公司后来不是销声匿迹,就是被甩在了后面。因此,创新并提高客户黏性就非常重要。

易宝支付的方法是做垂直行业支付,把产业的上下游都包括进来,提供立体式解决方案。比如航空售票,即使是携程这样的网站代理人,其70%的机票订购还是通过电话完成的。所以,易宝支付为深圳航空设计了整套的解决方案:网络支付、电话支付、pos机支付等等,以及代理人的账户资金归集等。

接下来,全产业链、跨业营销成为易宝支付的新方向。2010年底,易宝支付以其数据库为基础,推出了团购联盟。“易宝支付的三大优势是:垂直行业支付、增值服务和完整解决方案。”易宝支付CEO唐彬说,“现在要做的是扩大整个支付市场,把传统市场转变为第三方支付市场。”

2009年,易宝支付交易额超过300亿元,实现了3倍增长,收入超过2亿元,实现盈利。2010年交易额达到1000亿元,收入为5亿元。

移动支付:一直在做

做行业,并不是说易宝支付放弃了移动支付,“我们一直都在做,看你怎么界定移动支付。”唐彬说。如今移动互联网兴起,恰为移动支付提供了便捷的途径,“80%的手机网游公司都与易宝支付进行合作,而且易宝支付是其首选。”

根据易观国际发布的《国内移动支付市场年度综合报告2011》显示,2011年移动支付用户有望达到2.2亿户,市场收入规模将增长78.8%,达到52.4亿元。2013年则有望突破200亿元,达到235.1亿元。

现在移动支付主要有2种方式。一种是把手机和银行卡绑定,需要在手机中植入芯片,这样手机就相当于银行卡,即所谓的近场支付。第二种,也是易宝采取的方式,是把手机当做互联网的延伸,直接把第三方支付模式复制到手机上,即远程支付。

移动支付主要是进行小额支付,目前仅占易宝支付不到10%的交易额。不过移动支付作为易宝支付行业整体解决方案的一部分,更多是在于完善支付服务,而且在第二种方式下,到底是移动支付,还是互联网支付,已经难以区分。

唐彬表示,“移动支付的成功在于需要整合银行、终端厂商和应用开发者资源,移动支付本质上是一个工具,同时还有一个很大的生态价值链,所以要在移动支付做得成功,最关键的是要形成良性的生态链,还应打通银行的便捷通道,对应用开发者开放手机支付功能,并快速积累一定的下载和预置手机用户规模,迅速推向应用开发市场。”

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