by文婧

经济快速发展，社会瞬息万变。管理者大多数都有偏执倾向，他们最重要的职责就是提防各种事情可能的变化和进展，甚至不惜冒偏执之名。

英特尔公司创始人安迪·格鲁夫曾坦言：“只要涉及企业管理，我相信偏执万岁。我提防每一个事关企业生死的战略转折点，也会坚定执行拯救策略。”

 作为备受追捧的《时代》杂志封面人物，在30年的CEO生涯中，格鲁夫经历过无数暗算、突击和巨变，凭借近乎偏执的警惕性和洞察力，每每带领团队平安过渡。步GE杰克·韦尔奇的后尘，他骄傲地出了一本书《只有偏执狂才能成功》（中信出版社），书中强调的只有一条：做老板要时刻准备着防范所有可能的危机，时刻准备着高效坚决地应对危机。

偏执的首要特质：多疑。

我曾遇到一位焦虑型的客户，这位老板，万事只求perfect，任务交给我们后，不停地发邮件、打电话，监督、催促各个环节。有政府官员要来听方案陈述，提前半个月，他一会儿怀疑数据计算有问题，一会儿担心案例不够精准，一会儿忧虑陈述当天仪器出问题，PPT打不开。我们一遍遍和他确认，恨不得向他发誓，以保证我们的专业性。没到陈述那天，他快担心死了，我们也快累死了。 

做市场总监的好友，前阵子十分痛苦，总部空降上司，面上说器重他，回头就在他身边安插若干眼线。他的风吹草动都会惊动上司敏感的神经。某工作日午后，他和在对手公司就职的朋友喝咖啡；几天后开会，结束时上司叫住他，婉转道：“我们的某营销计划到了关键时刻，喝点咖啡提神没问题，可别选错对象！”听完朋友背后一阵发凉。

多疑的人往往行动迅速且从不怀疑自己的判断，这造就了偏执的第二特质：固执。

我以前的女老板，做事雷厉风行，对环境变化和员工行为极其敏感，签约活动可能出现什么问题，重要会议需要什么样的饮料，下属身上喷什么香水均有严格的标准。宴请客户绝对不能在没有私人洗手间的写字楼餐馆；要早于客户半小时到达现场把握大局；客户大鱼大肉大虾时，只能吃点小菜，以防对话来不及张嘴。那时候，出门和客户吃饭，同事都会默默地先找馆子吃碗面条。黑莓手机兴起，她又要求所有人手机全部开通pushmail功能，凌晨也要立即回她邮件，且不能有语法错误。违反以上要求，次日她一定发怒，整个人像剑一样劈到你桌前，用文件拍着桌子，竭力压低声音训斥：“作为专业人士，你怎么能这样，你怎么能那样，你怎么能没个样子！”

 以销售导向闻名于世的美国甲骨文公司，企业文化强悍，营销手段毒辣。首席执行官拉里?埃里森常对员工说，只要采用他的市场策略，他们都会成为百万富翁。拉里讨厌衰老，害怕死亡，坚持用绿墨水签名，因为绿色代表美元。在平时工作中，如果和这类老板观点相左，大概只有出局或走人。在《只有偏执狂才能成功》中，格鲁夫提到英特尔放弃存储器的过程，负责的高级经理很抵触公司放弃这项最原始的业务，后来只能在僵持中自动走人。格鲁夫对接班的人说的第一句话是：“给我放弃存储器！” 

当然，和偏执狂一起工作，也可以学到很多东西，比如抗压心理学、察言观色学、潜伏沉默学。没修成正果前，你所要做的，就是顺着偏执狂的意思，学会转嫁偏执带来的压力，接受同化。当你发现自己开始认同和感谢之前历任偏执狂老板时，成功就已经不远了。