保险业近千家分支机构加速“瘦身”​,​泰康人寿年内撤点178家引关注

2025-06-04 10:08

保险行业分支机构的“瘦身”步伐在2025年持续加速。根据金融监管总局保险许可证查询系统信息统计,​​2025年前五个月,全国已有946家保险公司分支机构被批准撤销​​,同期新设分支机构仅163家,行业机构数量呈现显著净减少态势。

仅5月30日一天,金融监管总局官网就集中发布了多则批复,同意撤销包括光大永明人寿咸阳中心支公司、平安养老险三亚中心支公司、泰康人寿广东阳江闸坡营销服务部、长安责任保险莱西支公司、人保财险罗定支公司素龙营销服务部以及中国人寿天津市宁河区支公司造甲镇营销服务部在内的多家机构。

​​头部公司动作显著,泰康人寿成为此轮“瘦身”中动作最大的公司之一。​​泰康人寿年内已撤销分支机构达178家​​,涵盖中心支公司、支公司及营销服务部等多种类型。对此,泰康人寿回应称,此举是顺应城镇化升级和行业转型背景,优化在三四线城市及以下地区的分支机构网络布局,以聚焦核心客群、提升运营效率。

  • 外资险企也在调整。​​2025年3月,史带财险经批准撤销了其重庆分公司和湖北分公司​​。这延续了其近年来的策略,此前在2022年已撤销了多家省级分公司。目前,史带财险的省级分公司数量缩减至6家。史带财险董事长董颖曾表示,公司采取轻资产发展路线,不盲目追求分支机构扩张,而是通过与国内险企合作,发挥各自优势。

业内人士分析,持续“瘦身”主要源于多重因素:​​ 部分区域(尤其是三四线及以下城市)市场容量有限,业务拓展困难。人力成本、管理成本持续上升,部分分支机构运营效率低下。行业竞争白热化,倒逼险企优化资源配置,裁撤低效网点以提升整体竞争力。线上业务快速发展,显著降低了对物理网点的依赖。《2024年中国互联网保险消费者洞察报告》显示,2024年线上购险率已升至78%,首次超过线下购险率(79%),AI技术在保险消费全流程的应用日益深入。

尽管线上渠道发展迅猛,但专家普遍认为,线下网点在提供复杂产品咨询、个性化服务和建立客户信任方面仍具不可替代的价值。

在数字化转型和市场竞争的双重驱动下,保险公司通过撤销低效分支机构进行“瘦身”优化已成为行业常态。2025年近千家分支机构的撤销,是这一长期趋势的延续。未来,线上与线下渠道的深度融合与互补,将是保险业服务模式发展的主要方向。

来源:本网综稿

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