为应对当前“七下八上”防汛关键期的严峻形势，中国保险行业协会近日发布倡议书，要求全行业全力做好主汛期灾害应对与理赔服务工作。近期北京、河北等地遭遇强降雨引发的严重洪涝灾害，对人民生命财产安全构成重大威胁。

该倡议书提出四大核心要求：

​​一、强化责任担当​​

要求各公司切实提高政治站位，坚持人民至上、生命至上，在地方党委政府统一指挥下深度参与防灾救灾工作，切实发挥保险“经济减震器”和“社会稳定器”功能。

​​二、协同行业资源​​

明确要求保险公司严格执行监管规定，按程序启动应急预案，并强化机构间协作。重点包括建立查勘定损结果互认机制、再保公司及时提供支持、公估公司快速完成勘验工作等。

​​三、优化理赔服务​​

强调开通理赔绿色通道，要求做到“三减一快”：减免理赔材料、简化理赔流程、减少理赔障碍，实现应赔快赔、能赔尽赔、合理预赔。同时要求主动排查客户损失，在保障安全前提下科学开展现场查勘。

​​四、提升服务能力​​

倡导及时总结灾害应对中的先进经验，特别关注绿色通道服务、灾害预警救援等创新做法，严禁借理赔之名进行商业炒作。

该倡议是保险业对金融监管总局相关通知的具体响应。随着极端天气事件频发，保险行业正通过制度性安排强化应急服务能力，为受灾群众和企业构筑风险防护网。据应急管理部统计，今年主汛期全国因洪涝受灾人数已超1200万，行业快速理赔机制面临严峻考验。

来源：本网综稿