2026年4月23日，中邮保险在北京玖安广场成功举办“立足新周期 奋进十五五”媒体开放日。中国记协党组成员、书记处书记殷陆君出席并致辞，中国邮政报社社长、总编辑关鸿雁，大童保险高级副总裁王戈受邀出席，人民日报、新华社、经济日报、人民网、央视网、环球网、中国证券报、金融时报、中国银行保险报、澎湃新闻、财联社、慧保天下等35家主流媒体和专业机构的记者齐聚现场，中邮保险党委副书记、总经理李学军携高管团队全程参与，全面通报2025年经营业绩，深度研判行业新周期特征，系统解读“十五五”总体思路，坦诚分享公司发展逻辑与未来方向，与媒体记者互动交流、共话行业发展，搭建起企业与社会各界沟通互信的坚实桥梁。

一、2025年经营业绩：“八更八进”提质增效，核心指标稳健向好

2025年市场环境复杂多变，行业面临多重挑战，中邮保险始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，坚决践行金融工作的政治性、人民性，服务百姓保险需求，服务国家战略，服务实体经济，扎实推进“七六五五”一流险企战略，守好稳慎底线，坚守长期主义，坚持价值导向，将稳健发展、结构优化、长期能力建设放在更突出的位置，经营发展呈现“八更八进”鲜明特征，核心经营指标稳步提升，发展质量持续优化。

——基本盘更实，发展基础进一步筑牢。截至2025年末，公司总资产达6827亿元，同比增长9%；保费收入1592亿元，同比增长18%，其中续期保费1156亿元，同比增长34%，占总保费比重超70%，续期保费“压舱石”作用凸显，彰显业务发展的稳定性与可持续性。同期，利润总额88.5亿元，CSM等非利差利润贡献占比超40%，合同服务边际406亿元，同比增长38%，未来盈利储备持续增厚，发展确定性不断提升。

——负债端更优，价值积淀进一步厚实。重点推动产品、业务、成本三大结构优化，推出“YOU 爱万家”产品体系，构建“储蓄+浮动收益+功能保障”立体化产品矩阵；期交业务占新单比重达69%，长期分红险占期交新单比重超50%，业务价值持续提升；新单负债保证成本率降至2.22%，同比下降48个基点，成本管控成效显著。同时，多元渠道布局持续完善，银保外拓、经代等新渠道保费占比连续两年达15%左右，与邮银主渠道形成优势互补、协同共进的良好格局。

——投资端更稳，长期韧性进一步凸显。坚持哑铃型投资策略，稳定利息、股息收入占比79%，资产久期拉长至13年以上，利率风险对冲率保持在50%左右，投资逻辑全面转向长期稳健回报。发挥耐心资本作用，累计服务“五篇大文章”、国家重大战略等投资规模超过2400亿元，布局大窑汽水、SKP、长鑫科技、拓璞科技等优质多元资产，东航物流、四川路桥两个长股投项目顺利落地，沐曦股份、摩尔线程、盛合晶微等通过科创基金间接投资的项目陆续上市；中邮资管受托规模超6300亿元，入选国家长期股票投资改革试点机构，荣获“金牛保险资管公司”称号，投资管理专业能力持续提升。

——普惠面更广，保障民生进一步深入。持续深耕普惠保险，累计上线产品50余款，服务覆盖全国31个省（区、市），为1000万余人次、4万余家小微企业提供风险保障超7万亿元，为30余万人次支付理赔金超4亿元。率先参与国家“商保+医保”基础设施建设，实现理赔即时结算，进一步提升了保障服务的可及性与便捷度。

——康养链更全，服务边界进一步延展。全周期的康养服务体系基本成型，实现了健康管理、机构养老、居家养老、旅居养老四大领域服务的全覆盖，已链接1600多家医院、140多家养老机构，建成了3000多个社区级中邮健康驿站，服务权益覆盖超485万人，实现了从单一保单到全场景服务的升级。

——数智基更厚，转型动能进一步充沛。落地100余个数字化项目，推广60余个AI应用场景，核心业务系统自研比例超90%，集中作业总量同比增长23.77%，整体作业效率提升38%，数智化建设已从单点突破迈向系统推进，成为经营管理核心底座。

——风控线更牢，安全支撑进一步坚固。综合偿付能力充足率连续10个季度保持150%以上，风险评级稳定在BB类，牢牢守住了安全底线。

——品牌力更强，企业形象进一步彰显。推出中邮保险之歌，发布首份可持续发展报告，改革发展实践入选北大教学案例，市场关注度、正面声量均跻身行业第5位。

同时，针对媒体关切的2025年经营业绩六个方面问题，中邮保险逐一进行了深度解读和逻辑阐释，并强调2025年中邮保险取得的经营成效是坚持稳慎经营、价值导向的结果，充分体现了长期主义发展理念。

一是关于利润波动，重点要看清基数差异。寿险利润受历史业务与市场波动影响较大，公司2024年因投资市场向好，部分历史业务亏损转回，会计利润形成了高基数，2025年看似增速放缓，实为回归常态，剔除一次性因素后，净利润仍实现较好增长，更真实反映了经营质量。

二是关于价值增幅，重点要看清增长质量。2022—2024年公司新业务价值连续三年增幅在30%以上，2025年增幅放缓，是主动调整业务结构、实施更为审慎评估假设的结果。在更严标准、更高基数下，当年新业务价值突破100亿元、同比增长5%，价值增长更稳健扎实。

三是关于保费回落，重点要看清结构优化。新单保费阶段性调整，是公司主动压降短期趸交业务、聚焦长期价值型业务的举措，浮动收益型产品占比提升、负债成本下降，充分印证了增长结构持续优化。

四是关于投资收益，重点要看清配置逻辑。公司坚持资负匹配，配置了大量长久期债券，收益稳、波动小、稳固偿付能力。受2025年利率及同业资产重分类影响，但看公司收益率有差距，但股票、股权、不动产等资产收益显著提升，有效对冲了固收资产收益下降的风险，整体收益保持稳健。

五是关于偿付能力，重点要看清风险底线。在行业整体偿付能力承压背景下，公司通过内部优结构、外部补资本，偿付能力始终满足监管要求，牢牢守住了经营安全底线。

六是关于退保变化，重点要看清兑付安全。退保率阶段性波动是客户正常资产配置调整，公司退保率处于行业低位、风险可控，且现金流充裕、偿付能力充足，兑付安全有保障。

二、新周期研判：把握四大维度，认清三大变革

中邮保险党委副书记、总经理李学军结合宏观经济环境与行业发展态势，深度研判了保险业新周期的发展大势。他表示，经过近年来的深度调整与重塑，保险业正在告别规模高速扩张的旧时代，迈入以高质量发展为核心的全新周期，这是发展理念、经营逻辑、竞争格局的根本性重塑，可以从四大维度清晰把握。

——政策赋能更强劲，国家将“投资于人”、发展新质生产力摆在突出位置，健康中国、积极应对人口老龄化等顶层设计加速落地，商业养老、健康保险等领域迎来广阔发展空间，保险资金在服务国家战略中的地位愈发重要。

——经济环境更复杂，外部不确定性持续上升，国内经济处于新旧动能转换关键期，低利率、高波动成为市场常态，行业必须打破传统路径依赖，强化长周期、跨周期经营能力。

——监管导向更清晰，“严监管、防风险、促高质量发展”主线一以贯之，引导行业回归保障本源、摒弃规模冲动，为行业高质量转型营造了良好生态。

——技术变革更深刻，人工智能、大数据、云计算全面重塑保险全链条，数智化已成为行业必答题、生命线，谁能抢占科技高地，谁就能把握未来竞争主动权。

李学军指出，四大力量叠加共振，推动行业发生三大深刻变化：一是增长逻辑从规模扩张转向价值创造、稳健可持续；二是竞争格局呈现分化加剧、马太效应凸显的态势；三是能力要求从拼资源、拼速度转向拼专业、拼耐心，资负联动、风险管控、数智化、客户经营四大核心能力重新归位。新周期既是挑战期、转型期，更是机遇期、跃升期，中邮保险将主动识变、科学应变、积极求变。

三、“十五五”规划：锚定一流目标，六维发力启新程

李学军在战略与发展方向分享中表示，回望“十四五”，中邮保险在改革中破局、在创新中提质，交出了一份沉甸甸的高质量发展答卷，“七六五五”体系落地生根，推进一流险企与一流资管一体化运营，“双一流”建设互促共进。

立足行业新周期变革，李学军全面阐述了中邮保险“十五五”发展蓝图。公司“十五五”总体目标是：紧紧锚定最值得信赖的一流保险公司，坚定不移走创新引领、价值驱动、稳健发展的高质量发展之路，实现规模稳步增长、价值持续凸显、风险总体可控、特色更加鲜明，重点做好深化普惠保险特色发展、推进多元生态业务协同、加快数智创新赋能三件大事，持续做好金融“五篇大文章”，努力成为客户信赖、社会认可、股东满意、员工自豪的一流保险公司。

围绕这一目标，中邮保险将树立和践行正确政绩观，秉承一张蓝图绘到底，持续落实“七六五五”一流险企战略体系，坚守“稳慎、长期、价值”三大主义，坚持“三轻一重”策略，重点从六个维度推进高质量发展：

——在高质量供给方面，厚植“邮政”底色，筑牢民生保障根基。依托邮政遍布城乡的触达能力，聚焦商业养老、医疗重疾、普惠保障、长期护理四大民生关键领域，推进“自营+代管”模式迭代升级，加快构建“保险+健康+医疗+养老”一体化布局，做优“YOU享岁悦”康养服务品牌，推动普惠保险扩面提质，“十五五”期间服务人群力争突破3000万。

——在高质量需求方面，激活消费潜力，为扩大内需注入动力。充分发挥保险风险保障、财富管理、长期储蓄三大功能，大力发展商保年金，引导居民储蓄转化为养老保障；以中邮健康驿站为载体，创新场景化、生活化、亲民化产品服务，助力释放居民消费需求；发挥保险资金长期优势，依托“保险+资管”一体化运作平台，提升投早、投小、投硬科技能力，支持科技创新、绿色产业、新消费等重点领域发展。

——在高质量配置方面，强化资负联动，夯实稳健发展基石。将资产负债联动作为核心抓手，负债端增强业务弹性，大力发展浮动收益、功能保障业务，拓宽多元化利润来源，夯实内生资本积累；资产端在严控风险、稳健收益的前提下优化资产结构，增厚配置盘资产底仓，提升交易盘资产交易强度，推进中邮资管专业化、市场化运作，实现资产与负债在久期、收益、风险、流动性上的动态匹配。

——在高质量投入产出方面，深化数智转型，培育创新核心引擎。将数智化转型摆在战略优先位置，打造“数智邮保”，推进AI技术与经营管理全流程深度融合，推动资源要素向高价值、高效率、高成长领域集中，实现投入更精准、产出更高效。

——在高质量价值分配方面，践行共享理念，惠及各方发展。持续健全ESG治理体系，为股东创造可持续、可预期的回报，让员工共享企业发展红利，全面强化消费者权益保护，以负责任经营赢得社会信任。

——在高质量经济循环方面，坚守本源使命，赋能实体经济发展。坚守金融服务实体经济的根本宗旨，把写好金融“五篇大文章”作为核心任务，聚焦国家重大战略、经济薄弱环节，加大资金支持与风险保障供给，主动融入国民经济大循环。

作为“十五五”开局之年，2026年中邮保险将聚焦五端协同发力，确保起步稳健、开局良好，一是负债端聚力增长，优化产品与渠道结构，压降负债成本，提升价值贡献；二是投资端提升收益，坚持资负匹配核心原则，适度扩大长久期债券、高股息资产、优质股权配置比例，强化波段操作，力争超额收益；三是科技端转型赋能，完成数智化顶层设计，建成自主可控、安全稳定、行业领先的新一代核心业务系统，启动AI在营销、风控、运营全流程应用；四是管理端系统优化，加快推进集中化、集约化运营，推进后援中心和财务共享中心建设，打造高效率、低成本、强支撑的运营保障体系；五是改革端深化攻坚，健全以市场对标为导向的考核激励体系，推动人才、资金、资源向业务一线、创新领域倾斜，激活内生驱动活力。

李学军表示，新周期赋予新使命，“十五五”开启新征程。中邮保险将始终锚定一流目标，坚守稳慎初心，厚植长期能力，突出价值导向，以更高站位服务国家大局，以更实举措守护民生福祉，以更优业绩回报社会信任。中邮保险也将秉持“开放、专业、求实、进取”的企业精神，持续深化与媒体及社会各界的常态化沟通机制，携手各方共同书写保险服务民生、赋能实体经济发展的新篇章。