重温2012，电商价格战对毛利率低的垂直电商打击很大，如商品超市类电商等，因为价格战打的可能连同城运费都不够，家电则从微利变成了巨亏。随着资本的收紧，平台电商格局将会发生裂变。前期有大笔物流布局的企业将会尝到服务提升后的红利。

随着天猫开放平台的上线，当当、京东、亚马逊等逐步从自营为主扩展到自营和开放平台两条腿走路，轻模式的平台模式开始上位，成为了B2C电商谋求规模扩张的核心业务。

尽管当当赖以起家的图书的客单价不高，但图书品类是用户黏性较强的品类，是当当的用户池，而基于此的流量开放来向母婴、美妆、家居等品类进行扩张，包括靠开放平台给第三方商家，则可走轻模式的发展之路。

在未来，B2C电商中会有多个通用电商平台，且每个都有自己的特性和目标客户群。如，天猫注重满足顾客淘的乐趣，当当则更注重品质和品类组合；天猫以年轻客户群为主，当当的客户群则年龄稍大。电商零售最重要的就是实现品类的组合，一定要聚焦，而不是什么都做。比如当当就主要聚焦在图书、母婴、服装、家居家纺四大品类，目标是占到该行业10%的市场份额。

其实，在品类扩张上，特难的有三个东西，一个是个性化推荐，云计算，另一个是按人群差异来细分的社交化电子商务，第三是定制个性化。在服装上，当当已在尝试限量版的定制商品，避免大家撞衫。通过云计算技术，商品的销售数据是可以预测的，这样就可实现零积压零库存。未来，预售、个性化、顾客定价，这三种C2B模式都会是预售商业革命的重点。

2013年，我认为还会是资本的寒冬，一定会有大电商倒闭，也会有并购和重组。其实电商的竞争力和销售绝对与规模无关，而与品类定位和细分市场的份额有关，还要看集客能力、订单转化率、活跃用户数。电商想盈利至少要在两个领域占据市场份额第一或第二。

最终平台型电商会从目前的多家争霸演进到三国演义，大家会在不同的品类里发力，有所侧重，而不再平均使劲。