着重加强物流管理
导语:

2012年可以说是走秀网的突破年,这个突破体现在方方面面。

经过2012年一整年的摸索,走秀网开创了一种全新的开放平台模式,现在在走秀网这个平台上,我们不但直接引进海外品牌,更直接引进海外平台。我们与eBay携手推出了推出eBay秀频道,给中国消费者带来超过5000个品牌50万种商品的全球一站式风尚购物体验。

我们在2012年获得了意大利顶级奢侈品牌菲拉格慕(Salvatore Fer-ragamo)正式官方授权,成为第一家获得奢侈品牌认可的中国电商。在年末走秀网更换了全新的LOGO,整个网站也进行了一次较大的改版。我们越来越明确,要成为全球时尚正品百货,将全球美好生活带给中国。

过去的一年,走秀网总共获得了30多个全球品牌的在线独家或首家发布权。

我们的业务模式已经从全部靠自主招商的传统B2C模式,向全球品牌对接中国用户的开放平台转变。而对于消费者来说,“全球时尚正品百货”,这将是走秀网明确并将一直坚持的定位,我们坚定且坚持地继续致力于将全球美好生活带给中国。

为了适应业务升级和行业趋势,在新的一年里,走秀网还将从提高用户服务能力和服务品质入手,进行积极的组织结构调整。新成立的“品牌传播部”,将重视自身的品牌深化培育和与合作品牌的联合推广;“时尚运营部”,重视将真正有价值和风格的精品推介给用户;走秀网加大对客服中心的投入,重点突破贵重商品的质检和售后用户服务等等。

2013年就走秀网自身来说,第一会着重加强的是物流方面的相关管理,在过去的一年里,因为涉及到跨国交易及海内外平台对接等多方面的问题,必须要承认的一个问题是,一部分国际直发的商品在物流上,特别是物流速度上没有做到令消费者非常满意的程度,而2013年这个方面的用户体验将是我们着重要加强的。

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